背包客棧自助旅行論壇
[紐西蘭旅遊]Air New Zealand capacity reductionsLast updated 49 minutes agoAs a ...cagoDenpasarHonoluluHoustonSan FranciscoTaipeiTokyo NaritaVancouver
訂房比價
首頁 論壇 攻略 機票比價 訂房比價 優惠專區 會員相簿 景點地圖 背包幫 搜尋 今日新文章 註冊 登入論壇
回覆   發表新主題
 
主題工具
eileen0210 eileen0210 目前離線 eileen0210 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
背包至尊
文章: 257
#1
性別: 女生
感謝: 51次/49篇
註冊日期: 2015-04-21
舊 紐航取消台北奧克蘭航班 3/30~6/30 - 2020-03-16, 17:57

https://www.airnewzealand.com/travel-alerts#SfgQWwKAXFfu1atRl3K7

Air New Zealand capacity reductions

Last updated 49 minutes ago


As a result of the impact of COVID-19 on travel demand, we are further reducing capacity across our international network.
From 30 March until 30 June, we will be suspending flights between Auckland and the following destinations:

Buenos Aires
Chicago
Denpasar
Honolulu
Houston
San Francisco
Taipei
Tokyo Narita
Vancouver
被閱讀1468次
回覆時引用此篇文章
ilivetaipei ilivetaipei 目前離線 ilivetaipei 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
背包客
文章: 11
#2
性別: 秘密
感謝: 0次/0篇
註冊日期: 2019-12-25
舊 回覆: 紐航取消台北奧克蘭航班 3/30~6/30 - 2020-03-16, 20:46

引用:
作者: eileen0210 (原文章)
https://www.airnewzealand.com/travel-alerts#SfgQWwKAXFfu1atRl3K7

Air New Zealand capacity reductions

Last updated 49 minutes ago


As a result of the impact of COVID-19 on travel demand, we are further reducing capacity across our international network.
From 30 March until 30 June, we will be suspending flights between Auckland and the following destinations:

Buenos Aires
Chicago
Denpasar
Honolulu
Houston
San Francisco
Taipei
Tokyo Narita
Vancouver
我去是3/26,回是4月。
這樣算是被取消嗎?
回覆時引用此篇文章
eileen0210 eileen0210 目前離線 eileen0210 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
背包至尊
文章: 257
#3
性別: 女生
感謝: 51次/49篇
註冊日期: 2015-04-21
舊 回覆: 紐航取消台北奧克蘭航班 3/30~6/30 - 2020-03-17, 10:56

引用:
作者: ilivetaipei (原文章)
我去是3/26,回是4月。
這樣算是被取消嗎?
問客服吧
回覆時引用此篇文章
jen168 的頭像
jen168 jen168 目前離線
客棧之光
文章: 1,226
#4
旅遊相簿: 97
性別: 秘密
感謝: 226次/194篇
註冊日期: 2005-05-16
舊 回覆: 紐航取消台北奧克蘭航班 3/30~6/30 - 2020-03-17, 14:33

可能是因為4月開始 南半球的澳洲 紐國 即將進入冬季
這個病菌 是怕熱不怕冷的. 提早預防是對的.
機票要退的話 目前只能退稅金 5000元左右. 無法全額退的.
如果是改期 是要多付 6000元. 這也是航空公司一般的規則.
要是我們買捷星..這些廉價航空 那是沒有以上的做法.只有認賠了
回覆時引用此篇文章
ilivetaipei ilivetaipei 目前離線 ilivetaipei 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
背包客
文章: 11
#5
性別: 秘密
感謝: 0次/0篇
註冊日期: 2019-12-25
舊 回覆: 紐航取消台北奧克蘭航班 3/30~6/30 - 2020-03-17, 16:58

引用:
作者: eileen0210 (原文章)
問客服吧
打沒人接
回覆時引用此篇文章
ssun302231 ssun302231 目前離線
背包客
文章: 8
#6
性別: 男生
感謝: 2次/2篇
註冊日期: 2017-01-19
舊 回覆: 紐航取消台北奧克蘭航班 3/30~6/30 - 2020-03-17, 17:05

紐航客服非常之難打 多打幾通等久一點
半小時甚至一小時都有可能
回覆時引用此篇文章
t04529 t04529 目前離線
背包客
文章: 10
#7
性別: 秘密
感謝: 2次/2篇
註冊日期: 2020-02-06
舊 回覆: 紐航取消台北奧克蘭航班 3/30~6/30 - 2020-03-17, 19:43

引用:
作者: jen168 (原文章)
可能是因為4月開始 南半球的澳洲 紐國 即將進入冬季
這個病菌 是怕熱不怕冷的. 提早預防是對的.
機票要退的話 目前只能退稅金 5000元左右. 無法全額退的.
如果是改期 是要多付 6000元. 這也是航空公司一般的規則.
要是我們買捷星..這些廉價航空 那是沒有以上的做法.只有認賠了
請問班機被迫取消為什麼無法全額退?
回覆時引用此篇文章
jany0711 jany0711 目前離線 jany0711 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
背包客
文章: 12
#8
性別: 秘密
感謝: 0次/0篇
註冊日期: 2020-02-07
舊 回覆: 紐航取消台北奧克蘭航班 3/30~6/30 - 2020-03-17, 20:08

