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[訂房網站]12/10為了明年的大阪自由行在Hotels訂了1/23-25的房,雙人房二晚價格是NT7186另外加購二天的早餐共NT8206元,非...又幾百元不見了:^)以上經驗提供給要利用Hotels 訂房的人參考我想我會直接取消吧,手續費就當買個經驗:^)刷退是不是也要手續費啊?
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rabbitegg88 rabbitegg88 目前離線
背包客
文章: 20
#1
性別: 女生
感謝: 4次/2篇
註冊日期: 2014-12-22
舊 Hotels訂房請小心 - 2014-12-24, 10:53

12/10為了明年的大阪自由行在Hotels訂了1/23-25的房,
雙人房二晚價格是NT7186另外加購二天的早餐共NT8206元,
非常有效率的當天就刷卡入帳(另需支付107元的手續費)
昨晚想跟飯店聯繫確認check in時間,
利用Hotels的訂單管理,
在備註欄留言check in時間,
這時發現跟我訂的相同房型下降658元,

(像這樣,當初沒截圖)
看了半天,確認房型是相同的,
就點了下去,告知退款會退回信用卡,因銀行...可能要30天後才能拿到
本來以為就這樣省了幾百元,
沒想到今天收到確認信發現
當初花1000多加購的早餐沒有了!!
在更改房型的頁面上完全沒提到,
就這樣花1000多的早餐就沒有了!!
致電客服能否取消我的變更,
告知無法取消變更,
如果還要早餐,請再重訂一次!
再多加1000多元加購早餐(只退658要加1100)
光這來來回回刷卡的手續費就不知又幾百元不見了
以上經驗提供給要利用Hotels 訂房的人參考
我想我會直接取消吧,手續費就當買個經驗
刷退是不是也要手續費啊?
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暗夜貴族 暗夜貴族 目前離線 暗夜貴族 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
客棧之光
文章: 636
#2
性別: 男生
感謝: 195次/156篇
註冊日期: 2011-11-17
舊 回覆: Hotels訂房請小心 - 2014-12-24, 15:53

Hotels訂房同一日期價錢變低,應該是用價格保證的申請流程退差價至信用卡較有利.取消訂房收取國外刷卡服務費是信用卡公司,可以於收到信用卡帳單後,打信用卡客服爭取退還國外刷卡退費之手續費,我用台新visa在Hotels二次價差都爭取到退還國外刷卡退費之手續費.
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