背包客棧自助旅行論壇
[日本關西]【2009.03.05東北亞版管註:為求資料精簡,主題明確,本文已收至精華區。另請大家在本板幫忙補充相關內容,勿在此提問問題。原提問的...ST customer center說法為準也就是說,原來對JR WEST PASS(KANSAI)的認知是沒有錯誤的以上,簡單報告。
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chiccohuang chiccohuang 目前離線
客棧之光
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#1
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舊 JR WEST PASS說明:超FAQ真的不要一直懷疑了(請幫忙補充資料,請勿在此提問!) - 2008-06-28, 17:07

【2009.03.05東北亞版管註:為求資料精簡,主題明確,本文已收至精華區。另請大家在本板幫忙補充相關內容,勿在此提問問題。原提問的問題已移至討論區】

JR WEST PASS說明:超FAQ真的不要一直懷疑了...

[BLOG圖文版]
http://blog.xuite.net/chicco.huang/mytravel/17892015
如果你相信眼見為真,那一定要看BLOG圖文版
不然看看文字說明也就夠了...

不管在PTT日旅板或是背包客棧的東北亞日本關西討論區
JR WEST PASS的使用範圍、購買方式詢問度非常高
但是明明很確定的規則,卻總是有著紛亂的答案
每次答覆完正確的答案,卻總是有「熱心」的網友陳述他的自我經驗
甚至還有網友拿著自我經驗來質疑JR官方網站明定的使用規則...

JR WEST PASS的官方網頁
http://www.westjr.co.jp/english/travel/jrp/index.html
大概因為全部是英文吧
所以很多人對同樣的一句話解讀不一樣我就認了

但是大多數網友應該跟我都一樣,當你購買JR WEST PASS時
你應該會拿到一張JR給的雙面對折DM
這篇文章所有的圖,都是從這份DM上來的
這樣說服力應該夠吧?
先看一下DM內頁全覽,等下一塊一塊來說明...

[圖] DM內頁跨頁全覽圖

FAQ#1
JR WEST PASS在一次入境時只能購買一次且限購一張

真的不要再懷疑了,在內頁左上的方塊用中文清楚寫了:
在日本停留期間中...每人只能購買一次,並限定一張
如果你真的有多張的使用需求
惟一的辦法就是請先在海外購買多張兌換卷
反正在日本境內依規定你只能買一張就對了!

原文載於: 背包客棧自助旅行論壇 https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=98034

不管在PTT日旅板或是背包客棧的東北亞日本關西討論區
JR WEST PASS的使用範圍、購買方式詢問度非常高
但是明明很確定的規則,卻總是有著紛亂的答案
每次答覆完正確的答案,卻總是有「熱心」的網友陳述他的自我經驗
甚至還有網友拿著自我經驗來質疑JR官方網站明定的使用規則...

JR WEST PASS的官方網頁
http://www.westjr.co.jp/english/travel/jrp/index.html
大概因為全部是英文吧
所以很多人對同樣的一句話解讀不一樣我就認了

但是大多數網友應該跟我都一樣,當你購買JR WEST PASS時
你應該會拿到一張JR給的雙面對折DM
這篇文章所有的圖,都是從這份DM上來的
這樣說服力應該夠吧?
先看一下DM內頁全覽,等下一塊一塊來說明...



[圖] DM內頁跨頁全覽圖

FAQ#1
JR WEST PASS在一次入境時只能購買一次且限購一張
真的不要再懷疑了,在內頁左上的方塊用中文清楚寫了:
在日本停留期間中...每人只能購買一次,並限定一張
如果你真的有多張的使用需求
惟一的辦法就是請先在海外購買多張兌換卷
反正在日本境內依規定你只能買一張就對了!
2010.2.12依據JR WEST JAPAN customer center及JR Office官方回覆:確認上列說法正確!

