在背包客棧比價後在gotogate訂機票,要更改回程

原本三月份在客棧網站訂購10月份英國倫敦來回機票
因為回程時間需要更改，打去航空公司（國泰）詢問
回覆的結果是有看到訂單但是無法由航空公司這邊作修改動作，必須由當初訂購單位（背包客棧）來做訂單修正！
相關費用我皆於三月份付清，且GOTOGATE也取款完成！
後續與背包客棧以信件詢問，得到的結果是查不到我的機票訂單！
想請教各位前輩，是否有遇到類似問題或有何建議，解決小弟我的困難！

麻煩大家協助，謝謝！

客棧有幫人訂機票嗎？
應該只是比價系統你在自行前往相關網站定機票的吧？
看來你是在Gotogate買票的？
的確機票購買後只能找原先的購買單位進行改期（依照你的敘述應該是Gotogate）
同時也要看你這張票是否可以改期，以及如果可以改是否會有相對應的費用產生

背包客棧又不能訂機票, 你還好嗎....

不好意思實在是新手！因為我也有向GOTOGATE發mail詢問，但只說處理中！後來再去問國泰航空，要我們問當初訂購的網站！所以直覺認為是不是該由客棧這邊處理！
誤會背包客棧實在抱歉！
所以我只能繼續等待GOTOGATE 的回覆？還有其他積極方式是我能做的？

謝謝您的解答，我會持續聯絡看看！

直接打電話去Gotogate問清楚
但是你有先看了你買的機票的改簽規則嗎？
搞不好你的票是不能改的，或者改期要花很多費用的，那這樣還要改嗎？

哈哈哈哈啊！累我也點進來看..........

現在飛歐洲機票很便宜，一般我們買的機票都是不可以退款、改路線、改日期的。我建議你如非必要，不要改回程日期，因為手續費加上更改日期後的票價，隨時是你原本機票價的一大半。

你當初要購買時，有一項是彈性票價，如你有加價購買，就可更改日期，在貼補差價，如沒有，就無法改日期

這個網站購買，要注意很多它的條款小細節

通常不建議在訂票網站購票，雖然在比較網會跳出較低的價錢，但直接在官網購買比較保險，有朋友一樣的情形gotogate 遲遲未回應，航空公司也說無法協助改時間要找訂票網站，過了一個多月之後才聯絡上，也多花了不少錢