背包客棧自助旅行論壇
[廉價航空]我最近收到捷星航空的信件通知說有修改航班時間,然後要我確認,信件如下:然後我就點了「查看並確認新航班」,到了這個畫面:接著我點「查看恢...要我去確認航班 Q____Q請問大家,有什麼辦法可以解決畫面一片空白的問題嗎?如果我不管的話,最後能不能順利登機成功?謝謝各位>
訂房比價
s760502
s760502   流浪漢
文章: 1
性別: 秘密
感謝: 0次/0篇
註冊日期: 2020-02-04
流浪漢
#1
文章: 1
性別: 秘密
感謝: 0次/0篇
註冊日期: 2020-02-04
舊 無法確認捷星航空修改航班的資訊 - 2020-02-04, 09:47
我最近收到捷星航空的信件通知說有修改航班時間,然後要我確認,信件如下:



然後我就點了「查看並確認新航班」,到了這個畫面:



接著我點「查看恢複選項」,瀏覽器畫面就一片空白了....
重新整理也沒有用

我試過了 IE/ Chrome 瀏覽器,也試過用手機連網站,一樣都是一片空白,
我還下載了他們的 APP,但從 APP 點進去看預定航班,卻沒有出現要我「查看並確認新航班」之類的資訊==

然後想打客服電話詢問,結果現在因為武漢肺炎的關係,客服現在也無法接聽我的電話

我又一直收到信要我去確認航班 Q____Q

請問大家,有什麼辦法可以解決畫面一片空白的問題嗎?
如果我不管的話,最後能不能順利登機成功?謝謝各位><
880 次查看
猴子是隻狗 猴子是隻狗 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
猴子是隻狗   背包高手
文章: 54
感謝: 4次/4篇
註冊日期: 2006-07-07
背包高手
#2
文章: 54
感謝: 4次/4篇
註冊日期: 2006-07-07
舊 回覆: 無法確認捷星航空修改航班的資訊 - 2020-02-06, 13:01
我也收到更改航班的信 好幾封
但因為我6月才出發 所以也沒認真看
Freesolo
Freesolo   客棧之光
文章: 996
性別: 男生
感謝: 470次/349篇
註冊日期: 2019-04-09
客棧之光
#3
文章: 996
性別: 男生
感謝: 470次/349篇
註冊日期: 2019-04-09
舊 回覆: 無法確認捷星航空修改航班的資訊 - 2020-02-06, 21:46
應可直接去官網用訂票號碼管理航班。
峇厘貓 的頭像
峇厘貓
峇厘貓   客棧之光
文章: 7,838
性別: 秘密
感謝: 2,562次/2,242篇
註冊日期: 2009-04-10
客棧之光
#4
文章: 7,838
性別: 秘密
感謝: 2,562次/2,242篇
註冊日期: 2009-04-10
舊 回覆: 無法確認捷星航空修改航班的資訊 - 2020-02-06, 22:17
用英文網站試試看
中文網很多問題
覺得捷星網站不好用

也可以試試online chatting
不是機器人
之前我有跟你一樣的經驗
英文網站也不太穩定
查不到航班更改資訊
就跟機器人聊(當時不知道是)
對方鬼打牆,一直重複內容
就問他你是人嗎?對方回答我是機器人,然後道歉
問我要不要轉真人chatting
回答要之後,就跟真人聊
告知訂位編號後
確定航班更改,説晚一點才會有資訊
解答完畢就下線了
此篇文章於 2020-02-08 22:08 被 峇厘貓 編輯。