背包客棧自助旅行論壇
[機票及搭機問題]已經在gotogate買完票才發現網路上對gotogate一堆負評! 原先真的是很緊張不知如何是好!但是是我運氣較好吧? 不但我很快收...都查的到! 為了安全, 我還打電話去航空公司查(我的票分屬兩家航空公司), 得到的答案都是正確無誤! 感覺整個購票流程很迅速又有效率!
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charlenema
charlenema   背包大俠
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背包大俠
#1
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舊 有關gotogate的個人經驗 - 2018-05-24, 13:09
已經在gotogate買完票才發現網路上對gotogate一堆負評! 原先真的是很緊張不知如何是好!
但是是我運氣較好吧? 不但我很快收到確認信, 金額也和原來下單時看到的一樣!
一個小時後, 電子機票號碼也寄來了! 我上航空公司官網查, 也都查的到! 為了安全, 我還打電話去航空公司查(我的票分屬兩家航空公司), 得到的答案都是正確無誤!
感覺整個購票流程很迅速又有效率!
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B76202023 B76202023 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
B76202023   客棧之光
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客棧之光
#2
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舊 回覆: 有關gotogate的個人經驗 - 2018-05-24, 15:21
這些OTA是合法旅行社,會把機票開出來,沒問題的;沒什麼人抱怨他們是騙子
問題是行程有變化時,需要聯繫時,就會被刁得很慘了...
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avril0801
avril0801   背包客
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背包客
#3
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舊 回覆: 有關gotogate的個人經驗 - 2018-06-18, 22:32
謝謝版主分享~~讓我有信心多了XD
對自己很有自信,應該不會打錯名字、選錯日期之類的
只希望不要被扣款卻沒收到信件
或者是被臨時取消行程就好
不過目前還在觀望中看看會不會有其他訂票網站也釋出便宜的票ing
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jessice58
jessice58   流浪漢
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流浪漢
#4
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2018/6/21gotogate有我要虎航飛濟州島2張票,刷卡成功後要列印一直不行,致電刷卡銀行未扣款心安了,再問虎航也無訂位資料,......於是在他網站另訂他日機票,隔月收到銀行帳單竟於6/25請款,明明就無機位卻誘人交易,購票未完成還請款非常可惡!!
Hank Wamg
Hank Wamg   客棧之光
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客棧之光
#5
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舊 回覆: 有關gotogate的個人經驗 - 2018-07-25, 06:21
引用:
作者: jessice58 (原文章)
2018/6/21gotogate有我要虎航飛濟州島2張票,刷卡成功後要列印一直不行,致電刷卡銀行未扣款心安了,再問虎航也無訂位資料,......於是在他網站另訂他日機票,隔月收到銀行帳單竟於6/25請款,明明就無機位卻誘人交易,購票未完成還請款非常可惡!!
如果你是刷台灣的信用卡,可以跟你的發卡行申請信用卡爭議帳款申明書
類似這個
https://www.hsbc.com.tw/1/PA_ES_Content_Mgmt/co...ommon/Card_Dispute.pdf
最多可以獲得機票原價賠償而已.


不然就只能到瑞士打跨國官司求償
Scanworld Travelpartner AB (Gotogate)
Box 1340
SE-751 43 Uppsala, Sweden
E-mail: info@support.ch.gotogate.com
電話: 002國際電話41瑞士國碼315449887
稅號:SE556538126501
公司ID號:556538-1265

另外我猜你是在中國商攜程旗下的100%全資SkyScanner找到這個訂票網站的
中國商SkyScanner最大的缺點就是......
1.推薦你購機票的網站客服電話很難打或找不到電話
2.推薦你購物機票的網站客服大多不會講華語
3.推薦你的機票購物網站,大多不受台灣法律管轄,消費者出事求償無門或打跨國官司.
4.顯示台幣卻要負擔跨國刷卡手續費1.5%
5.退款時需額外負擔跨國退款手續費

