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問 GOTOGATE訂票網站EMAIL打錯

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Ldheblsh
#1
舊 2019-05-27, 15:07
因為是第一次訂機票
結果Email後面的com手殘打成con
請問這樣會有影響嗎?
我個人是記得打錯的EMAIL長什麼樣子 也記得預定編號
如果他信寄不到我的信箱到底會有什麼影響嗎
拜託大家告訴我!
然後希望能告訴我解決方式
非常感謝!
1276 次查看
tony4965
#2
舊 2019-05-28, 04:58
1.先看看信用卡有沒有刷卡成功
2.Gotogate有2種編號,一個是訂單編號(Gotogate的編號),另一個是訂位編號(航空公司的),你可以上你訂的航空公司,輸入你的預訂編號看看,如果有資料就沒關係,官網再印e-ticket出來就好
khlin2 khlin2 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
#3
舊 2019-05-28, 08:17
引用:
作者: Ldheblsh (原文章)
因為是第一次訂機票
結果Email後面的com手殘打成con
請問這樣會有影響嗎?
我個人是記得打錯的EMAIL長什麼樣子 也記得預定編號
如果他信寄不到我的信箱到底會有什麼影響嗎
拜託大家告訴我!
然後希望能告訴我解決方式
非常感謝!
我沒經驗,想什麼說什麼,你參考看看。

如果是我,會從網站上依客服方式連絡客服更正,除了機票資訊會不會有其它資訊也會寄給你?例如停飛、航班異動等,沒更正email你會不會都不知道?

另外以往曾有案例,畫面上購票成功但請款有問題,最後被取消,這時候他們如何通知你?它是國外的網站,打電話通知的機率應該很小我覺得。最後還是透過e-mail?
allen80088 的頭像
allen80088
#4
舊 2019-06-03, 11:55
通常只要確定有訂位代號、刷卡有成功、有電子機票號碼,就都沒特別問題

有問題的可能是延誤班機、取消航班通知不到妳!!

GOTOGATE惡名昭彰,妳可能都沒再爬文的,現在可以趕快發信,看能不能協助更改...

GOTOGATE他們客服回信都超慢....

不然如果你有訂位代號,可以登入看看,有些航空公司可以修改裡面的基本資料!!

或是直接電洽航空公司,直接更改!!


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