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[機票及搭機問題]去年在第三方網訂自由行的票但他說不能退 可更改，現在政府宣佈韓國已經到第三警戒，是否就能拿回全部的機票費用嗎？政府規定的賠償 是針對旅行社團體的條約嗎？那自由行 自己訂票的也能按那規訂走嗎？...
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Sharon•
#1
舊 2020-02-24, 19:31
去年在第三方網訂自由行的票但他說不能退 可更改，現在政府宣佈韓國已經到第三警戒，是否就能拿回全部的機票費用嗎？
政府規定的賠償 是針對旅行社團體的條約嗎？
那自由行 自己訂票的也能按那規訂走嗎？
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小眼睛先生 的頭像
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#2
舊 2020-02-24, 23:24
韓國提升至第三級後，若您買的是前往韓國的票
應該是可以退費的。
Sharon•
#3
舊 2020-02-25, 06:27
引用:
作者: 小眼睛先生 (原文章)
韓國提升至第三級後，若您買的是前往韓國的票
應該是可以退費的。
是不是 航空公司也不能收手續費，加上 旅行社無條件要退回機票費用嗎？
katmai 的頭像
katmai
#4
舊 2020-02-25, 07:11
這個定型化契約是針對跟團的旅客。
---
出發前有法定原因（依據國外旅遊定型化契約第14條辦理）
因不可抗力或不可歸責於雙方當事人之事由，導致本契約之全部或一部無法履行時，任何一方得解除契約，且不負損害賠償責任。旅行業者應全額退費，但會扣除已代辦的必要費用（例如行政規費、護照費用、飯店費用、退票手續費等），將餘款退還旅客。
---
至於自由行、單買機票的狀況，則依照每家航空公司的公告。既然是找旅行社買的，就聯絡該旅行社。
Sharon•
#5
舊 2020-02-25, 11:58
引用:
作者: katmai (原文章)
這個定型化契約是針對跟團的旅客。
---
出發前有法定原因（依據國外旅遊定型化契約第14條辦理）
因不可抗力或不可歸責於雙方當事人之事由，導致本契約之全部或一部無法履行時，任何一方得解除契約，且不負損害賠償責任。旅行業者應全額退費，但會扣除已代辦的必要費用（例如行政規費、護照費用、飯店費用、退票手續費等），將餘款退還旅客。
---
至於自由行、單買機票的狀況，則依照每家航空公司的公告。既然是找旅行社買的，就聯絡該旅行社。
除了扣除完航空公司手續，旅行社是不是剩餘的要退還呢？
katmai 的頭像
katmai
#6
舊 2020-02-25, 14:32
引用:
作者: Sharon• (原文章)
除了扣除完航空公司手續，旅行社是不是剩餘的要退還呢？
請讀旅行社的合約，或打電話給旅行社
感謝 1
Sharon•
#7
舊 2020-02-25, 16:55
引用:
作者: katmai (原文章)
請讀旅行社的合約，或打電話給旅行社
好的唷 謝謝你


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