背包客棧自助旅行論壇
[機票及搭機問題]原4月中左右 要去日本 但現在肺炎的關係考慮到退票 沒有退票過想請問要如何算?之前MAILL上有附這個此maill 有兩位 來回機票 ...長停留期限1年 (來回程)退票手續費TWD 2250訂位變更 (每一次)TWD 1000 + 價差未登機費 (每一次)TWD 1500
訂房比價
bomy326
bomy326   背包客
文章: 6
性別: 秘密
感謝: 0次/0篇
註冊日期: 2018-08-02
背包客
#1
文章: 6
性別: 秘密
感謝: 0次/0篇
註冊日期: 2018-08-02
舊 關於長榮航空-日本退票請益 - 2020-02-28, 18:16
原4月中左右 要去日本 但現在肺炎的關係考慮到退票 沒有退票過

想請問要如何算?之前MAILL上有附這個

此maill 有兩位 來回機票 如果依照下面的說法是 2250*4嗎?(總共張數這樣?

謝謝!!!

票價規則(每張機票)

最長停留期限
1年 (來回程)

退票手續費
TWD 2250

訂位變更 (每一次)
TWD 1000 + 價差

未登機費 (每一次)
TWD 1500
2029 次查看
Road passing Road passing 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
Road passing   客棧之光
文章: 2,526
感謝: 1,385次/1,271篇
註冊日期: 2018-11-30
客棧之光
#2
文章: 2,526
感謝: 1,385次/1,271篇
註冊日期: 2018-11-30
舊 回覆: 關於長榮航空-日本退票請益 - 2020-02-28, 19:50
引用:
作者: bomy326 (原文章)
原4月中左右 要去日本 但現在肺炎的關係考慮到退票 沒有退票過

想請問要如何算?之前MAILL上有附這個

此maill 有兩位 來回機票 如果依照下面的說法是 2250*4嗎?(總共張數這樣?

謝謝!!!

票價規則(每張機票)

最長停留期限
1年 (來回程)

退票手續費
TWD 2250

訂位變更 (每一次)
TWD 1000 + 價差

未登機費 (每一次)
TWD 1500
可至官網查詢(若是購買管道為旅行社或其他平臺 ,則需詢問原購買管道)
https://www.evaair.com/zh-tw/emer/2019-nCoV.html
或直接詢問客服可能還比較快
https://www.evaair.com/zh-tw/contact-us-and-help/contact-us/

僅提供參考
bomy326
bomy326   背包客
文章: 6
性別: 秘密
感謝: 0次/0篇
註冊日期: 2018-08-02
背包客
#3
文章: 6
性別: 秘密
感謝: 0次/0篇
註冊日期: 2018-08-02
舊 回覆: 關於長榮航空-日本退票請益 - 2020-02-28, 21:44
引用:
作者: Road passing (原文章)
可至官網查詢(若是購買管道為旅行社或其他平臺 ,則需詢問原購買管道)
https://www.evaair.com/zh-tw/emer/2019-nCoV.html
或直接詢問客服可能還比較快
https://www.evaair.com/zh-tw/contact-us-and-help/contact-us/

僅提供參考
想詢問到客服..但最近電話打進去都沒人接 暈
euro 的頭像
euro euro 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
euro   背包高手
文章: 66
性別: 女生
感謝: 7次/7篇
註冊日期: 2005-06-11
背包高手
#4
文章: 66
性別: 女生
感謝: 7次/7篇
註冊日期: 2005-06-11
舊 回覆: 關於長榮航空-日本退票請益 - 2020-02-29, 14:58
我也是預計4月中到日本的機票, 也預計看可不可以免費取消
看...長榮網站.....(如下)
目前可....免費......更改到109年12月底前的票......一次
期限是109年4月底前

那長榮電話真的打不進去
我這邊預計等到3月底在去更改機票....想看看是否可取消 (壓看看)
因....我是長榮網站預定的...所以直接上網去更改就可了
(我2月的澳門之行也是網站直接取消.....已收到退票款..直接退信用卡....沒扣手續費)

供你參考~


______________________________________________________________

【新加坡/日本航線】

公告日期:2020225

1. 適用對象:

下列開立長榮(695)及立榮航空(525)本票,行程第一段為台灣前往新加坡/日本航班確認機位之旅客:

A. 開票期間:2020年02月24日(含)前開立

B. (a)新加坡航線原訂航班日期:於 2020年02月11日(含) 至2020年04月30日(含)之間出發者。

(b)日本航線原訂航班日期:於 2020年02月22日(含) 至2020年04月30日(含)之間出發者。

2. 申請期限:

即日起至2020年04月30日(含)

3. 更改訂位:

A. 旅客得改訂2020年12月31日(含)前之適用出發,並豁免改票手續費一次。

(a)可改訂與原票相同行程(相同城市) 、且為相同訂位艙等(RBD)之長榮/立榮航空承運航班,但不得轉搭他航承運航班。

(b)在票價及目的地不變之前提下,當原行程既已包含外家航段時,可依照該適用票價規範進行更改,例如更換轉機點,其產生之稅差需由旅客支付。
原文載於: 背包客棧自助旅行論壇 https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=10415708#post11566181

(c)凡因改票而產生之票價差及税差需由旅客支付。

B. 旅客如未依時辦理登機手續 (no show),將不得豁免未登機手續費。

C. 若機票可使用效期已到,可於到期日後展延14天。

D. 透過旅行社購買之機票,請先聯繫原開票旅行社協助辦理。

E. (a)新加坡航線:已於 2020年02月11日(含)

(b)日本航線: 已於 2020年02月22日(含)之後更改航班/日期且被收取改票手續費之旅客,且符合本作業辦法之規定,請連絡長榮/立榮航空訂位票務中心辦理。

4. 退票:依正常規範辦理,收取退票手續費。

5. 無限萬哩遊會員於上述申請期間內,申請與原酬賓機票/升等機位相同條件之長榮/立榮酬賓機票改票或升等作業,免收過期哩程數及改票手續費一次,會員酬賓機票與使用哩程升等機位,請洽長榮及立榮航空處理後續更改。

6. 團體旅客:

請洽詢原開票旅行社。

7. 免費/折扣機票

如ID/AD/DM等,不在本辦法範圍內。
imchen516
imchen516   流浪漢
文章: 3
感謝: 0次/0篇
註冊日期: 2016-12-27
流浪漢
#5
文章: 3
感謝: 0次/0篇
註冊日期: 2016-12-27
舊 回覆: 關於長榮航空-日本退票請益 - 2020-03-02, 16:53
去年4月買去泰國的機票,來回大約8000左右,原定今年三月要去,後來11月中某些原因就取消機票,改訂5月去日本。
記得是一張機票號碼(來回)就扣退票手續費3000(那時候買基本票價),可能還會扣一些費用,後來看信用卡帳戶實拿5000左右,跟預期差不多。
之後原訂5月要去日本東京,但疫情關係上上週就改票延到11月底,改票手續費2000+價差,尚可接受。
都是在長榮官網預定,改票都直接客服電話,因為官網的我沒辦法改。

以上是個人經驗,提供樓主參考~