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交通

土航改票問題

1 463
Julie T
#1
舊 2020-08-23, 19:15
想請問有人試過直接聯繫土航客服改票的嗎??
然後成功的嗎?

因為從8/21就打電話要求改票
客服一直告知付款部分會在24小時內聯絡
如果等不到再回撥給他們~

因為完全沒有接到任何電話
第二天回撥 客服人員說沒有看到更改的機票
於是又改了一次~ 然後一樣告知24小時會聯絡

一樣沒有接到任何電話
到今天第三天撥客服人員請他直接幫我轉
客服回答他們不能直接轉 叫我再等24小時....

所以如果他們沒有聯繫的話我是要去哪裡付錢???
463 次查看
Estheryuuu
#2
舊 2021-05-21, 02:38
不好意思，可以請問後續狀況嗎?謝謝


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