背包客棧自助旅行論壇
發文 註冊 登入
遊記

[星夢郵輪-世界夢號]感受極糟的郵輪旅程

22 15 6564
FSC
#1
舊 2019-07-13, 13:12
重點放開頭:
不要坐這艘船!不要坐這艘船!不要坐這艘船!

本來想說這次的旅程感受已經非常差,不想再特別去回憶。但看到新聞強調明年還會更加開多班航次,為了避免再有人敗興而歸,才特別來發文。

旅遊時間:2019:7/8-7/11
目的地:沖繩、石垣島
登船時間:7/8 19:40(表定)
下船時間:7/11 07:00(表定)

在船上的時間很短,原本以為會玩不夠,結果第二天就想下船了。


問題1:動線十分雜亂、訊息矛盾

不論是登船或者下船時,動線的安排設定都雜亂無序,而且所有工作人員似乎收到的消息都不一致。
例如登船時,工作人員跟我們再三強調要按樓層登船,我們的樓層是晚上七點半
因為那時才四點多,所以我們只好在附近稍微晃晃。結果跟我們住同一層樓的朋友五點半就進去了...後來訊息聯絡友人才知道開放提早登船,初始印象就極差。
而下船時,也是差不多情況。明明說我們的梯次先下船,結果還被硬留,許多旅客感到不滿意上前跟工作人員爭執時,會說中文的工作人員躲得遠遠的,留下只會說英文的船員跟旅客雞同鴨講(最後還是用英文跟他吵才讓我們下船),觀感非常差。

問題2:什麼東西都要錢,免費的不是壞掉就是不提供

所有東西都要錢
卡拉OK,要錢;麻將桌,要錢;飲料,要錢...族繁不及備載,要錢也就算了,還賣得特貴
免費的可能只剩下健身房跟游泳池了,連船頂的綜合運動場都「剛好」在整修,搞的這四天假期還真是無事可做。

想多賺錢這個大家也知道,問題是如果所有服務都要錢,那還真不知道是要玩什麼。之前也坐過其他郵輪,像是盛世公主號、哥斯達幸運號等,也沒有看過這麼「節省的」。

問題3:房間狹小、活動少、服務人員態度差
這次是訂海景四人房,房間小到不可思議。一張雙人床+一個上下舖,走道就是只能一個人通過。客房清潔如果不是自己去通知服務生,這輩子是不會有人幫你掃的。(不是開玩笑,同行的友人因為會”拍謝“不敢去麻煩服務生,前兩天都沒有清掃、也沒有補水跟毛巾)

活動少得要命,如果到日本你不下船,待在船上=沒事做(一靠岸所有設施關閉)
更好笑的是活動都會以「船上有XX樓有賣XX商品喔~非常划算」作為開頭跟結尾。
服務人員華裔比較多,臉都很臭,也不太能(不太願意?)解決問題,真的比較能解決的都說英文。當然船上英文好的人比比皆是,但問題是為什麼不請會說中文的工作人員幫忙協助解決問題?定要讓我們展現出多國文化素養就是了。
原文載於: 背包客棧自助旅行論壇 https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=10307568


愣愣長打了一大堆,其實這次郵輪之旅真的很失望。會坐遊輪的人就是定期會坐的,一比較高下立分。
這趟回憶回想起來唯一會莞爾一笑的,就是每每進電梯,都會聽到其他人在抱怨這艘船多爛多爛,有種同仇敵愾的溫馨感。

