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住宿

華沙公寓酒店的小爭議

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airwings
#1
舊 2019-07-26, 05:47
這趟波蘭自由行訂了3間民宿,都是以老屋翻新作為賣點的房間,前兩間的條件、印象都還不錯,最後兩天回到華沙,民宿的第一印象不錯,偶然間發現電熱水器似乎故障沒有熱水,電洽管理人,他很盡責的幫我們叫了電工來做檢查,但電工只檢查電路的部分,電工告訴管理人電路部分沒問題,電熱水器他無法處理,人就離開了,我們詢問管理人該怎麼處理,管理人說他想想晚點再連絡我們。

時間已屆晚餐時間,我們到附近的波蘭傳統餐廳吃飯,邊吃邊透過booking APP跟管理人交涉,他說有另一間比較小間的房間問我們要不要,我還在考慮時他又說有幫我們訂到一間民宿,並傳了民宿在booking的資料給我們看,看網頁的照片、條件好像不錯,唯獨價格比我們訂房的價格(兩晚398PLN)要低將近30茲羅堤(370PLN),我就回他可以更換且商量後續事宜;當時也快要晚上九點了,他請我九點前去一個地址拿鑰匙,不然他們要下班了;吃到一半我就先離席趕去指定地點,並拿好鑰匙及確認新房間地址,這才知道他是用他名字幫我們另外訂了一間。

等到我們拖著行李前往新住處,打開大門才發現,網站照片跟房間實際狀況根本就天差地遠……不僅現場照片根本沒在網頁上面出現,現場的家具、牆壁也都有十足的陳舊感,主臥的設計更是奇妙,使用舊沙發床當床頭,加上床墊湊成一張雙人床,上面擺的棉被、浴巾、毛巾也都頗有歷史感,旁邊牆角擺放一張摺疊式的躺椅,整個房間的感覺就是很不舒服,太太請我跟管理人商量是否可以換回原來房間,但時間已晚,只好等到隔天再商量。

隔天一直到下午管理人才回我訊息,表示因為原來房間要修繕(電熱水器問題)所以無法換回去住,加上他已經付了我們這間房間兩個晚上的錢,我回他那我多付的差額怎麼補足?他就再也沒回我訊息了,我的sim卡因為當時要找民宿打電話請管理人幫忙,通話費已耗盡…加上英文不太好,只想說反正要回台灣了,再上booking網站申訴、並上背包客棧來請(討)益(拍),感謝耐心看完的包友前輩們。
感謝 1
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dragoon17c
#2
舊 2019-07-26, 16:43
出問題的經常是民宿, 而不是飯店

好奇為何台灣人那麼愛民宿
ariel38 ariel38 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
#3
舊 2019-07-26, 17:16
引用:
作者: dragoon17c (原文章)
出問題的經常是民宿, 而不是飯店

好奇為何台灣人那麼愛民宿
公寓跟飯店價錢差不多,選公寓原因:
1.公寓空間大,較舒服
2.公寓起碼可以煮熱開水,咖啡,可以買水果,優格放冰箱,
每次遊歐旅程後半段。對歐洲餐廳食物開使有些厭惡(沒辦法台灣胃!),可以在公寓隨性燙青菜,煮熱湯
如果連住2天以上,我會選公寓,
只住1晚就選旅館
此篇文章於 2019-07-26 18:54 被 ariel38 編輯。
感謝 1
airwings
#4
舊 2019-07-26, 20:45
引用:
作者: ariel38 (原文章)
公寓跟飯店價錢差不多,選公寓原因:
1.公寓空間大,較舒服
2.公寓起碼可以煮熱開水,咖啡,可以買水果,優格放冰箱,
每次遊歐旅程後半段。對歐洲餐廳食物開使有些厭惡(沒辦法台灣胃!),可以在公寓隨性燙青菜,煮熱湯
如果連住2天以上,我會選公寓,
只住1晚就選旅館
a大所言甚是,民宿(公寓酒店)的價錢跟空間較具彈性、有像是家的感覺,這次在克拉克夫住的剛好是比較新的住宅,各種條件就很好,沒什麼問題。
airwings
#5
舊 2019-07-26, 20:47
引用:
作者: dragoon17c (原文章)
出問題的經常是民宿, 而不是飯店

好奇為何台灣人那麼愛民宿
就價格、空間感取勝,有的民宿地點也不錯;這次我們第一天住華沙諾富特飯店,感覺很棒,唯一美中不足就是浴室內浴缸外的地面排水很差,在浴缸外沖水要等很久水才會洩完。
znamenny
#6
舊 2019-07-27, 02:17
我在世界各地旅遊只要住兩天以上都優先找民宿,目前住過好幾十間了吧

只選booking.com 評價 9.0 以上的房子

目前為止都沒有不愉快的經驗
感謝 1


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