(當然有機會買到多張,但那個叫做違反規定碰運氣)
一些經驗細節可看另一篇:
http://blog.xuite.net/chicco.huang/mytravel/17634538


FAQ#2
買JR WEST PASS要看護照、機票,且使用時要同時攜帶護照

不要懷疑!看看上一張圖跟這一張圖
上面都很清楚地告訴你這些規定
買票時不看機票不做記號是給你方便
進出車站時不看你護照是給你方便
但是這些都不是合乎規定的,所以當你運氣好時
不要一直告訴別人這些因為運氣而來的「經驗」
畢竟大家出國玩,如果別人相信這些經驗卻出了狀況豈不掃興...
原文載於: 背包客棧自助旅行論壇 https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=98034


FAQ#3
JR WEST PASS可以無限制多次乘坐關西機場到京都的HARUKA特急列車

沒有錯!不要再說HARUKA特急列車「只能搭一次」
DM上的說明文字很清楚:
自由乘坐...特急列車HARUKA號的普通車自由席


FAQ#4
JR WEST PASS絕對要連續天數使用

真的不要再懷疑了,JWP分成兩種「山陽」、「關西」
請看看內頁裡的說明文字
「山陽」版:連續四日/八日有效
「關西」版:連續二日/三日/四日有效
看到沒?不管是幾日卷,通通是「連續」天數



FAQ#5
JR WEST PASS(KANSAI)可以在京都站換到或買到

因為有部份國內旅行社的網站亂寫說JWP不能在京都站換/買
所以導致一些只看了旅行社網頁的網友就如此以為
這張DM圖清楚說明了JWP(兩種版本)的出售/兌換車站
請注意每張車站圖上標明的「K」跟「S」標誌
分別代表那一個車站可以出售/兌換的票種
京都站只是不能買/換「S」山陽版PASS
因為山陽版PASS的使用範圍本來就不到京都站
不能買/換山陽版PASS是很正常的
但絕大多數人要用的「K」關西版絕對是OK的!


FAQ#6
「SANYO山陽版」跟「KANSAI關西版」的使用範圍

如圖,看看就知道了,這應該沒什好說的
唯一要注意的就是JR WEST PASS並沒包含JR西日本所有路線
所以想到天橋立、鳥取、金澤的朋友
看看圖就知道了,這兩張PASS都不包含上面這些區域
而且都差的很遠,與其買PASS加補票不如直接買票...



誠心的希望,所有想買、想用JR WEST PASS的人
上面的這些FAQ真的可以不必再問了

==================
2010.2.12補充
澄清:JR WEST PASS(KANSAI)的使用

簡單的說,目前(2010.02.12)確認JR WEST PASS(KANSAI)
每次入境期間限購一張,但使用張數不限制
也就是說,只要你在海外買好多張兌換券
通通都能到日本換成PASS使用


其實上面講的本來就是過去我對JR WEST PASS(KANSAI)的認知
http://blog.xuite.net/chicco.huang/mytravel/17892015

但是在2009.12時,在PTT日旅板上有板友質疑說該說法錯誤
認為不僅是限購一張,同時也是限用一張
並提出京都站的JR人員認為有台灣人在鑽漏洞的疑慮

於是當時我發信詢問JR OFFICE
並獲得JR OFFICE回覆:

●僅有JR PASS跟Hokkaido Pass可在一次旅遊期間使用多張
 至於其他的地區版PASS都是每次入境旅遊期間限制購買、使用一張

這樣的回覆等於說以前對JR WEST PASS(KANSAI)的認知是錯的
所以我也馬上把PTT跟背包客棧的FAQ文作了修正,以免誤導其他人

然而戲劇性的轉折出現
smallpei板友在2010.2.11在PTT日旅板提出同一問題JR西日本的回覆
根據JR WEST JAPAN customer center的說法(文章代碼: #1BT0_Xl-)

●JR WEST PASS(KANSAI)每次入境期間限購一張
 但只要你在海外買好多張兌換券,則到日本換成PASS時可使用多張

如此一來,等於JR OFFICE跟JR WEST customer center的說法不同
那麼,到底誰是對的?
於是我把JR WEST customer center發信去問JR OFFICE
JR OFFICE回覆結果如下:

Dear Chicco,

JR West Pass is a product of JR West company.
Usage and rule are managed and determined by them.
Please follow what JR West company replies to you.

