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[廉價航空]你還要坐"樂桃Peach"嗎?再三刁難...再三刁難...再三刁難...一個櫃枱辦理我一個人託運行李耗時25分鐘(...特的狀況了!挑選旅客予以刁難...使之坐不上飛機或是多收行李數的費用...這就是"樂桃Peach"的服務態度...
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Lilliannewps Lilliannewps 目前離線 Lilliannewps 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
背包高手
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#1
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舊 你還要坐「樂桃peach」嗎? - 2018-08-03, 14:30



你還要坐"樂桃Peach"嗎?
再三刁難...再三刁難...再三刁難...
一個櫃枱辦理我一個人託運行李耗時25分鐘(7:40~8:05)...天啊...
我一個人Check-in行李,二件加起來總重量是15公斤,
事前已付了20公斤行李費,
現場要我再付一件20公斤的行李,因為行李"數"是兩件,
我的行李是一個大軟式背包加一個軟式蛙鞋袋,
我的左邊右邊都是4,5件行李買一件20公斤行李費就可以託運,
而偏偏選中我要再買一件才能託運,
第二件託運行李費都付了,
居然要我把付了錢的行李帶上飛機....這是什麼邏輯.....
飛了那麼多國家,坐了很多家的航空,
第一次試坐樂桃,此生不可能再有樂桃出現在我的飛行記錄上...

8:25分起飛的班機,到了8:00還有最少20組的旅客在Check-in,
8:25分起飛的班機,8:25分還未完成所有旅客登機完成...
8:05不讓我姐Check-in登機票..........
我姐8:05到櫃枱,沒有託運行李,還有旅客在Check-in,
就是不讓我姐Check-in,櫃枱說過了時間,要重買一張票.....
同班飛機其他人可以Check-in,就要我姐再重買一張票.....
再買一張票,寧願花日幤22000坐華航或長榮還可以無費用託運20~30公斤的行李...
也不願花日幣15000坐無行李託運的樂桃.....

發生了這些事後,查了樂桃航空公司的資料,這間是在日本登記公司,經營者是大陸人,經營方式是大陸方法,難怪發生這些太奇特的狀況了!
挑選旅客予以刁難...使之坐不上飛機或是多收行李數的費用...
這就是"樂桃Peach"的服務態度...
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Kentchan1978 Kentchan1978 目前離線 Kentchan1978 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
客棧之光
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#2
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舊 回覆: 你還要坐「樂桃peach」嗎? - 2018-08-03, 15:02

引用:
作者: Lilliannewps (原文章)
附件 2476932

你還要坐"樂桃Peach"嗎?
再三刁難...再三刁難...再三刁難...
一個櫃枱辦理我一個人託運行李耗時25分鐘(7:40~8:05)...天啊...
我一個人Check-in行李,二件加起來總重量是15公斤,
事前已付了20公斤行李費,
現場要我再付一件20公斤的行李,因為行李"數"是兩件,
我的行李是一個大軟式背包加一個軟式蛙鞋袋,
我的左邊右邊都是4,5件行李買一件20公斤行李費就可以託運,
而偏偏選中我要再買一件才能託運,
第二件託運行李費都付了,
居然要我把付了錢的行李帶上飛機....這是什麼邏輯.....
飛了那麼多國家,坐了很多家的航空,
第一次試坐樂桃,此生不可能再有樂桃出現在我的飛行記錄上...

8:25分起飛的班機,到了8:00還有最少20組的旅客在Check-in,
8:25分起飛的班機,8:25分還未完成所有旅客登機完成...
8:05不讓我姐Check-in登機票..........
我姐8:05到櫃枱,沒有託運行李,還有旅客在Check-in,
就是不讓我姐Check-in,櫃枱說過了時間,要重買一張票.....
同班飛機其他人可以Check-in,就要我姐再重買一張票.....
再買一張票,寧願花日幤22000坐華航或長榮還可以無費用託運20~30公斤的行李...
也不願花日幣15000坐無行李託運的樂桃.....

發生了這些事後,查了樂桃航空公司的資料,這間是在日本登記公司,經營者是大陸人,經營方式是大陸方法,難怪發生這些太奇特的狀況了!
挑選旅客予以刁難...使之坐不上飛機或是多收行李數的費用...
這就是"樂桃Peach"的服務態度...
樂桃是全日空經營的
哪時候變陸資了
全日空控股 77%
產業革新機構 15.1%
香港第一東方投資集團 7.9%
我只有坐過一次沒有遇到你的問題
行李看起來規定就是一件20kg以下

