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maggie ho- maggie ho- 目前離線 maggie ho- 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
流浪漢
文章: 3
#1
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舊 武漢疫情退款爭議如何寫申訴至消保會 - 2020-03-27, 13:46

請教有經驗的人,如何寫申訴至消保費解決旅行社爭議款。
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B76202023 B76202023 目前離線 B76202023 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
客棧之光
文章: 1,663
#2
性別: 男生
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舊 回覆: 武漢疫情退款爭議如何寫申訴至消保會 - 2020-03-27, 14:33

如何?
就找個專線或信箱,把你覺得不公平不合理或對方違法違規說出來就好啦
申訴前建議把雙方合約研究清楚就是了

還有要找"消保官"

此篇文章於 2020-03-27 15:14 被 B76202023 編輯。
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ck15033 的頭像
ck15033 ck15033 目前離線 ck15033 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
客棧之光
文章: 656
#3
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註冊日期: 2010-07-03
舊 回覆: 武漢疫情退款爭議如何寫申訴至消保會 - 2020-03-27, 16:55

觀光局官網公布
https://www.taiwan.net.tw/m1.aspx?sNo=0029999
旅客與旅行社間如因疫情影響取消國外旅遊行程,衍生退費爭議,得檢具相關資料先向中華民國旅行業品質保障協會(地址:臺北市民權東路2段9號5樓,電話02-25995088)申訴調處,倘調處不成,後續得再向觀光局申訴處理。

消保會的處理流程應該也是差不多的
線上申請
https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/step_explanation.aspx
1
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chenex 的頭像
chenex chenex 目前離線 chenex 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
背包客
文章: 21
#4
性別: 女生
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舊 回覆: 武漢疫情退款爭議如何寫申訴至消保會 - 2020-03-27, 21:19

可以上班時間打1950詢問,或直接打去居住所在地縣市政府的消保會,他們會有人教你填寫。
1
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突然發現自己有錢 突然發現自己有錢 目前離線
背包客
文章: 12
#5
性別: 秘密
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註冊日期: 2020-03-27
舊 回覆: 武漢疫情退款爭議如何寫申訴至消保會 - 2020-03-27, 23:15

民事假扣押聲請狀範本要嗎
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