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[機票及搭機問題]透過Expedia訂華航到新加坡的機票時間是228下午的飛機,由於要訂位上華航官網訂位時,發現沒訂到位於是聯絡expedia,經過客服...果一開始就只有捷星有票,就直接到官網訂就好了,用expedia訂反而貴也沒得到該有品質只能說下次訂時,還是要重複確認,才能避免行程生變
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chingyun8245 chingyun8245 目前離線
流浪漢
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舊 透過Expedia訂機票經驗 - 2019-02-27, 22:43

透過Expedia訂華航到新加坡的機票
時間是228下午的飛機,由於要訂位
上華航官網訂位時,發現沒訂到位
於是聯絡expedia,經過客服重複確認,才發現沒有訂到去程機票
經過客服處理下,才改訂捷星同時段機票

第一,如果沒有自行向華航詢問,可能到機場才發現
在228檔期,可能要改都有困難,對expedia這麼大的公司,居然沒有確認的機制,對行程真的很危險

第二,客服協助換票,承諾補貼2000元expedia抵用券,相信這已是客服能給的最大權限了(expedia訂位風險極高,下次我還敢在expedia訂位嗎?這根本算不上不補償啊!)
廉航和華航本身舒適性就有差了,托運行李也有20和30kg的差別,在補償機制上,的確應該給消費者有感的補償

如果一開始就只有捷星有票,就直接到官網訂就好了,用expedia訂反而貴也沒得到該有品質
只能說下次訂時,還是要重複確認,才能避免行程生變
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dragoon17c dragoon17c 目前離線
客棧之光
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Expedia 機票收費一向比官網貴

好奇為甚麼選用收費貴, 風險高的OTA
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frugaltravel frugaltravel 目前離線
客棧之光
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引用:
作者: dragoon17c (原文章)
Expedia 機票收費一向比官網貴

好奇為甚麼選用收費貴, 風險高的OTA
因為有笨笨的人會跟它買呀。
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B76202023 B76202023 目前離線 B76202023 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
客棧之光
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最近在expedia(US不是TW網站)買過兩次機票,經驗其實不差
對我來說好處有兩個;一是24小時內可以免費取消(雖然也沒真的試過),二是不用輸入一大堆個人資料

跟expedia訂票,看起來它只檢驗信用卡有無足夠額度,然後就叫航空公司直接跟銀行請款了;所以信用卡帳單出現的請款方是航空公司而非expedia...
對我來說跟在航空公司官網購票其實也一樣 (額度會被占住一段時間就是了)
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yipuchen 的頭像
yipuchen yipuchen 目前離線 yipuchen 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
客棧之光
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舊 回覆: 透過Expedia訂機票經驗 - 2019-02-28, 11:57

通常我跟OTA買票或是實體旅行社購票, 一定會回航空公司官網複查.
你不知道Agent會不會在中間動手腳, 透過第三方預訂一定要複查(如果查的到).
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shabushabu2 shabushabu2 目前離線 shabushabu2 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
背包至尊
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Expedia訂票的好處是之後加訂旅館也可以優惠很多
不過如果是沒訂到票無法登機,可以有理由要求很高的賠償。但是事前就發現問題,讓你行程沒變,補償2000其實就很好了,只是奇摩子的問題
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客棧之光
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舊 回覆: 透過Expedia訂機票經驗 - 2019-03-01, 02:41

引用:
作者: shabushabu2 (原文章)
Expedia訂票的好處是之後加訂旅館也可以優惠很多
不過如果是沒訂到票無法登機,可以有理由要求很高的賠償。但是事前就發現問題,讓你行程沒變,補償2000其實就很好了,只是奇摩子的問題
重點在這

單買機票其實比官網貴
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frugaltravel frugaltravel 目前離線
客棧之光
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引用:
作者: dragoon17c (原文章)
重點在這

單買機票其實比官網貴
那我以後上Expedia要記得查機加酒
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流浪漢
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引用:
作者: shabushabu2 (原文章)
Expedia訂票的好處是之後加訂旅館也可以優惠很多
不過如果是沒訂到票無法登機,可以有理由要求很高的賠償。但是事前就發現問題,讓你行程沒變,補償2000其實就很好了,只是奇摩子的問題
的確,
還好有發現
至少重新確認後旅程一切順利就好,也是希望版友注意到第三方訂票問題
重複確認,避免不確定因素影響旅程
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