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[機票及搭機問題]每次從skyscanner訂票都會轉到以下這些代辦:想問大家有透過他們購買的經驗嗎?哪間可以信任哪間又是地雷⋯⋯⋯...
訂房比價
watoto0131 watoto0131 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Australia
背包客
#1
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舊 求回覆!這幾間從skyscanner 轉的代辦哪間可以信任⋯⋯⋯ - 2019-05-11, 19:37
每次從skyscanner訂票
都會轉到以下這些代辦:


想問大家有透過他們購買的經驗嗎?
哪間可以信任
哪間又是地雷⋯⋯⋯
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shabushabu2
背包至尊
#2
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如果你看清楚價錢買了之後行程不會有任何的更動(包括改日期、加行李、資料誤填更正、天災取消航班),每家應該都可以信任。

如果你有任何更改必須聯絡客服的可能性,每一家都會是你的地雷,不如直接去官網買。
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ICL ICL 已通過手機驗證. 門號所屬國家:United States
客棧之光
#3
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直接去官網看看
如果價格差不多就去官網購買最直接
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橡木村人 的頭像
橡木村人 橡木村人 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Canada
背包高手
#4
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我搜查完 價格、時間、停留點後, 都會回航空公司官網買. 基本價差都不會差很多, 以我兩個月前訂的票(多倫多—台北)來說,訂票的那天官網比skyscanner 的價格還便宜了一些. 不過票價每天都會有上下調整, 還是要以當時狀況為準. 以我個人來說較偏愛官網訂票, 如果有問題不需再透過第三方來解决。
以上僅作參考
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fou 的頭像
fou
客棧之光
#5
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引用:
作者: watoto0131 (原文章)
每次從skyscanner訂票
都會轉到以下這些代辦:
附件 2766356

想問大家有透過他們購買的經驗嗎?
哪間可以信任
哪間又是地雷⋯⋯⋯
如果你官網看不到差不多的價錢或是買不到某些組合. 這些網路旅行社怎麼評估?
1. 以第一個為例, 用"fly365.com review"關鍵字去google. 看到負評先看清楚負評的理由是什麼. 網路上用英文的酸民也很多. 有些負評並不見得站得住腳.
這是我看到比較有幫助的.
https://www.productreview.com.au/listings/fly365-com
對於負評, fly365有回應. 也是一種參考值


2. 決定好試試看某一家的話, 下手買之前先看看遊戲規則. 要改要退是不是容易. 是不是真的退錢. 如果退代用金你是否可以接受.

3. 買好不退, 碰到地雷的機率小很多. 但是, 你也要能夠保證你這端的網路安全與穩定. 信用卡資料出去, 網路如果不安全. 對方太小家. 想都知道會很危險. 你用手機跟用電腦的網路安全程度不同. 網路不穩定就很容易出現, 以為訂了結果收不到確認函. 信用卡刷了, 結果找不到電子訂位的資料...等等. 有時候地雷不是商家, 是自己這邊也有些問題.
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Iamwjc
客棧之光
#6
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官網第一
台灣OTA第二
中國OTA第三
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Freesolo
客棧之光
#7
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引用:
作者: Iamwjc (原文章)
官網第一
台灣OTA第二
中國OTA第三
我一定在航空公司官網直接買機票。這樣好處多不勝數:可直接改機票,可直接賺取飛行哩數,可直接收取航空公司改時通知...等。
例外:官網買不到你要的票及這旅行社你可信任(如在你地方有公司地址)。
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yipuchen yipuchen 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
客棧之光
#8
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我的原則是比完價, 就找清單中最便宜的台灣旅行社買.
一般來說, 旅行社會比官網便宜一些.

