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[日本東北]二月初到藏王滑雪訂到Real Life Resort ZAO這間旅館一晚七千多台幣,不算便宜,卻遇到這輩子最糟糕的旅館,有種被詐騙的感...飯店大廳櫃檯飯店入門左側堆放雜物二樓客房入口處櫃檯後方房間櫃檯後方房間內部飯店早餐被員工拿來當員工餐飯店早餐2/13補充員工睡大廳地板
訂房比價
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背包客
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舊 藏王恐怖旅社.台灣人別騙台灣人 - 2020-02-12, 00:23
二月初到藏王滑雪訂到Real Life Resort ZAO這間旅館一晚七千多台幣,不算便宜,卻遇到這輩子最糟糕的旅館,有種被詐騙的感覺!
進到旅館被眼前的景象嚇一跳,施工中的旅館!
問題整理如下:
1.ㄧ進門被告知,大浴場維修中不能用(去大浴場的地下室看到恐怖景象,陳舊破爛形同鬼屋)
2.房間沒電視,沒冰箱,沒鏡子(電視被搬到大廳,員工看好幾台)
3.第二天暖房設備壞掉到晚上10:00才修好,期間只能喝清酒取暖,下午告知員工暖房故障,答覆說只有我們這間,晚上才知道整層都沒暖氣,零下負9度耶....
4.第三天免費接送泡湯但是車子壞掉不知何時修好
5.員工都是台灣打工換宿的年輕人,都不是旅館專業人員,所以沒啥服務品質,甚至還睡大廳地板。
6.環境髒亂,除了裝潢到一半的場所,還有凌亂的大廳,充滿垃圾的大廳,可怕的櫃檯
7.棉被床墊都有是臭的,從一個充滿怪味的房間取出(房間門都沒關所以拍攝照片)
8.告知整理只收垃圾,結果連垃圾都沒來收
9.沒提供晚餐要花錢消費也沒有(因為根本沒人煮)
10.服務人員常在大廳玩手機,甚至用筆電在大廳玩線上遊戲。
11.免費Wifi形同虛設房間根本沒訊號
12.浴室設計很怪.擋住門只能開一半.浴室洗澡外面地毯會全濕
13.贈送泡湯券只有一份,住一天與住五天都只有一份(老闆規定)
14.可怕的早餐,麵包硬的跟石頭一樣,吃不完的員工回收當員工餐(有照片為證)

以下為員工陳述:
老闆是台灣人2019年接手這家旅館,裡面有個在旅館內晃來晃去的黑人是老闆的朋友,員工目前看到都是台灣人,打工換宿過來的(不用花錢請人真爽),住了幾天沒看到主管(問都說主管不在,員工都是自主管理(真爽),不得不稱讚還是有部分誠實且態度親切的台灣員工

員工都沒戴口罩
員工都沒戴口罩
員工都沒戴口罩

同步發表於爆料公社

以上全屬事實陳述願負法律責任
飯店大廳

寢具收納房(裡面飄出臭味)

飯店大廳一角

飯店大廳櫃檯

飯店入門左側堆放雜物

二樓客房入口處

櫃檯後方房間

櫃檯後方房間內部

飯店早餐被員工拿來當員工餐

飯店早餐


2/13補充
員工睡大廳地板
此篇文章於 2020-02-13 10:13 被 dogod007 編輯。
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舊 回覆: 藏王恐怖旅社.台灣人別騙台灣人 - 2020-02-12, 13:52
真的很誇張
我不知道版大是在那裡訂的
我日本訂房都是在jalan上訂的

飯店都會有評價,看評價就能知道飯店如何了
也比較不會有被騙的情形
況且網站經營者也會事先幫你過濾掉這些黑心的旅館
相對來說比較有保障
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我還以為正在看災後相片...
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背包客
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舊 回覆: 藏王恐怖旅社.台灣人別騙台灣人 - 2020-02-12, 18:03
真的很扯......要是我碰到...我也不知道該怎麼辦....
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太不可思議
這間在booking上共有7則評論
其中有6則為滿分10分
總平均高達9.6
結果實際卻是.....
太匪夷所思了
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引用:
作者: cocogohk (原文章)
我還以為正在看災後相片...
booking訂的 上面的好評讓人匪夷所思....你知道的
1
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背包客
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booking訂的、也是因為上面很多好評被騙訂購
引用:
作者: doblue (原文章)
真的很誇張
我不知道版大是在那裡訂的
我日本訂房都是在jalan上訂的

飯店都會有評價,看評價就能知道飯店如何了
也比較不會有被騙的情形
況且網站經營者也會事先幫你過濾掉這些黑心的旅館
相對來說比較有保障
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引用:
作者: dogod007 (原文章)
booking訂的、也是因為上面很多好評被騙訂購
不只booking
agoda更驚人,全滿分!!
太不可思議了
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太嚇人了吧!
訂房前找找官網,還有其他是否有部落格推薦,多管齊下可能比較好!恐怖
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好奇一問,當日有見到其他組入住的客人嗎?
接待大廳旁,放這麼多垃圾,如果是常態的話,很難想像會沒有負評。
2
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天啊,
好奇booking跟agoda的評論數多嗎?
像我習慣是評論數如果很低,
就算評價高也不會選擇,
因為基數少,
有時會比較不全面
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太嚇人了吧,可以跟booking反應看看,是否能退部分費用
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每天都看到垃圾堆置,沒負評應該是去年底才開業,Booking上已經有另個受害者(台灣人)給負評了
引用:
作者: 小眼睛先生 (原文章)
好奇一問,當日有見到其他組入住的客人嗎?
接待大廳旁,放這麼多垃圾,如果是常態的話,很難想像會沒有負評。
此篇文章於 2020-02-12 23:38 被 dogod007 編輯。
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謝謝建議,我只希望不要有下個受害者,希望大家廣為轉發,我的爆料公社帳號好像有問題,發文都看不到.回台灣再測試
引用:
作者: celina168 (原文章)
太嚇人了吧,可以跟booking反應看看,是否能退部分費用
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當初想說是新旅館,評論不多也很正常,沒想到到就中招,最可惡的是老闆還是台灣人
引用:
作者: fefa (原文章)
天啊,
好奇booking跟agoda的評論數多嗎?
像我習慣是評論數如果很低,
就算評價高也不會選擇,
因為基數少,
有時會比較不全面
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