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[廉價航空]亞庇-吉隆坡AK5105,AK5134(訂位日期:8月份),因為查不到航班狀態,自六月份以後也已無航班可訂,但亞航卻一直回覆航班正常,請問有無前輩遇到過類似情形,該如何處理呢?謝謝~~...
訂房比價
yimi
客棧之光
#1
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舊 停飛航班 - 2016-06-17, 09:42
亞庇-吉隆坡AK5105,AK5134(訂位日期:8月份),因為查不到航班狀態,自六月份以後也已無航班可訂,但亞航卻一直回覆航班正常,請問有無前輩遇到過類似情形,該如何處理呢?謝謝~~
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客棧之光
#2
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作者: yimi (原文章)
亞庇-吉隆坡AK5105,AK5134(訂位日期:8月份),因為查不到航班狀態,自六月份以後也已無航班可訂,但亞航卻一直回覆航班正常,請問有無前輩遇到過類似情形,該如何處理呢?謝謝~~
用手機app查有
這是東西馬兩大城
應該不會有停飛的狀況
toad33
背包大俠
#3
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亞庇-吉隆坡AK5105,AK5134(訂位日期:8月份),因為查不到航班狀態,自六月份以後也已無航班可訂,但亞航卻一直回覆航班正常,請問有無前輩遇到過類似情形,該如何處理呢?謝謝~~
我剛剛在電腦上查也都有喔~ 試著查七月及八月,每天都有十班左右的航班。
許德
客棧之光
#4
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亞庇-吉隆坡AK5105,AK5134(訂位日期:8月份),因為查不到航班狀態,自六月份以後也已無航班可訂,但亞航卻一直回覆航班正常,請問有無前輩遇到過類似情形,該如何處理呢?謝謝~~
這次你被亞航弄的頭疼了,不過國內航班不會有問題,頂多是併班處理,以前泰國國內線搭亞航,也有幾次該航班停飛,我就要求併入前後的航班。因為網頁看不出航班編號。所以也不知你搭乘的航班有無異動。
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yimi
客棧之光
#5
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我的意思是航線的航班減班,而不是航線停飛...
許大,是啊...這次真的被亞航搞的情緒不佳,因為還要再銜接一段,如果改時間的話是還好,但要兩段四個航程全改..但亞航只要我"耐心等待"通知...,因為牽涉了東、西馬和巴里島的訂房,包車,和付費行程。所以頭痛..
我覺得他不敢跟消費者確認是怕選擇全額退款,因為目前馬印航空促銷中價位更優,還付30Kg/人行李~
yimi
客棧之光
#6
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這是自己去官網查詢的,客服也知道此二航班已無記錄,但同樣的制式回覆:公司還未確定停飛....
上傳的縮圖
 

許德
客棧之光
#7
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看看其他航班銜接上有無問題,自己先有個腹案,如若該航班停飛,可以馬上要求處理,也只能這樣了。
許德
客棧之光
#8
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確實沒有這兩個航班?不能請客服馬上更改現有你希望搭乘的航班嗎?
yimi
客棧之光
#9
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我上個禮拜一看到就馬上去電亞航(每天撥),也每天發信去,把欲更改的兩段航線航班都提供,但至今所有的回覆全都是:我们暂时没有收到相关信息,若有任何信息更新,将以手机短信及邮件通知受影响乘客。望您谅解....
許德
客棧之光
#10
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現在客服怎麼那樣差。幾年前也是自己發現清邁到曼谷的航班被取消(沒在網頁內),致電客服,查了一下,確定沒航班就馬上改了。那只有等了,只要能有銜接上的航班,更改應該不會有問題。
yimi
客棧之光
#11
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自6月初開始幾乎每天打電話發mail,卻始終得到航班正常的制式回覆,就在剛剛再次上去看訂位記錄時...發現亞航竟然悄悄的更改航班,完全沒事先知會,如此隨意的更改會導致我們後段航班銜接不上(非同一訂位代號),明天再準備開罵了...
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作者: yimi (原文章)
自6月初開始幾乎每天打電話發mail,卻始終得到航班正常的制式回覆,就在剛剛再次上去看訂位記錄時...發現亞航竟然悄悄的更改航班,完全沒事先知會,如此隨意的更改會導致我們後段航班銜接不上(非同一訂位代號),明天再準備開罵了...
廉航的遊戲規則對非同一訂位代號的後段航班不負責
接不接的上是你的事了
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客棧之光
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不會吧....我朋友還訂了明年初吉隆坡飛亞庇的耶....
許德
客棧之光
#14
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作者: yimi (原文章)
自6月初開始幾乎每天打電話發mail,卻始終得到航班正常的制式回覆,就在剛剛再次上去看訂位記錄時...發現亞航竟然悄悄的更改航班,完全沒事先知會,如此隨意的更改會導致我們後段航班銜接不上(非同一訂位代號),明天再準備開罵了...
去電話請客服更改為你可接續的航班,應該不會有問題的。
yimi
客棧之光
#15
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作者: LA牛仔leon (原文章)
廉航的遊戲規則對非同一訂位代號的後段航班不負責
接不接的上是你的事了
可以的,非同一 訂位代號,但是如果是24小時內的航班是可以一併做更改的。
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