Gotogate訂購出現失敗卻刷卡成功

星期六買了兩張機票
買完出現失敗的畫面
手機收到了刷卡成功的簡訊
但我完全沒收到gotogate寄給我的訂單編號以及任何mail

Mail給gotogate到現在只回我他們很忙= =
我打電話去銀行是 此訂單未請款
打電話去航空公司是 查不到我的名字

不知道有沒有人有相同經驗
可以跟我說一下這樣到底算不算買到票呢？

我以前用gotogate買過，也是個不好經驗

我先在 gotogate 買，他也是跟我說我刷卡失敗，當時我也沒有收到信用卡簡訊，我以為就是我卡刷爆

所以不疑有他就又看了其他間的機票，並且換卡又刷了一次，成功買了其他間的機票

結果兩天後，gotogate 寄信給我，說我成功訂購了往日本的機票....


然後就開始我整整一個月的去信和去電跟他們溝通，請他們退票或請他們跟航空公司溝通退票

當然是沒有結果阿...就說他們也很遺憾啥的...

非常無言，最後就是多付取消費，跟航空公司退票

所以我是建議你再等個一兩天比較保險..

你好我6月要去澳門
也遇到相同的問題
想請問一下最後有扣款嗎謝謝

我去年年底訂的時候也是晚了兩天左右才收到他們發的電子機位编號，那兩天我真的是極度不安全感！索性還是有發給我！也順利的去了埃及。提供你參考。