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[法國及摩納哥]我在2015年10月8日在巴黎幫朋友買了兩個CHANEL包,退稅金額高達1300歐,並在巴黎戴高樂機場辦理退稅,同時間我總共寄出四個P...在機場辦理現金退稅,他們惡名昭彰的都會以美元並用很差的匯率退錢。總之,Premier Tax Refund的惡名遠播,大家千萬要小心!
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ray90121 ray90121 目前離線
背包客
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#1
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舊 法國退稅-千萬小心Premier Tax Refund, 非常有可能退稅失敗或因各種名目扣你稅款! - 2016-01-20, 18:01

我在2015年10月8日在巴黎幫朋友買了兩個CHANEL包,退稅金額高達1300歐,並在巴黎戴高樂機場辦理退稅,同時間我總共寄出四個Premier tax refund,其中兩個金額較小的稅款已收到,經多次和Premier Tax Refund客服信件往來,截至2016年1月20日表示並未看到此二高金額的退稅紀錄。而且幾乎丟一次Track my refund後,來個沒看到你的退稅紀錄的罐頭訊息之後就石沉大海了!!!!!!

後來在國內外網站上找了很多方法,發現有類似經驗的人非常多,而且大多也都沒有下文!!! 擺明就是扣住這些高單價商品的退稅款,而且他們限制自購買日起6個月內才可以申請退稅追蹤,逾期他們就會裝死(其實沒超過6個月就在裝死了),突然有種被偷拐搶騙的感覺,非常令人生氣!!!!!!!!

所以,特別向網友們分享,在國外購物時,要特別小心有與Premier Tax配合的品牌(CHANEL, GUCCI, BV等都是),可以辦理現金退稅就現金退稅,被扣一點手續費總比整比稅款被扣住好!!!

另外,現金退稅也要小心眉角,如果是在百貨公司辦理現金退稅,因為需要信用卡擔保,Premier Tax也會事後說沒有收到回函信封,就在信用卡上把你稅款再度扣掉。如果是在機場辦理現金退稅,他們惡名昭彰的都會以美元並用很差的匯率退錢。總之,Premier Tax Refund的惡名遠播,大家千萬要小心!
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黛拉 黛拉 目前離線
背包高手
文章: 94
#2
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舊 回覆: 法國退稅-千萬小心Premier Tax Refund, 非常有可能退稅失敗或因各種名目扣你稅款! - 2016-01-21, 00:34

不僅是Premier, Global Blue也有類似情形. 我也很慘.... 去年在巴黎H牌有3張較高額的退稅單, 退稅金額(不是購買金額)近2000歐, 一樣沒退下來. 退稅公司矢口說沒收到, 但其他金額較小的單子卻很快就收到退稅.

其實一般我都選擇到機場退現金. 不去計較退現比退卡少1.2%, 因為至少當場拿到退回的稅, 比較保險. 但H牌只讓客人退到信用卡, 不論顧客購買時是付現或刷卡. 實在令人懷疑H是否就是故意不退給你.

至於在機場領退稅, 2家退稅公司都在同一櫃檯領, 我都領回歐元. 應該是真的沒歐元了, 才退美金.
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kth857 kth857 目前離線
客棧之光
文章: 364
#3
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舊 回覆: 法國退稅-千萬小心Premier Tax Refund, 非常有可能退稅失敗或因各種名目扣你稅款! - 2016-01-26, 13:44

法國政府在退稅方面真的做得不及日本
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mikako1205 mikako1205 目前離線
背包至尊
文章: 249
#4
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舊 回覆: 法國退稅-千萬小心Premier Tax Refund, 非常有可能退稅失敗或因各種名目扣你稅款! - 2016-01-27, 20:44

其實是可以解決的,我也剛發現在LV買的2個銀包沒退,
打去問他們說我可以帶同銀包去法國工商總會辦一個證明,但是有收費的,大約港幣二三百塊,但他們又說不一定成功
我最後沒有法去,因為太麻煩,稅大約900港幣,不算多,另外銀包都送家人了,還要拿回銀包去辦,總會又要預約,時間一定辦公時間,要向公司請假去
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黛拉 黛拉 目前離線
背包高手
文章: 94
#5
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舊 回覆: 法國退稅-千萬小心Premier Tax Refund, 非常有可能退稅失敗或因各種名目扣你稅款! - 2016-01-31, 14:53

引用:
作者: mikako1205 (原文章)
其實是可以解決的,我也剛發現在LV買的2個銀包沒退,
打去問他們說我可以帶同銀包去法國工商總會辦一個證明,但是有收費的,大約港幣二三百塊,但他們又說不一定成功
我最後沒有法去,因為太麻煩,稅大約900港幣,不算多,另外銀包都送家人了,還要拿回銀包去辦,總會又要預約,時間一定辦公時間,要向公司請假去
這個補救措施已經做了!! 但還是沒用!

準備了所有單據&證件到法國在台協會辦理認證,(協會的人很nice, 未收到退稅的物品有幾件已經送人, 沒帶去給他們看, 他們也可以理解, 說沒關係). 認證後全套資料寄到法國關稅總局, 2星期就收到書面回覆 : 說他們已蓋章, 會將資料轉給Global Blue退稅給我.

之後2個月還是沒消息... 聯絡Global Blue, 他們仍然矢口說尚未收到關稅總局轉過去的稅單, 要我再等等等!!! (等到退稅期限過了吧?)

不知那些文件已流落何處? 基本上只好放棄了. 只能安慰自己就算沒退到稅, 還是買的比亞洲這邊便宜.
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river side river side 目前離線
客棧之光
文章: 2,083
#6
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舊 回覆: 法國退稅-千萬小心Premier Tax Refund, 非常有可能退稅失敗或因各種名目扣你稅款! - 2016-01-31, 23:11

引用:
作者: 黛拉 (原文章)
這個補救措施已經做了!! 但還是沒用!

