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[機票及搭機問題]今年七月訂了台灣到墨西哥的機票因為要來交換 先說自己因為貪心用Travelgenio訂機票去回程都訂好了 也順利在墨西哥讀書 來回程都...io訂機票 還以為沒有改簽 退票這些問題可以順順利利 但遇到航空公司取消航班 (墨西哥到洛杉磯這段是阿拉斯加航空 剩下兩段是韓亞航空)
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舊 Travelgenio 航班被取消 退款問題 - 2018-09-26, 06:25
今年七月訂了台灣到墨西哥的機票因為要來交換 先說自己因為貪心用Travelgenio訂機票
去回程都訂好了 也順利在墨西哥讀書
來回程都是三段- 去程 台灣-首爾-洛杉磯-墨西哥
回程-墨西哥-洛杉磯-首爾-台灣
回程在12月 卻在這個月email通知墨西哥到洛杉磯這段航班無故取消
於是我也想辦法聯絡Travelgenio 真的效率很慢回超慢 則後來告訴我全程機票取消 會退款給我

現在在等Travelgenio退款給我,有人知道會退多少嗎 因為當初買來回一定比較便宜(我買45000左右)
現在退款給我 我還要自己買單程回台灣的機票 怎麼看都很不划算 (如果退款真的少的可憐的話)
有人有這個經驗嗎 還有可以申請保險理賠嗎?如果買比之前還要貴的話

再次跟大家說不要用Travelgenio訂機票 還以為沒有改簽 退票這些問題可以順順利利 但遇到航空公司取消航班 (墨西哥到洛杉磯這段是阿拉斯加航空 剩下兩段是韓亞航空)
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katmai
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舊 回覆: Travelgenio 航班被取消 退款問題 - 2018-09-26, 08:19
你的運氣不好
Alaska airline九月初宣布將在11/6停飛LAX-MEX,完全退出MEX機場這個市場
https://www.flightglobal.com/news/articles/alas...of-los-angeles-451651/

所以這件事和Travelgenio沒有關係
至於能退多少錢,應該是依照機票條款。應該能退一半左右

如果alaskaair無法幫你改簽,那只好自己想辦法。但你還是可以爭取看看有沒有改簽其他航空的可能性

遇到這樣的不幸事件,如果沒有買旅遊不便險,那只能盡量想辦法處理,找其他機票。
12/12在google flight還找得到$691美金的單程機票,加航+長榮,在溫哥華、首爾轉機
12/17也有$753的,加航+華航 (溫哥華+首爾轉機)
12/18也有$749的,加航+華航 (溫哥華+上海轉機,要有台胞證)
12/28還有$583的,加航 (溫哥華轉機)

在溫哥華轉機很容易,線上申請個$7加幣的免簽eTA即可,五年有效
此篇文章於 2018-09-26 08:54 被 katmai 編輯。
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舊 katmai - 2018-09-26, 09:19
蛤 真的好雖喔
但我還是覺得travelgenio處理的效率很慢

航空公司沒有要幫我安排其他的航班的意思
連韓亞航空一起被取消了~
是有買保險 不確定這種情況可不可以賠 好像都要到機場被取消班機才有可能賠的樣子


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