引用:
作者: t04529 (原文章)
請問班機被迫取消為什麼無法全額退?
被取消的國際線可以全額退,但若是透過旅行社購票可能會扣手續費
回覆時引用此篇文章
c1988hand c1988hand 目前離線 c1988hand 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
背包客
文章: 15
#9
性別: 女生
感謝: 1次/1篇
註冊日期: 2014-10-24
舊 回覆: 紐航取消台北奧克蘭航班 3/30~6/30 - 2020-03-18, 09:21

想請問~
紐西蘭航空只取消部分的班機,我是訂5/2去5/12回,剛好都沒被取消到,因為透過東南旅行社訂的,詢問東南的負責人員,回覆都很敷衍......所以請問是一定要等到紐航發布嗎?還是可以照取消機票的流程退費呢??
回覆時引用此篇文章
ilivetaipei ilivetaipei 目前離線 ilivetaipei 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
背包客
文章: 11
#10
性別: 秘密
感謝: 0次/0篇
註冊日期: 2019-12-25
舊 回覆: 紐航取消台北奧克蘭航班 3/30~6/30 - 2020-03-18, 17:53

引用:
作者: c1988hand (原文章)
想請問~
紐西蘭航空只取消部分的班機,我是訂5/2去5/12回,剛好都沒被取消到,因為透過東南旅行社訂的,詢問東南的負責人員,回覆都很敷衍......所以請問是一定要等到紐航發布嗎?還是可以照取消機票的流程退費呢??
紐航已公佈取消3/30~6/30奧克蘭飛台北航班了
回覆時引用此篇文章
Roxybaby Roxybaby 目前離線
背包大俠
文章: 131
#11
性別: 秘密
感謝: 27次/21篇
註冊日期: 2013-07-12
舊 回覆: 紐航取消台北奧克蘭航班 3/30~6/30 - 2020-03-23, 14:59

引用:
作者: ilivetaipei (原文章)
紐航已公佈取消3/30~6/30奧克蘭飛台北航班了
請問有人3/30-6/30被取消航班有成功退款的嗎?
回覆時引用此篇文章
布丁寶 布丁寶 目前離線 布丁寶 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
背包客
文章: 35
#12
性別: 女生
感謝: 5次/5篇
註冊日期: 2012-11-18
舊 回覆: 紐航取消台北奧克蘭航班 3/30~6/30 - 2020-03-23, 15:34

5/2出發
紐航客服回我是用退代金的方式,要在2021/03/05前出發
官網上2天前有公告
標題是這則
COVID-19: Hold your booking in credit
Many of our customers travel plans have now been impacted as a result of COVID-19 and slowing demand on travel. As a result, we have had to make a significant number of cuts to our network and flight schedules. We also appreciate that many customers are not wanting to travel and are unsure as to when you will be ready or able to rebook.


To take the pressure off we are offering you the option to hold your fare in credit for any international or domestic bookings for travel commencing between 20 March and 31 May 2020.

To make it easy for you to self-manage please follow the link below to action your credit now.

Action Your Credit

Please note the credit will be for the full cost of your unused ticket, for each (and all) named passenger/s and valid for 12 months from date of issue of the credit. Over the coming weeks we will provide you with full details of how to redeem your credit. You can redeem the credit against any flight you choose, and you will need to pay any fare difference.

原文載於: 背包客棧自助旅行論壇 https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=10419785#post11591678
If you are not travelling within the next 48 hours we ask you to please hold off from contacting us directly for the time being and refer our FAQs or Travel alerts page in the first instance.

目前我得知的訊息是這樣,有沒有更新的做法就不知道了,客服電話也是打不通,但臉書私訊小編有回覆。
Q-公司目前無退款政策都轉成credit嗎
A-是的,屆時重新預定時可以使用credit。相关更新政策请参考:https://www.airnewzealand.tw/travel-alerts

供參
1
回覆時引用此篇文章
kammyhoo kammyhoo 目前離線
背包客
文章: 8
#13
性別: 秘密
感謝: 0次/0篇
註冊日期: 2020-03-31
舊 回覆: 紐航取消台北奧克蘭航班 3/30~6/30 - 2020-03-31, 19:23

我經trip 買了奧克蘭到香港機票但被取消了1/4
他們不肯退款只准轉credit. 氣死
回覆時引用此篇文章
kammyhoo kammyhoo 目前離線
背包客
文章: 8
#14
性別: 秘密
感謝: 0次/0篇
註冊日期: 2020-03-31
舊 回覆: 紐航取消台北奧克蘭航班 3/30~6/30 - 2020-03-31, 19:28

引用:
作者: jany0711 (原文章)
被取消的國際線可以全額退,但若是透過旅行社購票可能會扣手續費
不行啊 退不了 只變credit
回覆時引用此篇文章
kammyhoo kammyhoo 目前離線
背包客
文章: 8
#15
性別: 秘密
感謝: 0次/0篇
註冊日期: 2020-03-31
舊 回覆: 紐航取消台北奧克蘭航班 3/30~6/30 - 2020-03-31, 19:29

引用:
作者: jany0711 (原文章)
被取消的國際線可以全額退,但若是透過旅行社購票可能會扣手續費
不行啊 退不了 只變credit
回覆時引用此篇文章
回覆   發表新主題


主題分類清單
遊記行程交通住宿景點購物飲食
金錢證件其他全部
主題工具
論壇跳轉
主題工具