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交通

有關酷航廉價航空有無推輪椅到機艙門之事

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tust
#1
舊 2018-07-28, 17:02
我是位身障老人,最怕沒輪椅要獨自在桃機走到登機門前,煩請知道狀況的網友吿訴老殘
1)酷航有無提供地勤人員幫忙手推輪椅到登機門。是免費或需要服務費?需要提前吿之,或坐飛機前吿之酷航工作人員即可。
2)我本人的手推輪椅如託運,是免費,或是和一般行李算重量?
我這次旅遊地點是到日本北海道,如還有身障人員坐廉航相關問題,請多多提供,先感恩各位網友囉!
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pusadi
#2
舊 2018-09-03, 20:17
引用:
作者: tust (原文章)
我是位身障老人,最怕沒輪椅要獨自在桃機走到登機門前,煩請知道狀況的網友吿訴老殘
1)酷航有無提供地勤人員幫忙手推輪椅到登機門。是免費或需要服務費?需要提前吿之,或坐飛機前吿之酷航工作人員即可。
2)我本人的手推輪椅如託運,是免費,或是和一般行李算重量?
我這次旅遊地點是到日本北海道,如還有身障人員坐廉航相關問題,請多多提供,先感恩各位網友囉!
我曾經帶使用手推輪椅的父親搭乘酷航日本航線2次,

第一次(2015年飛成田)可以乘坐自己的輪椅到登機口再機邊托運(免費),

第二次(2017年飛新千歲)必須在櫃檯托運輪椅並換座機場的輪椅由桃機人員推到登機口並協助上機(付費),

建議您直接撥打酷航客服詢問看最新規定如何:P

另外手推輪椅托運是不算在您購買的行李重量內的!


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