【交通】 關於長榮航空-日本退票請益

原4月中左右 要去日本 但現在肺炎的關係考慮到退票 沒有退票過

想請問要如何算?之前MAILL上有附這個

此maill 有兩位 來回機票 如果依照下面的說法是 2250*4嗎?(總共張數這樣?

謝謝!!!

票價規則(每張機票)

最長停留期限
1年 (來回程)

退票手續費
TWD 2250

訂位變更 (每一次)
TWD 1000 + 價差

未登機費 (每一次)
TWD 1500

可至官網查詢（若是購買管道為旅行社或其他平臺 ，則需詢問原購買管道）
https://www.evaair.com/zh-tw/emer/2019-nCoV.html
或直接詢問客服可能還比較快
https://www.evaair.com/zh-tw/contact-us-and-help/contact-us/

僅提供參考

想詢問到客服..但最近電話打進去都沒人接 暈

我也是預計4月中到日本的機票, 也預計看可不可以免費取消
看...長榮網站.....(如下)
目前可....免費......更改到109年12月底前的票......一次
期限是109年4月底前

那長榮電話真的打不進去
我這邊預計等到3月底在去更改機票....想看看是否可取消 (壓看看)
因....我是長榮網站預定的...所以直接上網去更改就可了
(我2月的澳門之行也是網站直接取消.....已收到退票款..直接退信用卡....沒扣手續費)

供你參考~


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【新加坡/日本航線】

公告日期:2020年2月25日

1. 適用對象：

下列開立長榮(695)及立榮航空(525)本票，行程第一段為台灣前往新加坡/日本航班確認機位之旅客:

A. 開票期間：2020年02月24日(含)前開立

B. (a)新加坡航線原訂航班日期:於 2020年02月11日(含) 至2020年04月30日(含)之間出發者。

(b)日本航線原訂航班日期:於 2020年02月22日(含) 至2020年04月30日(含)之間出發者。

2. 申請期限：

即日起至2020年04月30日(含)

3. 更改訂位：

A. 旅客得改訂2020年12月31日(含)前之適用出發，並豁免改票手續費一次。

(a)可改訂與原票相同行程(相同城市) 、且為相同訂位艙等(RBD)之長榮/立榮航空承運航班，但不得轉搭他航承運航班。

(b)在票價及目的地不變之前提下，當原行程既已包含外家航段時，可依照該適用票價規範進行更改，例如更換轉機點，其產生之稅差需由旅客支付。
原文載於: 背包客棧自助旅行論壇 https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=10415708#post11566181

(c)凡因改票而產生之票價差及税差需由旅客支付。

B. 旅客如未依時辦理登機手續 (no show)，將不得豁免未登機手續費。

C. 若機票可使用效期已到，可於到期日後展延14天。

D. 透過旅行社購買之機票，請先聯繫原開票旅行社協助辦理。

E. (a)新加坡航線:已於 2020年02月11日(含)

(b)日本航線: 已於 2020年02月22日(含)之後更改航班/日期且被收取改票手續費之旅客，且符合本作業辦法之規定，請連絡長榮/立榮航空訂位票務中心辦理。

4. 退票：依正常規範辦理，收取退票手續費。

5. 無限萬哩遊會員於上述申請期間內，申請與原酬賓機票/升等機位相同條件之長榮/立榮酬賓機票改票或升等作業，免收過期哩程數及改票手續費一次，會員酬賓機票與使用哩程升等機位，請洽長榮及立榮航空處理後續更改。

6. 團體旅客:

請洽詢原開票旅行社。

7. 免費/折扣機票

如ID/AD/DM等，不在本辦法範圍內。

去年4月買去泰國的機票，來回大約8000左右，原定今年三月要去，後來11月中某些原因就取消機票，改訂5月去日本。
記得是一張機票號碼(來回)就扣退票手續費3000(那時候買基本票價)，可能還會扣一些費用，後來看信用卡帳戶實拿5000左右，跟預期差不多。
之後原訂5月要去日本東京，但疫情關係上上週就改票延到11月底，改票手續費2000+價差，尚可接受。
都是在長榮官網預定，改票都直接客服電話，因為官網的我沒辦法改。

以上是個人經驗，提供樓主參考~