通常會出問題都是改票期/改票名/退款/航空公司倒閉/航空公司換航班/
機票訂購失敗卻信用卡扣款成功時 等等......
你才會發現SkyScanner訂票後的缺點.
婼婷
婼婷   背包客
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背包客
#6
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舊 回覆: 有關gotogate的個人經驗 - 2019-01-14, 17:03
引用:
作者: charlenema (原文章)
已經在gotogate買完票才發現網路上對gotogate一堆負評! 原先真的是很緊張不知如何是好!
但是是我運氣較好吧? 不但我很快收到確認信, 金額也和原來下單時看到的一樣!
一個小時後, 電子機票號碼也寄來了! 我上航空公司官網查, 也都查的到! 為了安全, 我還打電話去航空公司查(我的票分屬兩家航空公司), 得到的答案都是正確無誤!
感覺整個購票流程很迅速又有效率!
可是我好擔心 很多負面消息,一直猶豫要不要訂。差幾千元。。。
dragoon17c
dragoon17c   客棧之光
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#7
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舊 回覆: 有關gotogate的個人經驗 - 2019-01-14, 17:35
引用:
作者: Hank Wamg (原文章)
如果你是刷台灣的信用卡,可以跟你的發卡行申請信用卡爭議帳款申明書
類似這個
https://www.hsbc.com.tw/1/PA_ES_Content_Mgmt/co...ommon/Card_Dispute.pdf
最多可以獲得機票原價賠償而已.


不然就只能到瑞士打跨國官司求償
Scanworld Travelpartner AB (Gotogate)
Box 1340
SE-751 43 Uppsala, Sweden
E-mail: info@support.ch.gotogate.com
電話: 002國際電話41瑞士國碼315449887
稅號:SE556538126501
公司ID號:556538-1265

另外我猜你是在中國商攜程旗下的100%全資SkyScanner找到這個訂票網站的
中國商SkyScanner最大的缺點就是......
1.推薦你購機票的網站客服電話很難打或找不到電話
2.推薦你購物機票的網站客服大多不會講華語
3.推薦你的機票購物網站,大多不受台灣法律管轄,消費者出事求償無門或打跨國官司.
4.顯示台幣卻要負擔跨國刷卡手續費1.5%
5.退款時需額外負擔跨國退款手續費

通常會出問題都是改票期/改票名/退款/航空公司倒閉/航空公司換航班/
機票訂購失敗卻信用卡扣款成功時 等等......
你才會發現SkyScanner訂票後的缺點.
Skyscanner本來是歐洲公司, 推薦的公司的客服不會講中文很正常
frugaltravel
frugaltravel   客棧之光
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引用:
作者: dragoon17c (原文章)
Skyscanner本來是歐洲公司, 推薦的公司的客服不會講中文很正常
你答錯了。
Skyscanner 不是歐洲公司,
它只是一個比價平台,列出各個OTA的價錢跟評比。很多OTA是歐洲公司沒錯。你點擊其中一個OTA, 就跳到那個OTA的網站。你買票付款跟Skyscanner完全無關。
不過我很懷疑Skyscanner的評比。消費者只能給OTA幾顆星,不能發表評論.
dragoon17c
dragoon17c   客棧之光
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引用:
作者: frugaltravel (原文章)
你答錯了。
Skyscanner 不是歐洲公司,
它只是一個比價平台,列出各個OTA的價錢跟評比。很多OTA是歐洲公司沒錯。你點擊其中一個OTA, 就跳到那個OTA的網站。你買票付款跟Skyscanner完全無關。
不過我很懷疑Skyscanner的評比。消費者只能給OTA幾顆星,不能發表評論.
它本來是英國的比價本台


中國最大網上旅行社攜程旅行網(Ctrip)收購英國旅遊搜尋網站SKYSCANNER,涉及約14億英鎊(約135億港元)。 攜程行政總裁梁建章稱,交易增強雙方長遠發展。