再次強調,不要坐這艘船,真的有種假期泡湯的感覺。
感謝 5
6564 次查看
蛙貓
#2
舊 2019-07-13, 22:48
我們坐7/1~7/4高雄出發,真的是搭乘後對整個郵輪旅遊及品質打上了個大問號。
感謝 2
lompt2002 的頭像
lompt2002 lompt2002 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
#3
舊 2019-07-14, 23:12
扣除自費餐廳
不是餐點 飲料都免費嗎?
蛙貓
#4
舊 2019-07-15, 18:50
引用:
作者: lompt2002 (原文章)
扣除自費餐廳
不是餐點 飲料都免費嗎?
免費餐點,但跟2000人擠三個點,且只有個中餐廳勉強能接受
免費飲料,16樓自助餐廳除供餐時間外,還有兩個時間是有小點心(不好吃)和飲料(咖啡常被喝光)。另外,在六樓賭桌某一個側邊有路過一個不明顯處,似乎有免費飲料和餅乾糖果。
感謝 2
lompt2002 的頭像
lompt2002 lompt2002 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
#5
舊 2019-07-16, 00:30
一直以為郵輪是24小時
想吃就吃
想喝就喝
飲料也是有飲料機之類的無限暢飲
原來是我想太多了
感謝 2
fou 的頭像
fou
#6
舊 2019-07-16, 01:00
引用:
作者: lompt2002 (原文章)
一直以為郵輪是24小時
想吃就吃
想喝就喝
飲料也是有飲料機之類的無限暢飲
原來是我想太多了
看遊輪吧. 我碰到的美國的郵輪buffet型態的會開24小時. 不過非用餐時間吃的選擇會比較少. 不怕吃pizza, 漢堡這類東西的話絕對餓不著. 用餐時間其實很長. 我記得早上跟中午幾乎是沒停的, 換東西而已. 午餐到三點. 好像5點就又有晚餐可以吃了. 不過靠岸的時候都是一大早去吃早餐, 趕著就上岸去晃了. 晚上回來是在正式的餐廳吃晚飯. 晚上的buffet區其實人不多.
飲料的話, 碳酸飲料都24小時開放的. 不喝碳酸飲料也有咖啡跟熱水讓你泡茶. 也有飲用水的水龍頭. 房裡發的瓶裝水就要錢了.
我覺得遊輪如果還吃不來吃不好, 真是不好玩了.
補充: 我剛看了一下youtube上面的錄影, 這艘船的buffet是24小時沒錯啊. 怎麼差這麼多.
感謝 2
夜雨66
#7
舊 2019-07-16, 11:42
引用:
作者: fou (原文章)
看遊輪吧. 我碰到的美國的郵輪buffet型態的會開24小時. 不過非用餐時間吃的選擇會比較少. 不怕吃pizza, 漢堡這類東西的話絕對餓不著. 用餐時間其實很長. 我記得早上跟中午幾乎是沒停的, 換東西而已. 午餐到三點. 好像5點就又有晚餐可以吃了. 不過靠岸的時候都是一大早去吃早餐, 趕著就上岸去晃了. 晚上回來是在正式的餐廳吃晚飯. 晚上的buffet區其實人不多.
飲料的話, 碳酸飲料都24小時開放的. 不喝碳酸飲料也有咖啡跟熱水讓你泡茶. 也有飲用水的水龍頭. 房裡發的瓶裝水就要錢了.
我覺得遊輪如果還吃不來吃不好, 真是不好玩了.
補充: 我剛看了一下youtube上面的錄影, 這艘船的buffet是24小時沒錯啊. 怎麼差這麼多.
Buffet 選擇,看是什麼公司吧。星夢,一般的口碑都很奇怪。優點~便宜囉。缺點~乘過他們的船的人都能數出一大堆。(不同的只是有些朋友想法比較正面,會說:以這個價錢來說,很不錯啦。) 我有個朋友說的更絕,星夢遊輪的出現絕對是好事,因為乘過星夢的船之後,RCCL, Carnival 的船你都會覺得是超豪華級別了。
感謝 2
fou 的頭像
fou
#8
舊 2019-07-16, 13:28
引用:
作者: 夜雨66 (原文章)
Buffet 選擇,看是什麼公司吧。星夢,一般的口碑都很奇怪。優點~便宜囉。缺點~乘過他們的船的人都能數出一大堆。(不同的只是有些朋友想法比較正面,會說:以這個價錢來說,很不錯啦。) 我有個朋友說的更絕,星夢遊輪的出現絕對是好事,因為乘過星夢的船之後,RCCL, Carnival 的船你都會覺得是超豪華級別了。
看很多國外評論是RCCL, Carnival這種公司吃的多. 歐洲的船公司吃的精緻點. 好不好吃就看個人了. 就像很多人到拉斯維加斯要吃buffet一樣. 30年前還覺得好好吃. 10年前就覺得還是台灣的buffet好吃. 不過, 現在也聽人說台灣的buffet也不好吃了. 不過如果以台灣的標準來看船公司buffet餐廳的菜色. 應該是覺得不怎樣的.
感謝 1
夜雨66
#9
舊 2019-07-16, 20:47
引用:
作者: fou (原文章)
看很多國外評論是RCCL, Carnival這種公司吃的多. 歐洲的船公司吃的精緻點. 好不好吃就看個人了. 就像很多人到拉斯維加斯要吃buffet一樣. 30年前還覺得好好吃. 10年前就覺得還是台灣的buffet好吃. 不過, 現在也聽人說台灣的buffet也不好吃了. 不過如果以台灣的標準來看船公司buffet餐廳的菜色. 應該是覺得不怎樣的.
那位朋友說的是氣話,意指星夢連嘉年華,RCCL等美國大眾化品牌的水平也比不上。我個人來說,雖然對船上的自助餐没什麼好期待,但還是有高下之分,RCCL 是比嘉年華好一些。HAL 的就真很不錯,東南亞食物(沙爹,冬陰公湯,印尼炒飯等) 都很地道。據說 HAL 有培訓中心設在泰國和印尼,招聘和訓練船上餐飲部員工。