其他是有點不合理
8:25起飛到8:25都還沒有處理完報到

你報到的時候會不會有另一個班次的也在報到?
廉航只有一個櫃臺
有時候不同班次都在同一櫃台處理
所以才有8:25要起飛了還有人在報到
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許德 許德 目前離線 許德 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
客棧之光
文章: 3,650
#3
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舊 回覆: 你還要坐「樂桃peach」嗎? - 2018-08-03, 15:20

抱怨也解決不了問題,搭了幾次的樂桃,按規矩就不會有麻煩事。我雖然也不喜歡樂桃的托運行李制度,但既然要搭,就照著規定走,樂桃算件也計重,其實還是有小小的好處,5月買樂桃大阪回程,買了2件行李,各為20.6公斤和20.7公斤。我出門都帶行李秤,稍超重也是故意的,通常超重未滿1公斤是會Pass的,如果放在計重的廉航,總重40公斤超過1公斤以上,恐被罰款。
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firebird star firebird star 目前離線
背包大俠
文章: 174
#4
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舊 回覆: 你還要坐「樂桃peach」嗎? - 2018-08-03, 15:21

是的,我還會坐樂桃,因為我不會像你們一樣不把人家的規則搞清楚。

你知道樂桃行李計件制的意思嗎?感覺你不太懂。

你知道樂桃甚麼時候關櫃停止報到嗎?這官網都有寫。

你連這家公司的股份組成也查不清楚,還能被你查成是陸資的公司。

你怎麼知道你左右掛了四五件的人的人只買一件行李?你問他們的?

你怎麼確定到了8:25分還在check in的人真的都是跟你搭同一班機的?
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liaosi 的頭像
liaosi liaosi 目前離線
客棧之光
文章: 458
#5
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舊 回覆: 你還要坐「樂桃peach」嗎? - 2018-08-03, 15:26

這裡是不是有什麼誤會阿。。。8:25起飛的飛機最晚也要在7:35前完成Checkin跟拖運行李才對,你姐都超過八點才去當然跟你說這班已經關櫃了要再買下一張票阿,難道要整班機人就等你們上機嗎? 一般起飛前半小時左右就是登機時間了所以你拍到的照片8:25起飛8:10分登機很合理阿。。。老實說我覺得櫃台讓你7:40還讓你Checkin都已經很佛心要偷笑了啊

另外你看到還有其他人在Checkin你有確定是跟你同一班機嗎? 搞不好他們是後面好幾班的都在同一個櫃台辦Checkin這是很正常的,詳細規則請查看該航網站說明

https://www.flypeach.com/pc/tw/lm/ai/airports/how_to_checkin
Step2 辦理登機(報到)手續
請於航班出發時間120~50分鐘前完成辦理登機手續。
Step3 行李託運
請於航班出發時間的50分鐘前攜帶需要託運的行李到行李託運櫃檯。
逾時將無法安排行李託運。
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Bogeen Bogeen 目前離線
背包高手
文章: 64
#6
性別: 女生
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舊 回覆: 你還要坐「樂桃peach」嗎? - 2018-08-03, 15:32

行李只要想辦法“一件”20公斤內就可以了
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tabojane 的頭像
tabojane tabojane 目前離線
客棧之光
文章: 1,724
#7
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舊 回覆: 你還要坐「樂桃peach」嗎? - 2018-08-03, 15:34

樂桃從以前開始行李就是計件也計重,
而樂桃報到時間也有明顯的說明:
搭乘國際線的旅客,請在 班機起飛的50分鐘前,完成登機手續
因此8:25的飛機,08:05才到本來就不會讓你辦理報到,
要重買下一班班機的機票這也是正常的,
這些在官網上都有說明的非常清楚,個人覺得這不是刁難,是樓主沒有先弄清楚規則喔。
另外,樓主說有20組的人在排隊報到,有確認那20組旅客都是這班班機的旅客嗎?
就如樓上所說的,報到櫃台並不是一個班機一個櫃台,
而是國際線班機,都在相同的櫃台報到喔。

呵呵,題外話,
做了服務業20幾年,
總覺現在台灣大部分的消費者,有問題時都不會先去審視自己,
是直接把不符合預期的事情,歸咎於對方的"服務態度很差"
而這些預期,很多都是消費者自己想像出來的
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mac09 mac09 目前離線 mac09 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
客棧之光
文章: 2,180
#8
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舊 回覆: 你還要坐「樂桃peach」嗎? - 2018-08-03, 15:36

感謝原po不再搭樂桃
樂桃原本就是規定1件行李20公斤
不要說別人違規不抓
自己就是先違規在先
怎麼最近好多這種不再搭某某航空的文阿.....
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fa720307 fa720307 目前離線
背包客
文章: 7
#9
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舊 回覆: 你還要坐「樂桃peach」嗎? - 2018-08-03, 15:42

