背包客棧自助旅行論壇
[機票及搭機問題]上星期幫小朋友訂機票,旅行社今天通知可以取機票,但因為旅行社的小姐把小朋友的英文姓名key錯一各字母,必須改票,要加收1400元。當初...。再說工作人員不是也應該檢查嗎?因為不想當冤大頭,也不想變成無理的澳客,所以上來請教大家,我應該要自已付這改票費1400元嗎?:\'(
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spss12
spss12   背包客
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舊 關於機姓名key錯的改票費用 - 2016-08-12, 15:17
上星期幫小朋友訂機票,旅行社今天通知可以取機票,但因為
旅行社的小姐把小朋友的英文姓名key錯一各字母,必須改票,
要加收1400元。

當初是直接將護照交給櫃台keyin資料,旅行社表示雖然是工
作人員key錯,但當初有請小弟檢查訂單無誤並簽名。所以責
任自負....

但說實在的,訂單上的英文姓名是連在一起沒空格,字又超小
,錯一個字母很難去注意到。而且檢查時主要是以班機時間為
主,比較難去注意名字會key錯。再說工作人員不是也應該檢查
嗎?

因為不想當冤大頭,也不想變成無理的澳客,所以上來請教大
家,我應該要自已付這改票費1400元嗎?
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既然你自己有檢查並回覆確認無誤
這個改票費用就要你自行吸收了

Ps 預定機票第一優先檢查是姓名
luhuihung
luhuihung   客棧之光
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舊 回覆: 關於機姓名key錯的改票費用 - 2016-08-13, 17:30
引用:
作者: spss12 (原文章)
上星期幫小朋友訂機票,旅行社今天通知可以取機票,但因為
旅行社的小姐把小朋友的英文姓名key錯一各字母,必須改票,
要加收1400元。

當初是直接將護照交給櫃台keyin資料,旅行社表示雖然是工
作人員key錯,但當初有請小弟檢查訂單無誤並簽名。所以責
任自負....

但說實在的,訂單上的英文姓名是連在一起沒空格,字又超小
,錯一個字母很難去注意到。而且檢查時主要是以班機時間為
主,比較難去注意名字會key錯。再說工作人員不是也應該檢查
嗎?

因為不想當冤大頭,也不想變成無理的澳客,所以上來請教大
家,我應該要自已付這改票費1400元嗎?
責任的確是在你,最多看旅行社可不可能幫忙出一點。

檢查主要就是看姓名有沒有錯呀,檢查主要就是看姓名有沒有錯呀,檢查主要就是看姓名有沒有錯呀。

航班只是看一眼。

你又已經簽名了,其實不用想太多,付錢就是了。
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舊 回覆: 關於機姓名key錯的改票費用 - 2016-08-13, 20:17
認賠1400.有簽名劃押就是你的錯。
要找理由說字小.那不是理由.有連在一起和沒連在一起那理由更牽強。