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[德國]大家好,需要詢問有沒有人有類似經驗,或是知道要如何處理罰款的事...1/27中午12:14分左右,我從從Berlin Zoologis...個人都要我去官網e-mail,但是官網的e-mail是被阻擋發訊息的..朋友好心幫我卻也都無效無息...想詢問有沒有人知道要如何解決?
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舊 柏林搭S Bahn被誤會然後罰款 - 2020-01-30, 17:40
大家好,需要詢問有沒有人有類似經驗,或是知道要如何處理罰款的事...

1/27中午12:14分左右,我從從Berlin Zoologischer Garten 座S9往Berlin Hauptbahnhof的路上,在Bellevue被查票且開了60歐的罰單。
我非常確定我說1/20晚上10:30才買了週票,因為我1/20晚上才到柏林機場,這樣應該是還有幾個小時才會滿一週(按照理論來說),但是查票人員說我的車票過期,說車票是看日期不是看時間,所以我1/27搭乘試算第8天...然後直接給我罰單,當時我實在太緊張也趕著要去搭前往科隆的火車,就讓他給我罰單(還未付款),因爲我有Eurail Pass ,而當時實在太緊張所以也忘記我的Eurail Pass可以搭乘S Bahn,所以我就收到了這張60歐罰單。

因為我有其他行程已離開柏林,所以我就請了留在柏林的朋友幫我去詢問罰單的事情,是否能出示我的Eurail Pass跟證件,看是否能取消罰單或是有其他處理方式,但是我朋友去了S-Bahnhof Alexanderplatz 跟 FriedrichstraBe幫我詢問,但是兩邊人員的回答都是把我朋友趕走,然後說不是在這邊處理?

真心很無奈我在德鐵火車站的各個詢問中心詢問,每個人都要我去官網e-mail,但是官網的e-mail是被阻擋發訊息的..朋友好心幫我卻也都無效無息...

想詢問有沒有人知道要如何解決?
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客棧之光
#2
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舊 回覆: 柏林搭S Bahn被誤會然後罰款 - 2020-01-30, 18:45
VBB週票的計算是自打票日當天起算連續七天,也就是1/26當天24:00失效。
https://www.vbb.de/tickets/day-passes-7-day-ticket
Die Karte gilt ab Entwertung (Stempeldatum bzw. Aufdruck) an sieben aufeinander folgenden Tagen.

你說的用滿幾小時那是柏林歡迎卡24h,48h,72h卡的計算方式。週票規則在VBB官網寫得很清楚,所以不是理論上,是自己想當然爾~


在柏林S-Bahn上被罰款,如果能自行舉證申請減免或者豁免,要去位在柏林Ostbahnhof 專責的服務中心 Kundenbüro 申訴!
https://sbahn.berlin/tickets/verkauf-kontakt/verkaufsstellen/
Kontakt Erhöhtes Beförderungsentgelt
Alle Fragen zum erhöhten Beförderungsentgelt können Sie in unserem Kundenbüro am Ostbahnhof klären.

Adresse
Kundenbüro im Bahnhof Ostbahnhof
Galerie (1. Etage)
- über dem DB Reisezentrum

Öffnungszeiten
Montag - Donnerstag:
08:00 - 20:00 Uhr

Freitag:
08:00 - 18:00 Uhr

Samstag/ Sonntag/ Feiertag:
geschlossen


Postanschrift
S-Bahn Berlin GmbH/EBE
Postfach 2253

76492 Baden-Baden

Fax
(030) 297-37 155 (EBE)
此篇文章於 2020-01-30 21:36 被 inouekikuko 編輯。
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作者: inouekikuko (原文章)
VBB週票的計算是自打票日當天起算連續七天,也就是1/26當天24:00失效。
https://www.vbb.de/tickets/day-passes-7-day-ticket
Die Karte gilt ab Entwertung (Stempeldatum bzw. Aufdruck) an sieben aufeinander folgenden Tagen.

你說的用滿幾小時那是柏林歡迎卡24h,48h,72h卡的計算方式。週票規則在VBB官網寫得很清楚,所以不是理論上,是自己想當然爾~


在柏林S-Bahn上被罰款,如果能自行舉證申請減免或者豁免,要去位在柏林Ostbahnhof 專責的服務中心 Kundenbüro 申訴!
https://sbahn.berlin/tickets/verkauf-kontakt/verkaufsstellen/
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- über dem DB Reisezentrum

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08:00 - 20:00 Uhr

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08:00 - 18:00 Uhr

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Postfach 2253

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太好了,真的非常謝謝你的回覆
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背包客
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引用:
作者: inouekikuko (原文章)
VBB週票的計算是自打票日當天起算連續七天,也就是1/26當天24:00失效。
https://www.vbb.de/tickets/day-passes-7-day-ticket
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Hi inouekikuko,
想利用Eurail Pass 搭乘從 Mannheim Hbf 到 Heidelberg Hbf 的 S-Bahn 車次, 但旅行社提供的 Eurail Pass 可搭乘車種的表格, 只提到柏林及漢堡的S-Bahn, 想請教及確認是否 Eural Pass 只提供這二個城巿的S-Bahn搭乘? 謝謝.
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背包高手
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引用:
作者: lucylu118 (原文章)
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Hi inouekikuko,
想利用Eurail Pass 搭乘從 Mannheim Hbf 到 Heidelberg Hbf 的 S-Bahn 車次, 但旅行社提供的 Eurail Pass 可搭乘車種的表格, 只提到柏林及漢堡的S-Bahn, 想請教及確認是否 Eural Pass 只提供這二個城巿的S-Bahn搭乘? 謝謝.
可以的
source https://www.eurail.com/en/get-inspired/trains-e...ting-railway-companies
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