Sincerely,
Japan Railways Group
info@japanrail.com <mailto:info@japanrail.com>

●簡單地說,JR OFFICE說應該以JR WEST customer center說法為準

也就是說,原來對JR WEST PASS(KANSAI)的認知是沒有錯誤的
以上,簡單報告。

此篇文章於 2010-02-13 00:00 被 chiccohuang 編輯。
被閱讀522309次
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fumichen fumichen 目前離線
客棧之光
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#2
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舊 回覆: JR WEST PASS說明:超FAQ真的不要一直懷疑了... - 2008-06-28, 22:26

很詳盡的資料, 我再補充幾點:

JR WEST RAIL PASS for KANSAI area可以搭乘的特急列車只有はるか自由席, 而且只「適合」搭はるか,
搭其他特急要補特急券, 並不划算, 而且為了牽就Pass的使用範圍, 轉車變得更麻煩,
要搭其他的特急都不適合用JR WEST RAIL PASS for KANSAI area


JR WEST RAIL PASS for KANSAI area可以在京都駅買到或更換,
但是京都駅有JR東海和JR西日本共同營運, 只有在JR西日本的櫃台才有受理,
如果跑到JR東海的櫃台, 工作人員會告訴你要到JR西日本的櫃台, 並不是說在京都駅不能買,
很多人都是以自己的經驗語言不通沒買到就以訛傳訛,


JR WEST RAIL PASS for KANSAI area不能搭新幹線,
但是, 持JR WEST RAIL PASS for KANSAI area在新大阪駅可以進入新幹線改札口內,
不要以為進得去就能搭新幹線,

此篇文章於 2008-06-28 23:53 被 fumichen 編輯。
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legendfsz legendfsz 目前離線
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#3
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舊 回覆: JR WEST PASS說明:超FAQ真的不要一直懷疑了(已收精華區) - 2008-09-23, 19:43

9/21剛從關西回來! 原本就在台灣買好2張JR ONE DAY PASS兌換卷!
因為傳言一個人一次不能兌換兩張,所以在關西機場只先換了一張。(事後證明是可以的...)

預計關西機場至京都來回使用的!不過因為辛樂克颱風攪局,我們回程延後一天住到大阪心齋橋去,預計回程在天王寺搭車,雖然單買車票比較便宜,不過兌換卷都已經買了,還是使用要價2000日幣的JR ONE DAY PASS!

一直以為有賣JR PASS的地方就能兌換,實際上在天王寺的綠色窗口是無法兌換JR PASS的
只能用現金購買....那裡也不能辦退票~因為要趕飛機,所以我們就重新買了HARUKA的乘車卷,日幣1760元!

到關西空港後直奔JR綠色窗口要辦理退票,聽到前一組旅客就成功一次兌換2張票。
而我們要辦的退票,因為數量太多,會很花時間,櫃檯小姐建議我們回台灣再跟旅行社辦理。

只能說我功課做的不足~其實JR 官網就有寫明可兌換票卷的車站http://www.japanrailpass.net/zh/zh009.html
京阪區僅有京都,大阪,新大阪,關西機場四個~
下圖為JR PASS的廬山真面目,其實跟一班車票沒兩樣,只是外套一個折頁的身分證明~
上傳的縮圖
 

 

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綠色貓 綠色貓 目前離線 綠色貓 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
客棧之光
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#4
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舊 回覆: JR WEST PASS說明:超FAQ真的不要一直懷疑了(請幫忙補充資料,請勿在此提問!) - 2009-03-05, 21:02

補充一個很多人問的問題
任何JR系列Pass 所謂的1天
指的就是"當天"而非"連續24小時"

