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交通

Travel2be訂票後被擅改機票日期

2 462
wolver
#1
舊 2020-03-11, 16:44
請問我應該怎麼處理,原在travel2be預訂Milando航空7/17往札幌行程,也開好電子機票,確在3/11航空公司來信,將前往日期改為7/18延期一天,所有行程都訂了,回程7/25也訂了,他們可以未經我們同意自行更改機票嗎?不知道是否有人有遇過,如何處理?

We're sorry we had to make some unavoidable changes.


Dear Valued Guest,


Please note your Malindo Air flight has been updated as per details below:


Passenger(s) name: YING KUANG CHEN, JUI WEN CHENG

Original Flight Information

Date Flight Departure Arrival
17 Jul 2020OD0888 Taipei, Chinese Taipei (TPE)Sapporo, Japan (CTS)
原文載於: 背包客棧自助旅行論壇 https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=10418706
01:15 PM06:10 PM




New Flight Information

Date Flight Departure Arrival
18 Jul 2020OD0888 Taipei, Chinese Taipei (TPE)Sapporo, Japan (CTS)
01:15 PM06:10 PM



We sincerely apologise for the inconvenience caused. Please be sure to check-in according to the new schedule above. Web check-in is open 48 hours to 4 hours prior to depature. Feel free to contact us should you require further assistance. Thank You.



我們想告知您您的預訂已付款並正確簽發,這是您的電子機票。我們建議您列印好此票並在整個行程中隨身攜帶。

航空公司的定位號將允許您在櫃檯或航空公司的網站上辦理登機手續並獲得登機牌。

為了節省時間,許多航空公司允許在出發前24小時至36小時之間在線辦理登機手續。有關更多信息,請查看航空公司官網。


預訂編碼: KXDCZB日期: 2019/12/31

您的航班行程資訊:
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去程航班
航班:OD 888 - Malindo Air2020/7/17
起飛:臺北, TW (Chiang Kai Shek Intl.)2020/7/17 13:15
抵達:札幌, JP (New Chitose)2020/7/17 18:10
航空公司代碼: OD/LKCAPV
確認預訂: , 经济舱飛行時長: 03:55

免費行李限額:-
逗留:-
執飛公司:Malindo Air, OD
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返程航班
航班:OD 889 - Malindo Air2020/7/25
起飛:札幌, JP (New Chitose)2020/7/25 19:20
抵達:臺北, TW (Chiang Kai Shek Intl.)2020/7/25 22:55
航空公司代碼: OD/LKCAPV
確認預訂: , 经济舱飛行時長:04:35

免費行李限額:-
逗留:-
執飛公司:Malindo Air, OD
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ICL ICL 已通過手機驗證. 門號所屬國家:United States
#2
舊 2020-03-11, 23:49
實際上你買機票的時候,就已經同意航空公司可以自行調度航班了

你上航空公司的官網就知道
7/17 已經沒有班機,在這個區間,只有7/15,7/18,7/21 這三天有飛機

如果你不想接受7/18的航班,可以要求退票,自行重新買票
另外要考慮的是,由於疫情緣故,減班的機率還是有的,到7月還很久,現在也不知未來會如何變化
katmai 的頭像
katmai
#3
舊 2020-03-12, 03:28
是的,航空公司完全有權利這麼做
你也有權利退票

但是既然航班已經消失了,你想當天抵達已經不可能了。就只能面對它去解決你的行程問題。

學到的一課是,相關行程最好不要訂那種取消/更改要罰錢的,要訂有彈性的。
有的旅館是出發前30天甚至7天、1天內取消才要罰錢,那種就比較好。就比較不怕疫情造成的變數。

接下來可能航班還會再改變幾次,只能密切注意。