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交通

[請益]有人在ACE租車取車是在下班時間嗎?

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Minion O
#1
舊 2016-01-19, 22:42
請教各位老包:
小妹我飛基督城的班機要晚上18:30才會到,之前租車時已經向ACE公司加錢預定下班時間取車(After hours collection).
他要求我先把護照影本和聯繫資料mail給他,並且日期快到時會再與我通知取車方式
但客服留下的mail:christchurch@acerentals.co.nz 我有寄信去確認,沒有人回應

想請問也是下班時間取車的老包們,他們是會主動與我聯繫嗎?會約在機場哪裡?
(我爬了之前的文但好像沒有明確的答案)

感謝分享!!
1606 次查看
juliachuang
#2
舊 2016-01-20, 14:04
你可以再寫信去問公司 通常在信裡面會給你指示
不然就等你下飛機後 到機場ISITE詢問
有些租車公司會把鑰匙寄在那裏
下班時間應該是找不到人的 租車公司會告訴你去哪裏拿鑰匙
供你參考
Minion O
#3
舊 2016-01-20, 21:58
我今天直接用live chat問他們的客服,他們叫我再寄一次到另一個信箱
但是目前尚未回覆,可能過了下班時間,要再等等

引用:
作者: juliachuang (原文章)
你可以再寫信去問公司 通常在信裡面會給你指示
不然就等你下飛機後 到機場ISITE詢問
有些租車公司會把鑰匙寄在那裏
下班時間應該是找不到人的 租車公司會告訴你去哪裏拿鑰匙
供你參考