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別被打工仲介給剝削了!

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bbcalex
#1
舊 2014-03-18, 15:57
澳洲與台灣的朋友大家好
小弟目前居住在澳洲首都Canberra
我從事的工作是housekeeping,飯店是Aria Hotel
屬於Capital Hotel Group的企業集團
該集團名下還有Pavilion on Northbourne、Clifton Suites兩間飯店
以及興建中的The Avenue

最近回到原本的飯店繼續從事房務工作
同事間多了許多台灣的背包客
因為曾經有段時間,房務部門只有我一個台灣人
這次能夠看到同鄉的朋友,可說是相當地開心

跟大家聊過之後,發現所有來到這裡工作的包包
都是透過一個叫做Direct 1 Services的仲介所安排
而且每個人都付了數量不小的一大筆仲介費
所以我就用Facebook聯繫上該仲介
以下是我跟他的對話:

【我】您好,請問飯店工作仲介費用多少?

【仲介】半年$1300

【我】如果是1年以上呢?

【仲介】1年$4000,坐滿退$1000

【我】澳洲政府各州規定仲介不得向求職者收取仲介費,那請問你們這是?

【仲介】我們不是工作仲介 我們是專業履歷撰寫 面試安排 面試訓練
如面試失敗者 不需付我司任何服務費用

【我】如果這不是仲介,又叫甚麼?

【仲介】仲介是提供工作 雇請您

【我】A person who provides employment placement services ” must not charge a job seeker a fee” for the purpose of finding the job seeker employment.
相信你看得懂這句

【仲介】We don't do placement. You need to have interview with employers. We write out resume, provide interview training for u
If u can write a appropriate resume and have interview skills. U don't need us.
If u need our service, you will need to pay. There is no free lunch.

【我】如果只是單純的協助面試,應該是計次收費,何來半年1300、一年4000之有?

【仲介】履歷的寫法跟面試的技巧跟工作的長短有分別

以上這段對話有幾點大家必須了解

1. 沒有甚麼半年或1年的工時,基本上飯店比較喜歡用做得久的員工
因為培訓新人需要花費的精神與時間更多
如果你獲得這份工作,想要做滿兩年
只要跟經理報備好自己的計畫,就可以離開去集二簽
到第二年時飯店還是會歡迎你回鍋

2. 對方說他們是專業履歷撰寫、面試安排、面試訓練
飯店房務部門的履歷只要去櫃台索取就可以
填寫基本資料相信對大家來說一點都不困難
面試安排跟訓練,這我真的不知道是哪來的藉口
只要把履歷交給Reception,或請裏頭的員工遞給Supervisor
你就有機會接到通知面試的電話
面試也是簡單地詢問一些與工作相關的問題

實際上透過仲介進入飯店工作的唯一好處,就是可要求「保證時數」
原文載於: 背包客棧自助旅行論壇 https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=1150972
保證每週排班30小時
除此之外,所有人的工作內容都是差不多的
只要工作認真、態度積極,獲得的排班也會相對地增加

3.「履歷的寫法跟面試的技巧」這都能掰,也算厲害


相較之下,Canberra的背包客數量較少、工作機會較多
是個比其他大城市更好找工作的地方
只要有心,找工作其實並不難
但是,看到有台灣的公司提供仲介服務,並收取高額的仲介費
飯店工作收入穩定,平均每週大概在500~600上下
收取4000澳的仲介費實在太不合理
台灣人剝削自己台灣人的嘴臉實在教人難以接受

最後,如果你想從事housekeeping的工作,又剛好想到Canberra這城市
請不要被無良仲介剝削,勤奮點多跑幾家投履歷
相信很快就能接到通知面試的電話了!
感謝 2
1758 次查看
Ying2009
#2
舊 2014-03-26, 09:46
我也在飯店業, 一直覺得仲介的保證時數是種花招, 現在坎培拉忙, 5 月份開始就要天氣冷, 7-8 月只要國會不開會, 坎培拉的天氣很多人都受不了, 現在連上雪山的路都修的好好的, 會在坎培拉停留一晚再上山的滑雪客減少了很多, 受到天氣跟國會會期影響, 飯店住房率會下降的 (日子一冷又不是學校放假, 有的飯店住房率也只在 50% 左右), 房務清潔員工上班時數是直接受到影響的

母語非英文的人在澳洲找工作很辛苦, 我希望台灣的背包客可以減少找房務清潔工作 (我也是從房務清潔開始做起), 如果是為了餬口, 過渡期是個好方式; 若做個半載一年, 打工度假回憶就是清潔, 這應該不是到澳洲打工度假的目的

飯店很多早餐班表的員工都是不需要太多經驗, 但是要敢開口對話; 如果你/妳已經進了房務清潔, 問問飯店主管有沒有機會可以上餐飲部門 (food and beverage)的早餐時段班表? (很多飯店早餐都是固定的食物, 沒有點餐問題, 基本上就是找桌子給客人, 客人用餐後的盤子趕緊收拾, 對話不多) (我們飯店廚房有個韓國員工, 他只上早餐時段, 一天 4-5 小時, 一週 5 天的班表)

這樣的目的是有機會跟同事對話, 從對話中加強口語; 有的飯店白天常常會有會議 (大型會議的前置作業很多, 需要員工 set up, 這也是增加上班時數的方法), 週末婚禮; 工作內容說話也不多, 可是要在婚禮上工作, 至少要能端三個盤子 (我是做不到), 總之這些都是可以使用英文的機會, 好好把握 (剛開始上班時數不多, 可是飯店一忙, 有人可以上班總比沒人工作, 我就有同事非正職, 飯店一忙, 她一週上班時數比我還多)