同理所謂"N" day Pass
指的就是能使用的那幾個日曆天
而不是24*N hrs
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oct2005 oct2005 目前離線 oct2005 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Hong Kong
客棧之光
文章: 512
#5
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舊 回覆: JR WEST PASS說明:超FAQ真的不要一直懷疑了(請幫忙補充資料,請勿在此提問!) - 2009-03-25, 23:59

說說我的情況當個參考吧﹗ 這次的行程安排很難事先排定, 因為櫻花開放時間很難預測。 除了京都之外,我最想去的是姬路城和奈良。 於是, 出發的前一天才決定在香港買1-2張JR West Rail Pass看著辦. 但旅行社說需要一個工作天才能出票。 由於我是星期天出發最後沒買成。
在我抵達關西機場時,我買了一張,用這張先到京都check-in,然後去神戶吃午餐,接著去了姬路城和大阪,再回京都。 這張票實在太好用了﹗

第二天,我試著到京都車站看能不能再買一張,結果有買到。 不過售票員一直強調只能買一張,還在我的機票上蓋了印記;關西機場那邊甚麼都沒說,填了表就買到了。 原來買票的時候,就要決定使用的日期了,本來我想先買了再說,等哪天姬路城櫻花滿開我再用。 但是,售票員叫我決定好日期再來買。。。
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CCCHEN CCCHEN 目前離線
客棧之光
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#6
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舊 回覆: JR WEST PASS說明:超FAQ真的不要一直懷疑了(已收精華區) - 2009-03-26, 22:56

引用:
作者: legendfsz (原文章)
9/21剛從關西回來! 原本就在台灣買好2張JR ONE DAY PASS兌換卷!
因為傳言一個人一次不能兌換兩張,所以在關西機場只先換了一張。(事後證明是可以的...)
二二八和平日到三八婦女節去日本九天
本來打算第一天和第九天用JWP一日券中間用JR PASS七日券
因此買下JWP一日券二張和JR PASS七日券一張的兌換券
後來改了行程變成頭兩天用JWP後七天用JR PASS的用法
但因為JWP一日券兩張已收到來不及改JWP二日券就算了
到了關西空港把三張兌換券都亮出來換PASS正式車票
JR PASS當然沒問題JWP就告訴櫃檯服務人員
手指的兩張JWP分別說TODAY和TOMORROW人家就懂了
由此證明JWP確實是可以換兩張甚至更多
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yainlin yainlin 目前離線
背包客
文章: 13
#7
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舊 回覆: JR WEST PASS說明:超FAQ真的不要一直懷疑了(請幫忙補充資料,請勿在此提問!) - 2009-05-08, 15:07

引用:
作者: oct2005 (原文章)
第二天,我試著到京都車站看能不能再買一張,結果有買到。 不過售票員一直強調只能買一張,還在我的機票上蓋了印記;關西機場那邊甚麼都沒說,填了表就買到了。 原來買票的時候,就要決定使用的日期了,本來我想先買了再說,等哪天姬路城櫻花滿開我再用。 但是,售票員叫我決定好日期再來買。。。
我這回在京都買, 售票員有在我的電子機票上蓋章做記號,
還說在日本只能買一張! 所以不要抱著僥倖的態度試,
若真踢到鐵板就傷腦筋了...
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咕嚕咕嚕 咕嚕咕嚕 目前離線
客棧之光
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#8
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舊 回覆: JR WEST PASS說明:超FAQ真的不要一直懷疑了(請幫忙補充資料,請勿在此提問!) - 2009-05-08, 22:29

引用:
作者: yainlin (原文章)
我這回在京都買, 售票員有在我的電子機票上蓋章做記號,
還說在日本只能買一張! 所以不要抱著僥倖的態度試,
若真踢到鐵板就傷腦筋了...
電子機票不是用印表機想印幾張就印幾張
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fabricekds fabricekds 目前離線
背包客
文章: 48
#9
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補充:

當場買JR PASS的時候,站務人員會請你填一張小卡(最後會附在你的PASS上)