如果你是坐一般航空公司,8點25分起飛的飛機,8點5分到櫃檯,地勤也不會給你check in……
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tony123sg 的頭像
tony123sg tony123sg 目前離線 tony123sg 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
客棧之光
文章: 1,291
#10
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舊 回覆: 你還要坐「樂桃peach」嗎? - 2018-08-03, 15:45

引用:
作者: Lilliannewps (原文章)
附件 2476932

你還要坐"樂桃Peach"嗎?
再三刁難...再三刁難...再三刁難...
一個櫃枱辦理我一個人託運行李耗時25分鐘(7:40~8:05)...天啊...
我一個人Check-in行李,二件加起來總重量是15公斤,
事前已付了20公斤行李費,
現場要我再付一件20公斤的行李,因為行李"數"是兩件,
我的行李是一個大軟式背包加一個軟式蛙鞋袋,
我的左邊右邊都是4,5件行李買一件20公斤行李費就可以託運,
而偏偏選中我要再買一件才能託運,
第二件託運行李費都付了,
居然要我把付了錢的行李帶上飛機....這是什麼邏輯.....
飛了那麼多國家,坐了很多家的航空,
第一次試坐樂桃,此生不可能再有樂桃出現在我的飛行記錄上...

8:25分起飛的班機,到了8:00還有最少20組的旅客在Check-in,
8:25分起飛的班機,8:25分還未完成所有旅客登機完成...
8:05不讓我姐Check-in登機票..........
我姐8:05到櫃枱,沒有託運行李,還有旅客在Check-in,
就是不讓我姐Check-in,櫃枱說過了時間,要重買一張票.....
同班飛機其他人可以Check-in,就要我姐再重買一張票.....
再買一張票,寧願花日幤22000坐華航或長榮還可以無費用託運20~30公斤的行李...
也不願花日幣15000坐無行李託運的樂桃.....

發生了這些事後,查了樂桃航空公司的資料,這間是在日本登記公司,經營者是大陸人,經營方式是大陸方法,難怪發生這些太奇特的狀況了!
挑選旅客予以刁難...使之坐不上飛機或是多收行李數的費用...
這就是"樂桃Peach"的服務態度...
這種思維像是...

飛了那麼多國家?坐了很多家航空....?

有嗎?

分手快樂!
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正宗老大 正宗老大 目前離線 正宗老大 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
客棧之光
文章: 972
#11
性別: 男生
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舊 回覆: 你還要坐「樂桃peach」嗎? - 2018-08-03, 15:50

引用:
作者: Kentchan1978 (原文章)
其他是有點不合理
8:25起飛到8:25都還沒有處理完報到
如果連樂桃都可以說成是陸資,
您覺得其他內容可信度有多少?
四、五件行李可以只買一件讓你過關?
哪個地勤有這麼大權力?
他又怎麼知道人家買幾件?

我從一開始樂桃開台灣航線我就不爽他的行李規則,
計重又計件,太麻煩了,
所以我不買樂桃。
但是我不會買了樂桃違反他的規則之後才來怪他規則不好。
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ashien_wu 的頭像
ashien_wu ashien_wu 目前離線 ashien_wu 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
背包至尊
文章: 243
#12
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舊 回覆: 你還要坐「樂桃peach」嗎? - 2018-08-03, 16:27

要刮別人鬍子之前要不要先把自己的刮乾淨?
你真的了解各家廉航的規定嗎?
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JasonC1985 JasonC1985 目前離線 JasonC1985 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
背包客
文章: 41
#13
性別: 男生
感謝: 21次/15篇
註冊日期: 2013-10-06
舊 回覆: 你還要坐「樂桃peach」嗎? - 2018-08-03, 16:43

自己搞不清楚狀況也搞不清楚規則
真的不要去搭LCC
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abiov abiov 目前離線 abiov 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
客棧之光
文章: 587
#14
感謝: 71次/51篇
註冊日期: 2006-02-02
舊 回覆: 你還要坐「樂桃peach」嗎? - 2018-08-03, 17:07

樂桃的託運行李是一件20kg,算件也算重……
樂桃在託運行李的規定是較嚴苛,但相信買票時大家都同意它的規則才買票

至於8:25飛機,8:05才要check in,我真的很佩服你了!地勤不給check in是正常的。(其他人也在check in,那是其他航班的人啦~)
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nspig nspig 目前離線 nspig 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
客棧之光
文章: 435
#15
性別: 秘密
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舊 回覆: 你還要坐「樂桃peach」嗎? - 2018-08-03, 20:18

我真的不知該說什麼了
一) 樂桃規定就是20KG一件 你旁邊4.5件都可以當成20KG上去 說真的 我不相信
二) 8.25起飛 8.05要報到?? 我有看錯嗎?......
((建議自己買私人飛機吧 要怎麼飛都可以))
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