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電子機票姓名問題

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titan9741
#1
舊 2016-06-14, 13:28
大家好請問一下

我在 Gotogate 訂了台北冰島的機票
但是我在國泰查到的名稱是
CHANG CHIA WEI

在芬蘭航空查到的是
MR CHIA WEI CHANG

CHANG是我的姓
這樣到底正不正確

還有就是
Booking reference: 7HKOUQ
E-ticket number: 105-2238757108
哪個才是我的電子機票號碼?
很怕姓名出錯上不了飛機
英文又爛也不知道怎麼寫信到芬蘭航空問

謝謝大家
上傳的縮圖
 

 

6871 次查看
surfergirl
#2
舊 2016-10-25, 19:18
請問你的機票改名情況如何?
我也是同你一樣錯法
ICL ICL 已通過手機驗證. 門號所屬國家:United States
#3
舊 2016-10-26, 01:42
E-ticket number: 105-2238757108
電子機票號碼

只要你確定在gogogate 輸入的 姓 last name 是CHANG 名 name 是 CHIAWEI

那就可以確定沒有問題
surfergirl
#4
舊 2016-10-26, 09:41
由於我之前都試過在其他Air Line網上自行訂機票,將First Name 寫入姓氏, Last Name寫入名字, 都無問題,成功check-in.
但今次經Gotogate網上訂11月"由香港>冰島 來回", 其中包括2間air line "FranceAir" & "Iceland Air", 我收到Confirmation Letter 後試行 login France Air check e-ticket時無法成功,致電到France Air職員才告知 First & Last Name 位置掉轉寫錯了,所以Login 失效, 必須經Gotogate Agents去更正(當然2間不同的air line都錯了), 所以好擔心是但一間air line會出唔到機票, 可惜Gotogate 電話長期無人接聽, 只憑e-mail通訊,現階段仍等待回覆,又不知2間air line的收費...
surfergirl
#5
舊 2016-10-26, 09:51
今次大獲了....Gotogate 回覆,不可更改,亦不會退款....怎辦!!! 求救


Dear Sez,
Thank you for your e-mail. We apologize for the delayed response.

Unfortunately, it is not possible make the correction to the passenger names on the ticketed reservation. Changing the sequence is also not possible as you requested. This type of change is not permitted by the airline.
If you want to cancel the booking, we follow the ticket rules determined by the airline. In case of cancellation your booking is non-refundable which means that it is not possible to get a refund.

Kind regards,
Shahebaaz S
Gotogate
katmai 的頭像
katmai
#6
舊 2016-10-26, 10:02
你從以前就錯了,但你說以前都能成功的搭上飛機
所以這次就繼續將錯就錯,什麼都不要說,直接去搭機,也不要多問地勤人員。
有可能像以前一樣成功搭機

反正你也沒有別的招數
失敗了再想別的辦法。
ICL ICL 已通過手機驗證. 門號所屬國家:United States
#7
舊 2016-10-26, 10:09
引用:
作者: katmai (原文章)
你從以前就錯了,但你說以前都能成功的搭上飛機
所以這次就繼續將錯就錯,什麼都不要說,直接去搭機,也不要多問地勤人員。
有可能像以前一樣成功搭機

反正你也沒有別的招數
失敗了再想別的辦法。
K大好猛!!!!