那些沒聽過的糾紛很多, 不然就立志成為第一個台灣挑戰者(或白老鼠)
誰也不敢保證結果啊...
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linp
客棧之光
#9
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看有沒本地旅行社。
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fou
客棧之光
#10
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有實體旅行社的. 大多只能賣從當地出發的票. 這一點在傳航與傳統旅行社的規定很清楚.
網路旅行社很多就沒有這種限制. 或者是說, 不是當地的票, 旅行社也可能開出票來. 但是報價不會漂亮.
以樓主目前有的訊息來研判. 應該是人在澳洲. 要叫她去找台灣的旅行社, 恐怕也幫不了太多忙.
是不是只有官網買才有"可直接改機票,可直接賺取飛行哩數,可直接收取航空公司改時通知...等。"的好處?
答案是no. 我在美國的網路旅行社如expedia.com買到票以後, 可以直接登錄累積飛行哩數. 也會直接收到班機更改的通知(給email跟手機號碼就可以了. 還可以在兩者之間挑選喜歡用哪種方法.) 有些還可以累積額外的獎勵. 或是連結便宜的租車折扣或是飯店折扣.
官網就一定最好嗎? 不見得, 不過大部分是. 我幾年前碰到過在美國買中國飛台灣的機票(應該是東方或東南航空吧). 官網做的實在很不怎樣. 從美國(英文)官網買限制很多. 登入大陸官網網站又只收人民幣計價的, 算一算還比較貴.
總之, 如果價錢導向, 必須與不熟的網路旅行社購買, 還是先把網站的遊戲規則稍微看一下. 有些規定太離譜或是完全倒向一面. 當然不可取.
Freesolo
客棧之光
#11
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是直接從航空公司收取資訊,並不是間接從旅行社收取資訊。如你要改票,也一定要通過旅行社。我也從網上旅行社買過機票。總括而言,我不建議這樣做。
Freesolo
客棧之光
#12
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還有大多數的網上旅行社都不給客人拿取飛行哩數。我的經驗是就算旅行社讓你填這些資料,這些資料都多數沒有存放於航空公司的電腦糸統內。
網上也太多無良旅行社。
鑑於以上我說的總總原因,我不會在旅行社買機票。除了我說的例外情況。
Freesolo
客棧之光
#13
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持票者改機票可能是因為航空公司更改或取消航班。在這情況下,通過旅行社買機票的人士要通過旅行社間接向航空公司改機票。請google查看這種投訴(包括大的旅行社如ctrip 和 expedia;這兩間旅行社香港也有地址及電話)。
所有向旅行社買票的人士都要經旅行社間接(不是直接)得到航空公司的資訊。直接向航空公司買票的人士可直接得到航班資訊,網上選位,check in ,改票及改個人資料...等。
我的經驗告訴我,最便宜的機票航空公司很多時沒有放給旅行社。旅行社網上說的價錢大多不真實。我有39年的旅遊經驗 ,去過160個聯合國成員國。我也去過二次台灣。
fou 的頭像
fou
客棧之光
#14
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如果只用傳統旅行社. 當然會覺得旅行社的種種限制不如跟航空公司官網買. 我大概除了幾次替朋友捧場, 也有幾十年沒用傳統旅行社了.
但是, 我舉的例子是, 航空公司官網也有網站做的不夠好的可能. 碰到這樣的官網或是航空公司, 就不是輕輕鬆鬆說官網一定比較好了. 決大多數的航空公司官網都做的還可以. 不過亞洲的航空公司對於官網上買機票必須要是同行的人否則要提前認證. 這也是用第三方(網路)旅行社買票的好處. 我幾年前為了替女兒買票, 就是為了這個問題, 最後的解法是乾脆替女兒申請一張信用卡副卡. 讓她獨自旅遊時不需要被這種事情牽絆.
當然, 如果本身對真正規模國際化的OTA了解不多. 所以不知道這類公司一旦航班取消. 在來的email介面上馬上就有改票連結. 馬上可以更改的. 我當然也不能夠說你理解的不對. 只是理解的不夠而已. 科技進步, 盡量與時俱進. 如果有人因為看到取消要改票, 馬上想到要打電話找客服. 找不到就抱怨... 這也不奇怪. 什麼樣的旅客都有. 我跟美國的expedia, priceline...等等公司買票. 很少碰到不能當場畫位的. 有時因為是不同航空公司的聯票. 無法顯示某家航空公司的坐位. 拿著confirmation number還是可以在該公司官網畫位.完全不能畫位的是有可能你買的票種就是不能先畫位的.這跟航空公司官網買也一樣不能畫位.現在已經越來越多傳航為了跟簾航競爭. 把能先畫位跟不能先畫位的票分成不同票種, 不同價錢. 下手買之前都會知道. 拿了confirmation number. 不管你是跟誰買的, 都可以管理你的訂位. 你就已經進入航空公司官網. 是跟誰買的已經不重要. 重要的是你買票時的條件.
expedia香港是expedia在進入亞洲市場時併進來的. 我相信一開始的時候一定有很多做不到的地方. 畢竟後台軟體要整合並不容易. 本來沒有的功能要加進去也需要時間. 這跟個人經驗有關. 沒碰到過並不表示它不存在.
於此同時, 也要學習如何保護自己. 我樂意提供自己選擇OTA的方式. 不會建議大家都裹足不前.
Freesolo
客棧之光
#15
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如在網上旅行社買票,最後都要去航空公司官網進行check in等事。為何不直接向航空公司官網買票?除非是下以情況:
1.網上旅行社機票比航空公司官網便宜很多(很少這情況)
2.在航空公司官網買不到機票(已經很少這類情況;我曾經在墨西哥航空公司及Uzbekistan航空公司官網買不到機票)
3.有一些細規模的航空公司官網不賣機票(如有些非洲的航空公司)
4.某些航空公司推行兩種機票價格制(國民及非國民票)(我曾經通過智利旅行社買過便宜的國民LanChile 智利內陸票便宜超過一半以上)
5.還有以上沒有提及的各種各樣的情況

我不是排除向旅行社買票,但我們要知道這樣做的風險及利益。我建議最少要去航空公司官網比較比較。
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