背包客棧自助旅行論壇
[伊豆、箱根、富士]大家好~剛剛預約了富士急樂園=>新宿的高速巴士,並已收到一封支付完畢通知函,因為第一次使用,選擇了web車票列印的方式,但不小心...付的影印視窗關掉了,想要再點進預約確認裡面卻一直顯示沒有我的資料,而官網客服六日休息,但周一一早就需要搭車了,請問我該重新訂嗎>
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sarahruby sarahruby 目前離線
流浪漢
文章: 2
#1
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註冊日期: 2014-09-21
舊 富士急=>新宿的高速巴士,查不到預約資料 - 2017-10-07, 12:37

大家好~

剛剛預約了富士急樂園=>新宿的高速巴士,並已收到一封[highwaybus.com]支付完畢通知函,因為第一次使用,選擇了web車票列印的方式,但不小心將需要乘車交付的影印視窗關掉了,想要再點進預約確認裡面卻一直顯示沒有我的資料,而官網客服六日休息,但周一一早就需要搭車了,請問我該重新訂嗎><謝謝!!

感謝使用highwaybus.com。
您的預約已成功支付。
【這不是車票】
【時間以日本時間為準】

乘車日期 : 2017/10/09(星期一)
車次編號 : 1104
巴士 : 3
上車站 : 富士急樂園(09:18 發車預定時間)
https://www.highwaybus.com/gp/inbound/inbBusStopInfo?lineId=110&stationCd=059
下車站 : 新宿高速巴士總站(Busta新宿)
https://www.highwaybus.com/gp/inbound/inbBusStopInfo?lineId=110&stationCd=001
大人數 : 2
合計票數 : 2
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adosean10 adosean10 目前離線 adosean10 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
客棧之光
文章: 342
#2
性別: 男生
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註冊日期: 2016-04-15
舊 回覆: 富士急=>新宿的高速巴士,查不到預約資料 - 2017-10-08, 08:12

你如果已經線上刷卡完畢
應該會收到一封信件 "ケータイ乗車券通知"
內有2連結
去程<行きのケータイ乗車券>
回程<帰りのケータイ乗車券> 的WEB乘車券
手機拍下出示給司機看即可


或是從首頁 予約済みの方 點進去看你的預約詳細
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j100058 j100058 目前離線
背包客
文章: 10
#3
性別: 男生
感謝: 0次/0篇
註冊日期: 2012-09-07
舊 回覆: 富士急=>新宿的高速巴士,查不到預約資料 - 2017-11-18, 12:52

我跟樓主也遇到一樣的問題 發email 過來 顯示以刷卡預定成功 可是我上中文官網查預約確認 查不到,發來的email 也不像是乘車券 也沒收到任何的夾帶檔案 有人知道怎麼回事嗎

訂票人 : CHANG LILING
原文載於: 背包客棧自助旅行論壇 https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=2020067#post10048800

感謝使用highwaybus.com。
您的預約已成功支付。
【這不是車票】
【時間以日本時間為準】

<往程>
乘車日期 : 2017/11/28(星期二)
車次編號 : 1373
巴士 : 1
上車站 : 新宿高速巴士總站(Busta新宿)(08:25 發車預定時間)
https://www.highwaybus.com/gp/inbound/inbBusStopInfo?lineId=110&stationCd=001
下車站 : 河口湖站
https://www.highwaybus.com/gp/inbound/inbBusStopInfo?lineId=110&stationCd=064
大人數 : 2
合計票數 : 2

<返程>
乘車日期 : 2017/11/28(星期二)
車次編號 : 1124
巴士 : 1
上車站 : 河口湖站(16:40 發車預定時間)
https://www.highwaybus.com/gp/inbound/inbBusStopInfo?lineId=110&stationCd=064
下車站 : 新宿高速巴士總站(Busta新宿)
https://www.highwaybus.com/gp/inbound/inbBusStopInfo?lineId=110&stationCd=001
大人數 : 2
合計票數 : 2