你所指的歐洲遊輪公司,是說哪一間?如果是 MSC, Costa, 兩者的服務評價也不見得很高。MSC 還是遊輪界的 Ryanair, nickel & dime 商業運作的模範。
感謝 1
毛蟲哥
#10
舊 2019-07-17, 13:52
7/1登船同悲的人路過.......
我都不想多說什麼了.......
但我跟朋友勸退了至少10組以上的人詢問這艘船算做好事...吧
感謝 1
Grace ~
#11
舊 2019-07-18, 11:36
搭過皇家加勒比海、公主號、嘉年華、荷美號、MSC,MSC的主餐廳是我們最不能接受的一艘船,嘉年華是粗糙,但MSC是無味或過鹹,連水都要買,也不像北美的船都有免費的霜淇淋,真的是一堆要額外付費的項目。不過MSC的服務還ok,真的最受不了的是主餐廳跟自助餐廳每天從早到晚都有好多人來推銷額外付費餐飲。

還好今年暑假我星夢郵輪的時間配合不上,也較相信公主號的品質,否則到時候我也應該是上來抱怨的人。
此篇文章於 2019-07-19 16:09 被 Grace ~ 編輯。
感謝 1
Grace ~
#12
舊 2019-07-18, 11:46
引用:
作者: lompt2002 (原文章)
一直以為郵輪是24小時
想吃就吃
想喝就喝
飲料也是有飲料機之類的無限暢飲
原來是我想太多了
果汁的飲料機(非現打果汁),目前搭過的船都是只有早餐有提供。熱茶跟熱咖啡則是沒限制。碳酸飲料沒聽過有不用錢的,郵輪公司就是在賺碳酸飲料及酒錢,一上船就有一堆付費喝到飽的選項在推銷,不可能免費提供。
此篇文章於 2019-07-19 16:11 被 Grace ~ 編輯。
感謝 1
Grace ~
#13
舊 2019-07-24, 16:47
Buffet區不會24小時開放,晚餐時間過後(11點吧,每家船公司不一定),只會有一個咖啡吧是24小時的,輕食是跟buffet內的點心一樣則是免費,特調的咖啡則需要付費。

下面是公主號的24小時咖啡吧

這些吃的都免費


感謝 1
lompt2002 的頭像
lompt2002 lompt2002 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
#14
舊 2019-07-24, 17:36
引用:
作者: Grace ~ (原文章)
Buffet區不會24小時開放,晚餐時間過後(11點吧,每家船公司不一定),只會有一個咖啡吧是24小時的,輕食是跟buffet內的點心一樣則是免費,特調的咖啡則需要付費。

下面是公主號的24小時咖啡吧
附件 2855113
這些吃的都免費
請問大大
那這邊的飲料 除了特調的以外
有像是礦泉水 氣泡飲料(例如可樂) 果汁機(早餐那種 或是美麗果那種就好)嗎
該不會只有紅茶 美式咖啡是免費的吧
Grace ~
#15
舊 2019-07-24, 17:46
引用:
作者: lompt2002 (原文章)
請問大大
那這邊的飲料 除了特調的以外
有像是礦泉水 氣泡飲料(例如可樂) 果汁機(早餐那種 或是美麗果那種就好)嗎
該不會只有紅茶 美式咖啡是免費的吧
24小時的咖啡吧,半夜時我不確定,但其他時後有一桶冰水和檸檬汁可以喝。
這次我搭的公主號是唯一一次buffet區整天都有飲料機提供無糖冰茶及含糖檸檬汁(有顆粒的哦)的郵輪,蘋果汁及柳橙汁則是只有早餐有(裝在瓶子裡、飲料機也有),氣泡飲料及礦泉水(房間有提供免費一人一罐)則需要另外付費,美式咖啡在buffet區也是一直提供(buffet開放時間內)




咖啡吧的菜單

這是清晨快5點的咖啡吧,正在換成早餐的麵包(晚上是buffet裡的蛋糕),旁邊的桶子裡暫時只有冰水。

早餐飲料機的選項
上傳的縮圖
 

此篇文章於 2019-07-24 19:06 被 Grace ~ 編輯。
感謝 1