準備了所有單據&證件到法國在台協會辦理認證,(協會的人很nice, 未收到退稅的物品有幾件已經送人, 沒帶去給他們看, 他們也可以理解, 說沒關係). 認證後全套資料寄到法國關稅總局, 2星期就收到書面回覆 : 說他們已蓋章, 會將資料轉給Global Blue退稅給我.

之後2個月還是沒消息... 聯絡Global Blue, 他們仍然矢口說尚未收到關稅總局轉過去的稅單, 要我再等等等!!! (等到退稅期限過了吧?)

不知那些文件已流落何處? 基本上只好放棄了. 只能安慰自己就算沒退到稅, 還是買的比亞洲這邊便宜.
基本上我现在只在机场免税店買,款式没市内那么多,但大路货品总会有的。
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東京正社員 東京正社員 目前離線
客棧之光
文章: 1,288
#7
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舊 回覆: 法國退稅-千萬小心Premier Tax Refund, 非常有可能退稅失敗或因各種名目扣你稅款! - 2016-02-02, 09:41

好後悔退信用卡
果然一千多歐元尚未退還
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番茄草莓 番茄草莓 目前離線 番茄草莓 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Canada
背包客
文章: 10
#8
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舊 回覆: 法國退稅-千萬小心Premier Tax Refund, 非常有可能退稅失敗或因各種名目扣你稅款! - 2016-02-18, 01:11

他們真的很詐! 我也是小額退稅都退了,Chanel一筆將近1000歐退稅,怎樣就是說沒收到沒收到,然後就過了6個月,說已經過期,真的是跟土匪沒兩樣
但是當時他們跟我說只能用寄的,不能當場現金退稅
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lightning38j lightning38j 目前離線
背包高手
文章: 68
#9
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舊 回覆: 法國退稅-千萬小心Premier Tax Refund, 非常有可能退稅失敗或因各種名目扣你稅款! - 2016-02-22, 19:40

Premier Tax Refund 還滿普遍的
用過很多次
一個月不到就會下來

春天百貨的人跟我說連收據都不用寄回去了
他們跟退稅公司有連線的樣子
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番茄草莓 番茄草莓 目前離線 番茄草莓 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Canada
背包客
文章: 10
#10
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舊 回覆: 法國退稅-千萬小心Premier Tax Refund, 非常有可能退稅失敗或因各種名目扣你稅款! - 2016-02-27, 06:13

引用:
作者: lightning38j (原文章)
Premier Tax Refund 還滿普遍的
用過很多次
一個月不到就會下來

春天百貨的人跟我說連收據都不用寄回去了
他們跟退稅公司有連線的樣子
所以看來要買的話,直接去春天百貨買?

我的經驗是小額的都退回信用卡了,但是大金額的沒退
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lightning38j lightning38j 目前離線
背包高手
文章: 68
#11
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舊 回覆: 法國退稅-千萬小心Premier Tax Refund, 非常有可能退稅失敗或因各種名目扣你稅款! - 2016-02-28, 16:32

引用:
作者: 番茄草莓 (原文章)
所以看來要買的話,直接去春天百貨買?

我的經驗是小額的都退回信用卡了,但是大金額的沒退
別一直往拉法葉跑了
之前買太多,春天的店員還幫我們直接寄到酒店(早上買下午五點到)
現在反而覺得法國人服務比日本人親切多了
大阪店員跩死了

此篇文章於 2016-02-28 16:34 被 lightning38j 編輯。 原因: 增加內容
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hicitysugar hicitysugar 目前離線
背包客
文章: 25
#12
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舊 回覆: 法國退稅-千萬小心Premier Tax Refund, 非常有可能退稅失敗或因各種名目扣你稅款! - 2016-06-27, 18:46

這次就是看到許多前輩的分享~~所以硬是回到台灣,花了台幣100寄掛號信到Premier Tax Refund公司,不過小香我是在義大利買的,也是寄到他們義大利的公司,寄出也已經快一個月了,中華郵政追蹤才剛到義大利,不知後續是否能順利退到稅~~~
若有新進展再跟客棧的大家分享~~
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Premier Premier 目前離線
流浪漢
文章: 1
#13
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註冊日期: 2016-07-21
舊 回覆: 法國退稅-千萬小心Premier Tax Refund, 非常有可能退稅失敗或因各種名目扣你稅款! - 2016-07-21, 23:03

各位好,我是Premier TaxFree的工作人员,有任何关于退税的问题请联系customerservices@premiertaxfree.com ,我们根据你的退税单情况进行调查,以提供给你满意的退税服务。
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joan之瓊 joan之瓊 目前離線
流浪漢
文章: 2
#14
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註冊日期: 2014-08-22
舊 回覆: 法國退稅-千萬小心Premier Tax Refund, 非常有可能退稅失敗或因各種名目扣你稅款! - 2017-06-08, 16:12

看了板大們的狀況......看來我的機會渺茫了~ 我2月去的,現在6月小額的退了,也是拉法葉大筆的沒退下來1138歐 真的沒機會追回來了嗎?
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chen72980 chen72980 目前離線 chen72980 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
背包高手
文章: 65
#15
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舊 回覆: 法國退稅-千萬小心Premier Tax Refund, 非常有可能退稅失敗或因各種名目扣你稅款! - 2017-08-02, 07:19

我也是在4/1消費,其餘公司都正常退稅唯獨premier還沒退稅成功,寫信到客服查詢,還回信說我在市區已經退現金了!(這趟旅程所有退稅全部選擇退信用卡,也註明卡號了!)~真不希望如包客所說的這樣~
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