票價 : 7,000 日圓
--------------------------------------------
支付金額 : 7,000 日圓

■線上信用卡支付的人士

乘車時請勿忘記帶上WEB車票或攜帶車票。

・預約確認、車票發行、收據發行、進行取消的人士,請點選這裡。
https://www.highwaybus.com/gp/inbound/inbRsvSearch?lang=CZ1
※收據發行時間截至乘車日。

關於線上信用卡支付的退款,在線上的退款,往程可截至 2017/11/28(星期二) 07:55 、返程可截至 2017/11/28(星期二) 15:35。
取消請在線上進行。
已過取消受理日期,將不能取消。即使沒有乘車,車票也無效。
支付後不能變更、請取消後重新預約。

支付後的取消發生以下的手續費。
*每位成人


往程
到指定的取消期限都一樣 100日圓

返程
到指定的取消期限都一樣 100日圓

全部取消
往程和返程都需取消手續費




=============================================
京王電鐵巴士株式會社 highwaybus.com事務局
電子信箱: info@highwaybus.com
營業時間:9:00~18:00
休息日:週六、週日、例假日以及12/30~1/3
=============================================
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背包客
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#4
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舊 回覆: 富士急=>新宿的高速巴士,查不到預約資料 - 2018-08-14, 13:32

請問樓主們最後是怎麼解釋呢? 我現在也預到用一樣的情況耶....:'(:'(:'(:'(
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客棧之光
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#5
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舊 回覆: 富士急=>新宿的高速巴士,查不到預約資料 - 2018-08-14, 15:12

我曾經在http://willerexpress.com/tw/預約後
就收到預約成立的信件如下=


此訊息由系統自動發送。
乘車時請向乘務員出示以下內容

[預約號碼:14944721]
........... 先生/小姐

非常感謝您的惠顧.
以下是您的預約內容,敬請確認.
======================================================================

*付款須知

<請於搭車前事先支付>
合計金額 : 1,800日圓
----------------------------------------------------------------------
合計預約金額 : 1,800日圓

合計已支付金額 : 1,800日圓(信用卡)
使用點數 : 0日圓

======================================================================

*預約內容

======================================================================
[班次] 東京車站八重洲 鐵鋼大樓 ※請注意。根據班次之不同,乘車場所也會有所不同。- 富士五湖/111

[座椅類型] 4 row seats
[方案] 基本方案
[乘車日期] 2018-03-13(星期二)
[抵達日期] 2018-03-13(星期二)
[代表人姓名]..................
[電話號碼] ..............
[乘車人數] 成人:男性 1 合計1人
[車號/座位號碼]
[1]............. 1號車/3D

[乘車地點與出發時間]
東京車站八重洲南口 08:40出發
http://willerexpress.com/dy/3/bus/pc/common/tei...ujoId=5,626&gengoKb=05

[乘車當日必須攜帶之資料]
本郵件影本
(無法列印本郵件時,請記下您的預約號碼。)
乘車時請出示預約確認書的手機畫面或列印好的內容。
我們的工作人員或巴士司機將於確認您的姓名後,協助您搭乘巴士。

[下車地點]
富士山車站 10:37抵達
http://willerexpress.com/dy/3/bus/pc/common/tei...ujoId=5,432&gengoKb=05
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客棧之光
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#6
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舊 回覆: 富士急=>新宿的高速巴士,查不到預約資料 - 2018-08-14, 15:26

引用:
作者: 洛嘉 (原文章)
請問樓主們最後是怎麼解釋呢? 我現在也預到用一樣的情況耶....:'(:'(:'(:'(
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aliceeee_b aliceeee_b 目前離線
流浪漢
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#7
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舊 回覆: 富士急=>新宿的高速巴士,查不到預約資料 - 2019-11-17, 23:35

我也遇上了這個問題,問題最後如何解決?能上車嗎?
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johnny tsui johnny tsui 目前離線
流浪漢
文章: 1
#8
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舊 回覆: 富士急=>新宿的高速巴士,查不到預約資料 - 2019-11-18, 18:49

引用:
作者: aliceeee_b (原文章)
我也遇上了這個問題,問題最後如何解決?能上車嗎?
可能登記時電話號碼前要加000再試試
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