1.填寫姓名要用英文

2.有一個欄位叫「start trail from frist day」(有點忘了,應該是這個)
指的是開始使用JR PASS的第一天,不是旅行的第一天喔
(因為我們是最後回程的時候才買JR PASS的,5/26到,5/31回,所以我們填的是5/31日)

此篇文章於 2009-06-01 12:21 被 fabricekds 編輯。
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dylan623 dylan623 目前離線 dylan623 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
背包至尊
文章: 218
#10
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舊 回覆: JR WEST PASS說明:超FAQ真的不要一直懷疑了(請幫忙補充資料,請勿在此提問!) - 2009-06-03, 23:06

引用:
作者: fabricekds (原文章)
補充:

當場買JR PASS的時候,站務人員會請你填一張小卡(最後會附在你的PASS上)

1.填寫姓名要用英文

2.有一個欄位叫「start trail from frist day」(有點忘了,應該是這個)
指的是開始使用JR PASS的第一天,不是旅行的第一天喔
(因為我們是最後回程的時候才買JR PASS的,5/26到,5/31回,所以我們填的是5/31日)
其實可以寫中文喔@@
我這次跟我女友共換了六張一日卷全部都是寫中文,連國別的地方我們也是寫「中華民國」,而不是寫「Taiwan(R.O.C.)」~

而在飯店Check in的時候,飯店要我們寫住址跟電話,我也是全部寫中文,因為有問過
飯店人員說要怎麼寫,他們也是說中文就好了@@
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wamaha wamaha 目前離線
客棧之光
文章: 1,209
#11
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註冊日期: 2006-04-07
舊 回覆: JR WEST PASS說明:超FAQ真的不要一直懷疑了(請幫忙補充資料,請勿在此提問!) - 2009-06-07, 13:58

如果是到日本後,當場在售票處買JR WEST PASS
名字部份確定可以寫中文
國籍部份我們也是直接用中文寫"台灣"
這是2009年5月30日,在關西空港JR 售票處購買JR WEST PASS的經驗
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linsj linsj 目前離線 linsj 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
背包高手
文章: 84
#12
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感謝: 51次/29篇
註冊日期: 2009-06-25
舊 回覆: JR WEST PASS說明:超FAQ真的不要一直懷疑了(請幫忙補充資料,請勿在此提問!) - 2009-07-07, 14:01

由於JR WEST PASS只能連續日使用,因此我在國內先買了1張1日兌換券。

2009.07.02到關西機場後,至JR綠色窗口,拿出電子機票+護照,買了1張1日JR WEST PASS。
用中文填寫單子,只有國籍Taiwan寫英文(因為台灣兩個字寫英文比較快啦),並告知此1日卷是今天要使用。
售票員會蓋個小章在你的機票上。付了$2000日幣,就搭JR特急はるかHaruka去京都了。

2009.07.05晚上先到京都車站JR中央口(在1F,不是在2F喔)綠色窗口,拿出護照+兌換券,告訴售票員:要兌換這張1日卷,使用時間是tomorrow。
兌換完成後,於2009.07.06早上使用此JR WEST PASS坐JR特急はるかHaruka到關西機場。

註:
1. 去回兩趟中,車長都有查票,且還問:
 去時:車長問我是不是要去京都? 我回答yes, to Koyto。
 回時:車長問我是不是要去機場? 我回答yes, to 關西airport。
 可能是怕我坐錯車吧。

2. 運氣不好的是:09:13~10:34 JR特急はるか15号,到站時已經11:20了,誤點超久。而且開很慢,比我跑步還慢...

