不愉快的GOTOGATE購票經驗

八月中要去美國

剛剛在SKYSCANNER 網站查到想要的機票 轉機時間價格什麼的都很不錯

點進去這張票 連到了GOTOGATE網站

老實說 我孤陋寡聞沒聽過這個網站

但看起來也像是國際網站 想應該沒甚麼問題

就訂下去了

交易中有很多很囉唆的選擇 一直要你加買東西

包括 行李、保險、劃位、免費取消 等等加值服務

(奇怪 我又不是訂廉價航空 怎麼這麼奇怪)

有些買有些不買 終於結帳了

本來要結帳的金額明明是40000多一點點

結果刷完信用卡 居然被加了一個VISA CREDIT 費用2000多元

感覺非常非常不爽

為什麼這樣偷偷摸摸 不早先告知 會有這個收費

感覺非常不開心 覺得這個網站很惡劣 想要詢問

但是上面寫 客服電話只能是英文 雖然我英文還可以

但想到如果要退 可能又會有一堆手續費阿里不達的

損失可能更大 且非常麻煩 想到就算了

但還是超怒 第一次買 也會是最後一次了

請想要在這網站購買的人 要特別注意一下

其實我半年前去埃及也是剛好從這網站訂的，確實會有一些手續費，所以看前人提到skyscaner連結的旅行社，訂票時，確實要看清楚。我當時訂完之後，才發現為何我的行李限重是20Kg，明明同一班飛機，上官網都寫30Kg，唯獨我在這網站訂是20Kg，其實有問在航空公司上班的親屬說，便宜的票或特殊票當然會有限制。那當然也是會問你要不要加訂什麼什麼的。但沒關係！能順利出國去好好玩，才是最大的重點，祝你未來旅途愉快。

謝謝您的回覆

的確是便宜票會有很多限制沒錯 這些基本常識大家都應該是理解

只是覺得沒有先秀出來的費用 最後刷卡下去才被多加 真的很不開心

還好加的是二千多 那如果更多 就會貴得更心疼

本來想要打電話去抗議一下表示不滿

但這個有中文的網站 客服也是沒有中文 只能用英文溝通

雖說我英文還可以 但想到歐洲人講英文...... 怕到時候聽不夠懂

然後還是沒有解決我的問題 想到就算了 狗吠火車 沒用啦~

有了這次經驗 以後我再也不敢在這網站購買了

因為你不會知道會有多少沒看到的費用 怕怕

結果刷完信用卡 居然被加了一個VISA CREDIT 費用2000多元。

可怕。手續费

要收手續費没關係啊

但要先在購物網頁上標示清楚

而不是刷完卡才後,自己才不小心的發現

莫名其妙的被多收了5％ VISA Debit費用

不誠實的網路商家

抵制GOTODATE