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[義大利]昨天在拿坡里的Hertz租車,只租兩天,拿坡里取車,佛羅倫斯還車,卻收了513歐的天價 對櫃檯人員的說明一知半解,貼上收據明細,請大家幫忙看看,這五百多歐是哪些項目?有被重複收取的費用嗎?或是多收的費用?拜託各位了,謝謝...
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victoria680606 victoria680606 目前離線
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舊 我在Hertz付出高額的租車費用 - 2018-07-13, 14:32

昨天在拿坡里的Hertz租車,
只租兩天,拿坡里取車,佛羅倫斯還車,
卻收了513歐的天價

對櫃檯人員的說明一知半解,
貼上收據明細,
請大家幫忙看看,
這五百多歐是哪些項目?
有被重複收取的費用嗎?或是多收的費用?
拜託各位了,謝謝

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客棧之光
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舊 回覆: 我在Hertz付出高額的租車費用 - 2018-07-13, 15:16

只租兩天一定比租一星期的兩天平均價錢還要貴,這是一定的!
甲地乙還也一定會被收一筆高額的one way drop fee,
這筆兩天的全險super cover(還不一定是zero excess)的確是兩倍高了!(但是你沒選擇自己另外在保險公司買就好呀!)
先不要擔心!只要你滿油滿還,最後你真正被charge的就會少掉76.05+36.60=112.65歐,
也就是應該只會付400.48歐,現在只是押金不是真正扣款,真正扣款的數目要還車時才知道!
只是我不太懂為什麼只是兩天從拿坡里到翡冷翠需要租車,為了Siena,San Giminano?萬一,,,又被照到闖入ZTL還會有一大筆錢要交捏!
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number_wang number_wang 目前離線
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舊 回覆: 我在Hertz付出高額的租車費用 - 2018-07-13, 16:46

引用:
作者: victoria680606 (原文章)
昨天在拿坡里的Hertz租車,
只租兩天,拿坡里取車,佛羅倫斯還車,
卻收了513歐的天價

對櫃檯人員的說明一知半解,
貼上收據明細,
請大家幫忙看看,
這五百多歐是哪些項目?
有被重複收取的費用嗎?或是多收的費用?
拜託各位了,謝謝

附件 2453825
是臨時想到要租車的嗎?
看帳單光是車費就每天74.81歐元
另外Hertz提供的服務妳也全買單了(全險、個人意外險、道路救援)
不同地點還車費用、自排車指定費、嬰兒座椅、油錢、以及請Hertz幫忙加油的服務費
單看帳單Hertz並無重複計費
但你當初租車的時候有沒有提出要這些服務內容,我們就不得而知了
所以無法回答你是否有被多收取的費用

分享一下我這一趟去義大利Hertz租車的費用(共5天)
車費+基本的保險費用+嬰兒座椅+不同點還車,付給Hertz總費用約260歐元
額外保險RentalCover(這一項拿來補Hertz基本保險不足的地方)和自行加油費共80歐元
Hertz賣的全險與我自己另外找的保單差價約20~30倍,不要懷疑,這一項是租車公司賺錢的項目,但是有些人想花錢省事,就直接買租車公司的全險,各取所需,沒有好壞的問題~
但是兩者保險細節還是有些微差異
(Hertz因為現場沒有我事先預訂的車,就給我Audi A4 柴油車)
有比較省錢一點,但就是出發前要做點功課以及承擔出事必須自己花時間求償的風險

此篇文章於 2018-07-13 17:17 被 number_wang 編輯。
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David722 David722 目前離線
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妳是臨時起意臨櫃去租還是事先在網路預訂的?

這租車的單價的確是...多了一些, 如果是臨櫃租的就比較有可能了. 因為不明白妳租車的過程及細節, 例如車款... 不太容易驟下評論. 基本上收據上沒有"重複的" 費用, 只能說看起來妳對租車很沒經驗, 有些附加項目我是不會選的, 而另外有些項目的單價是高了些. 可是如果租車時在合約上妳都同意而且簽名了, 那人家照著妳簽的合約收費就談不上什麼貴不貴了.

租車本來就不是一件簡單的事, 有非常多的附加條款及眉角, 如果妳事先沒做足功課, 搞不懂這些名詞, 再加上語文的不熟悉, 那人家在說什麼妳聽不懂也是很正常的
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租車貴,保險貴(妳真是買好買滿),還有嬰兒座椅,稅金, 異地還車(忽然覺得這個異地還車相對並不貴). 油也貴.
這個費用應該是取車時就看到了. 為何當時沒有警覺呢. 就算租車費切半, 變成30歐一天, 也省不到100歐. 如果油加滿, 也還是貴.

依我看, 因為沒把握, 100多歐的保險是完全無法省的. 就很欣慰沒用到保險. 玩的開心最重要.
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在歐洲租車,一天75歐的租車費還算合理,異地還車加40歐也算是蠻便宜的。

其它的費用屬於保險和嬰兒座椅。這方面的收費沒有一個標準,租車時應該要查看,有些項目是可以取捨的。

如果沒有表明拒絕,租車公司就會主動加進去。
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引用:
作者: number_wang (原文章)
是臨時想到要租車的嗎?
看帳單光是車費就每天74.81歐元
另外Hertz提供的服務妳也全買單了(全險、個人意外險、道路救援)
不同地點還車費用、自排車指定費、嬰兒座椅、油錢、以及請Hertz幫忙加油的服務費
單看帳單Hertz並無重複計費
但你當初租車的時候有沒有提出要這些服務內容,我們就不得而知了
所以無法回答你是否有被多收取的費用

分享一下我這一趟去義大利Hertz租車的費用(共5天)
車費+基本的保險費用+嬰兒座椅+不同點還車,付給Hertz總費用約260歐元
額外保險RentalCover(這一項拿來補Hertz基本保險不足的地方)和自行加油費共80歐元
Hertz賣的全險與我自己另外找的保單差價約20~30倍,不要懷疑,這一項是租車公司賺錢的項目,但是有些人想花錢省事,就直接買租車公司的全險,各取所需,沒有好壞的問題~
但是兩者保險細節還是有些微差異
(Hertz因為現場沒有我事先預訂的車,就給我Audi A4 柴油車)
有比較省錢一點,但就是出發前要做點功課以及承擔出事必須自己花時間求償的風險
額外保險RentalCover(這一項拿來補Hertz基本保險不足的地方):請問可以指導一下怎麼買這種額外的實惠保險。
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引用:
作者: sherlockernh (原文章)
額外保險RentalCover(這一項拿來補Hertz基本保險不足的地方):請問可以指導一下怎麼買這種額外的實惠保險。
找第三方保險公司買保險,費用比直接跟租車公司買保險便宜,但是一旦需要使用到保險,你需要自行先付費完成後在自行去跟第三方保險公司申請理賠
RentalCover或中文平台租租車都有這個服務
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