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[機票及搭機問題]去年在第三方網訂自由行的票但他說不能退 可更改,現在政府宣佈韓國已經到第三警戒,是否就能拿回全部的機票費用嗎?政府規定的賠償 是針對旅行社團體的條約嗎?那自由行 自己訂票的也能按那規訂走嗎?...
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背包客
#1
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舊 泰航退票.... - 2020-02-24, 19:31
去年在第三方網訂自由行的票但他說不能退 可更改,現在政府宣佈韓國已經到第三警戒,是否就能拿回全部的機票費用嗎?
政府規定的賠償 是針對旅行社團體的條約嗎?
那自由行 自己訂票的也能按那規訂走嗎?
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韓國提升至第三級後,若您買的是前往韓國的票
應該是可以退費的。
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背包客
#3
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作者: 小眼睛先生 (原文章)
韓國提升至第三級後,若您買的是前往韓國的票
應該是可以退費的。
是不是 航空公司也不能收手續費,加上 旅行社無條件要退回機票費用嗎?
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katmai
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舊 回覆: 泰航退票.... - 2020-02-25, 07:11
這個定型化契約是針對跟團的旅客。
---
出發前有法定原因(依據國外旅遊定型化契約第14條辦理)
因不可抗力或不可歸責於雙方當事人之事由,導致本契約之全部或一部無法履行時,任何一方得解除契約,且不負損害賠償責任。旅行業者應全額退費,但會扣除已代辦的必要費用(例如行政規費、護照費用、飯店費用、退票手續費等),將餘款退還旅客。
---
至於自由行、單買機票的狀況,則依照每家航空公司的公告。既然是找旅行社買的,就聯絡該旅行社。
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舊 回覆: 泰航退票.... - 2020-02-25, 11:58
引用:
作者: katmai (原文章)
這個定型化契約是針對跟團的旅客。
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出發前有法定原因(依據國外旅遊定型化契約第14條辦理)
因不可抗力或不可歸責於雙方當事人之事由,導致本契約之全部或一部無法履行時,任何一方得解除契約,且不負損害賠償責任。旅行業者應全額退費,但會扣除已代辦的必要費用(例如行政規費、護照費用、飯店費用、退票手續費等),將餘款退還旅客。
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至於自由行、單買機票的狀況,則依照每家航空公司的公告。既然是找旅行社買的,就聯絡該旅行社。
除了扣除完航空公司手續,旅行社是不是剩餘的要退還呢?
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katmai
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作者: Sharon• (原文章)
除了扣除完航空公司手續,旅行社是不是剩餘的要退還呢?
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作者: katmai (原文章)
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好的唷 謝謝你


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