背包客棧自助旅行論壇
[秘魯]前天从Arequipa经当地华人介绍参加colonial tours公司的colca Canyon tour,2天1夜到puno的旅行...Puno,导游只问我们住哪里,二话不说就载我们去了!结论是,colonial tours不诚实,不推荐!以上是我个人经验,供大家参考!
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舊 Colca Canyon tour小心被騙 - 2016-04-16, 10:47

前天从Arequipa经当地华人介绍参加colonial tours公司的colca Canyon tour,2天1夜到puno的旅行团,因为听包友说一定要订有heater的酒店,所以还花了一人90sole,三人270sole,90美元一晚的酒店(只有酒店銭),不包餐不包进入chivay的费用和巴士钱!若只加入交通一人180Sole,但不包餐也不包门票,一入住是一个非常窄小无电梯的民宿叫cañón de colca. 甚至没有heater,后来询问竟然拿出个小heater,还要求要加20Sole,一整晚上超冷,半夜又很吵,洗手台没热水!早餐一杯木瓜汁,两个小面包!旅行在三楼没电梯扛不下来,只好给10Sole,拜托拿下来!算一算总共三人花300sole住了一个超级阳春的民宿,跟导游反应,导游说order单上没写加heater所以要另外收!可是问题房价从30sole跳到一人90sole就是要有heater的酒店,還特別強調問說是有heater的旅館嗎?为什么还要另外写要加heater?而且300sole根本不值得,还是当地华人介绍!坑真是挖大了!全团的其他团员都很关心我们如何在那么烂的酒店存活一天!所以大家要订有heater的酒店,一定要白纸黑字写下来!另外,到Puno因为离市区较远,订的时候,还要我们一人15sole才要载我们到酒店,因为好像网站说搭出租车只要10sole,三人45sole比10sole差太多,没答应!没想到当日到达Puno,导游只问我们住哪里,二话不说就载我们去了!结论是,colonial tours不诚实,不推荐!以上是我个人经验,供大家参考!

此篇文章於 2016-04-16 20:50 被 miao11 編輯。
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舊 回覆: Colca Canyon tour小心被騙 - 2016-04-16, 15:05

剛剛看到您的PO文
真的很抱歉 居然發生這種事情
我明天就幫您們去客訴
可是 之前幫棧友推薦時
並沒有發生過您說的狀況
我明天問完後 一定會給您們一個交代
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舊 回覆: Colca Canyon tour小心被騙 - 2016-04-16, 19:29

請別介意,謝謝你的幫忙,只是提醒大家要注意加不加暖氣,山區晚上真的超冷的,後來穿羽絨衣和core text睡覺!
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謝謝分享,
我明天要飛祕魯也打算找當地旅行團,
看來這一家旅行社可以排除了!
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已經幫您們提出客訴 並獲得一些結論 請查閱私訊
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作者: w771 (原文章)
已經幫您們提出客訴 並獲得一些結論 請查閱私訊
若有退款,直接捐給學校就好了!那個民宿實在不值得90Sole!
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作者: miao11 (原文章)
若有退款,直接捐給學校就好了!那個民宿實在不值得90Sole!
是90sole一人,共270soles!
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引用:
作者: miao11 (原文章)
是90sole一人,共270soles!
喔 因為給您們私訊未獲得回覆 所以將情況在此回覆
那間民宿確實不值得90soles/每人
因為您們所付的費用是包含交通、導遊及住宿 共計是85soles/每人
我問過他們 扣除交通及導遊後 實際用於住宿的部分 僅約25soles/每人
也就是說 以您們三位住宿於那個旅館 一個晚上總共僅花750新台幣左右
至於在私訊中 我有提到 對方要加倍賠償您們的是 有關借用電熱器20soles的部分
所以共計要退還給您們的是總共40soles
因為我們學校 並不接受外界的捐款 所以 還是希望您們提供退款的帳號 以利我將款項匯還給您們
以上
W771敬上
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引用:
作者: w771 (原文章)
喔 因為給您們私訊未獲得回覆 所以將情況在此回覆
那間民宿確實不值得90soles/每人
因為您們所付的費用是包含交通、導遊及住宿 共計是85soles/每人
我問過他們 扣除交通及導遊後 實際用於住宿的部分 僅約25soles/每人
也就是說 以您們三位住宿於那個旅館 一個晚上總共僅花750新台幣左右
至於在私訊中 我有提到 對方要加倍賠償您們的是 有關借用電熱器20soles的部分
所以共計要退還給您們的是總共40soles
因為我們學校 並不接受外界的捐款 所以 還是希望您們提供退款的帳號 以利我將款項匯還給您們
以上
W771敬上
我尚留有收據,是每人180Soles,共540Slo,非旅行社所說一人85sole共255sole!其實非常謝謝你的幫忙,但這旅行社太壞了,連您也騙!請看私訊!因在玻利維亞,網路沒有!無法回訊,上面一則是在機場回的,今天總算回秘魯了!真的還是超感謝你的,還幫我客訴!
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