此篇文章於 2009-07-07 14:13 被 linsj 編輯。
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darkness666 darkness666 目前離線
客棧之光
文章: 457
#13
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註冊日期: 2009-05-11
舊 回覆: JR WEST PASS說明:超FAQ真的不要一直懷疑了(請幫忙補充資料,請勿在此提問!) - 2009-07-07, 21:30

引用:
作者: linsj (原文章)
2. 運氣不好的是:09:13~10:34 JR特急はるか15号,到站時已經11:20了,誤點超久。而且開很慢,比我跑步還慢...
竟然誤點?! 而且這麼久?! 還以為日本的JR不會誤點呢...
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Kitty 熊 Kitty 熊 目前離線 Kitty 熊 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
客棧之光
文章: 1,087
#14
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註冊日期: 2007-08-17
舊 回覆: JR WEST PASS說明:超FAQ真的不要一直懷疑了(請幫忙補充資料,請勿在此提問!) - 2009-07-08, 00:37

分享我今年春節去關西
在出發前,我就一直考慮是否要先在台灣買好JR PASS?
因為最後一天我們從京都去機場
最方便的交通就是搭乘JR はるか號
我的考量是~因為西北是從美國底特律轉飛台灣
不曉得在冬季,是否會有誤點或延飛的可能??
先買好PASS就不能退
為了方便
我還是先在台灣預買好了對換劵
並且在第一天就在關空換好PASS劵
果然如我所預料的
西北是沒誤點也沒延飛
是JR はるか號給我出狀況
回程那天はるか號因為事故竟然停開
我問站務人員
我的JR PASS能不能退?
他們告訴我就算要退
也要在當初換PASS的地方辦理
後來沒辦法
只好趕快轉搭利木津巴士到機場
雖然我早在網上辦好登機手續
只差掛行李
但一路上還是很擔心趕不上豋機時間
心裡也一直是想說~
真的大不了!就再停留玩個幾天
最後~
是順利的讓我們在飛機起飛前1小時到了機場
虛驚了一場
不過ㄚ~我的JR PASS倒是報銷了
等於又多花了一趟車資到關空
但還是慶幸能趕上
不然花的可不只這些$了
而是更大條的回程機票
所以下回再去關西
會考慮直接在當地再買JR PASS
而且多預留一些時間
以免又像這次如此幸運
遇到因事故而停駛的 はるか號

此篇文章於 2009-07-12 00:17 被 Kitty 熊 編輯。
回覆時引用此篇文章
eyeone eyeone 目前離線 eyeone 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
客棧之光
文章: 572
#15
性別: 男生
感謝: 202次/157篇
註冊日期: 2008-09-24
舊 回覆: JR WEST PASS說明:超FAQ真的不要一直懷疑了(請幫忙補充資料,請勿在此提問!) - 2009-08-03, 17:46

引用:
作者: darkness666 (原文章)
竟然誤點?! 而且這麼久?! 還以為日本的JR不會誤點呢...
人和機器不可能零失誤
只是日本的機率比較低
去了十幾趟碰上兩個狀況 第一遭 在五能線離開弘前第三四站 列車整個停下來只有一些員工跑來跑去 不斷廣播 啥也聽不懂 只是大家都乖坐著 沒有認何騷動 過了一個多小時還沒修復 開始有人離開 再有廣播 大部分人都提行李 心想不妙 卻無人能回答英語 幸好有一對日人與美人和車掌 四方溝通才知會用接駁巴士將旅客送到目的地 該車今天是掛了 原本要到十二湖來回是不可能 臨時變通到弘前 才發現 弘前城的紅葉也很漂亮 只是它的櫻花實在太美 紅葉被忽略了
第二遭 今年四月底 新宿往返伊東 Wide View 踊子號 到小室山看十萬株杜鵑盛開 現場被一片紅花驚豔 當天晴空萬里 風大 賞完花在伊東吃完午餐 準備搭第一號車賞景 誰知風大到熱海到小田原間所有列車停擺 維一辦法就是到熱海轉東海道新幹線回東京 可我買的是JR East 不含 必須額外付款 找到站長 寫個條子補特急費 非回去不可只有認了回到東京補費
窗口職員可憐老實人 居然免費給精算票 JR East 搭了一段 JR 東海道新幹線

恐怕還有第三遭 自主旅行就是充滿驚喜與驚奇
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