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[韓國]因為疫情還沒結束想要退票但一直查不到台灣服務中心的電子郵件中華航空代理 訂位電話:02-25182200 (一直打不通)03-3833...人的機位是不是要帶六人的護照及證件去?後來有再打電話確認就一直打不通台北也是官網都找不到可以聯繫的電子郵件如果有誰知道可以告訴我謝謝!
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請問大韓航空在台灣的電話及電子郵件

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juily
#1
舊 2020-06-09, 08:00
因為疫情還沒結束想要退票
但一直查不到台灣服務中心的電子郵件
中華航空代理 訂位電話:02-25182200 (一直打不通)
03-3833248
剛打給桃園那邊
他說要帶護照及證件還有信用卡去台北辦理
問題是我訂六人的機位
是不是要帶六人的護照及證件去?
後來有再打電話確認就一直打不通
台北也是
官網都找不到可以聯繫的電子郵件
如果有誰知道可以告訴我
謝謝!
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小眼睛先生 的頭像
小眼睛先生 小眼睛先生 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
#2
舊 2020-06-09, 11:13
網路上有找到一個或許可行的信箱與電話
koreanairtpe@gmail.com
02-25180298
您可以試看看(完全不確定能用)
是在這個網址看到的,對方未必是業管窗口,還請注意禮節囉。


以下則是台北辦事處的聯繫方式與地址
地址: 104台北市中山區松江路87號三樓C室
營業中 ⋅ 結束營業時間:18:00
電話: 02 2518 2200
ck15033 的頭像
ck15033 ck15033 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
#3
舊 2020-06-09, 16:05
印象中大韓航空台灣好像沒設分部(若有記錯煩請其他大大補充更正)
如果你是跟第三方公司網站訂的(ex.Trip、Expedia、XX旅行社...等等)
需要找你原先訂票的網站處理。
如果你是在大韓航空官網訂,可以直接官網登入後修退改票,
也可與他們的服務中心聯繫(SKYPE網路電話撥會比較便宜)
選有中文服務的地區
https://www.koreanair.com/content/koreanair/global/zh_hk/customer-support.html#_



補充官網公佈的COVID-19:機票更改/退款指南
https://www.koreanair.com/global/zh_hk/about/news/travel_info/2020_01_WUH.html
感謝 1
clk6288 的頭像
clk6288 clk6288 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
#4
舊 2020-06-10, 12:21
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營業時間: 08:30 ~ 12:00 (星期一, 星期二, 星期三, 星期四, 星期五)
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感謝 1