昨天8/5下午收到一則短信是中國聯通發送,內容是需在8/10前至營業廳辦理真實身份認證。
我在中國聯通號碼,歸屬地是廣東省廣州市,於2017年申辦,當時是在營業廳以紙本台胞證辦理並完成實名制。而紙本台胞證是2019年到期,現在持有卡式台胞證,也並未到聯通營業廳辦理更新個人資料。
在今日8/6上午有詢問台陸通微信客服,台陸通客服回覆:目前暫時沒有提供門號的證件更新代辦服務。於是我就撥打中國聯通免費國際漫遊服務專線,我跟客服說,希望能以在線方式辦理更新個人資料信息,客服回覆:會將我的問題反饋上去。
然後下午有收到短信,內容是提到實名認證,還是得回歸屬地營業廳辦理。
後來有到客服來電,有提到是否需要展延,可以說個期間,會反饋給上級,看能否以專案辦理。我跟客服說能否展延2年,因疫情關係今年是無法去大陸,明年也不確定。
客服回覆,會把我的需求給反饋上去,等通話通知。
我主要的門號是深圳移動號碼,已綁定多家銀行帳戶和微信、支付費。廣州聯通做為備用門號,每月扣5元,為小天神卡(1元日租),目前話費剩不到百元RMB。
經過這件事,決定等疫情結束後去廈門,重新申辦移動號碼和聯通號碼,我的銀行帳戶全部都在廈門開戶。雖然銀行有支持異地辦理更新個人資料,但移動和聯通並沒有,像我移動號碼歸屬地是深圳市,當時我人在廣州要補卡,不能異地補卡,得跑深圳營業廳一趟。
而且我不是在大陸工作、讀書或生活,都是待在台灣地區。因此覺得要處理門號的是,還是選離台灣近的城市。所以打算在廈門重新申請移動和聯通號碼,重新申辦門號,月費可能會很貴,但我覺得方便就好。畢竟我的銀行帳戶都在廈門開的,手機號碼也都在廈門開,做個整合。日後有問題,需要更新個人資料,可以都在廈門處理好。
