背包客棧自助旅行論壇
[東南亞旅遊好文]亞航在曼谷的機場服務很差是真的, 跟他們公司無關我覺得跟泰國服務人員有關,亞航訂票系統碰上促銷期系統會慢的讓你跳腳,我曾碰過系統訂票日...電子產品也不制止,飛機上還有該飛機前一飛航航段乘客留下之衛生紙垃圾反之給我印象非常差 從此不敢搭泰亞洲航空 馬亞洲我沒搭過所以無法評論
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mabini mabini 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
背包高手
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舊 回覆: 揭開[亞洲航空Air Asia]的面紗 - 2012-08-06, 21:46
亞航在曼谷的機場服務很差是真的, 跟他們公司無關我覺得跟泰國服務人員有關,亞航訂票系統碰上促銷期系統會慢的讓你跳腳,我曾碰過系統訂票日期一直浮動亂跳,好不容易停止按下next訂票付款確沒注意到訂票日期不是所想要到,所以囉機票作廢,當下詢問是否有退費或其他辦法補救(當時根本不知道可拿回機場稅與燃料稅稅金)櫃檯泰國人說NO,因為要從曼谷轉機回胡志明奔喪只好櫃檯購買單程機票(票面價含稅約NT:3500 貴死人)被泰國人A錢了,行李把手還被摔壞,害我被我老婆罵的非常慘,當時2009是由泰國亞洲航空經營服務超爛,根本不注重飛航安全,飛機椅背以及餐架及機上沒蓋好空服也不管各自聊天起飛與準備降落時乘客用行動電話等電子產品也不制止,飛機上還有該飛機前一飛航航段乘客留下之衛生紙垃圾
反之給我印象非常差 從此不敢搭泰亞洲航空 馬亞洲我沒搭過所以無法評論
taizizai86
背包至尊
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亞行太強了!
takakazu
背包客
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討厭啦...亞洲航空只有在台北開線......什麼時候會來高雄開線....
不是說亞洲航空都是選比較偏遠的機場...或是機場稅比較低的機場來設點嗎??
高雄的小港機場也沒什麼國際航班....我想機場稅也很便宜吧....亞洲航空考慮一下
來高雄設點吧
伊芙愛
背包客
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版主好細心喔 介紹的好詳盡 亞航也是我的首推航空
他們家的hi-flyer 可以用手機劃位這件事情
完全解決很多時間上的問題 很讚!
patai
客棧之光
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我坐过台湾曼谷来回2500泰币。可惜停飞了。那么便宜,不能抱怨啦。。
amorchen
背包高手
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舊 回覆: 揭開[亞洲航空Air Asia]的面紗 - 2014-02-20, 15:48
引用:
作者: wangwalker (原文章)
以往出國旅行給人的既有印象就是"貴鬆鬆",
出國一趟就得花掉半個月的薪水,尤其是機票和住宿。
但現在有了廉價航空後,再也不必煩惱機票價錢的問題了。

附件 102138

亞洲航空Air Asia(已下簡稱亞航)終於宣布在今年的六月一日開始經營台北-吉隆坡的路線,
這對熱愛自助旅行的棧有而言簡直是不可多得的好消息。
亞航在東南亞廉價航空的地位(甚至是全世界)老早就已經奠定了老大的位子,
以目前的情況看來,未來的規模及航線只會越來越大、越來越多,
不管如何,台北-吉隆坡的航線一開,以後到東南亞旅行不必再準備五位數的旅費了!

而亞航能從一開始的兩架飛機,到現在拿下2009年最佳廉價航空不是沒有道理的,
機票的價格確確實實的遵守亞航的經營方針---【現在人人都能飛】

蜘蛛狗有幸在去年赴澳洲打工度假前,
和狗夫人從新加坡順道搭了亞航去了一趟泰國。
兩個人買了新加坡-曼谷的來回機票,給大家猜猜到底花了多少?

  5099元新台幣!

而這個價錢還包含了狗夫人和我各加買了20kg的拖運,
也就是說一個人新加坡-曼谷的來回機票只花了將近台幣兩千元,
比從台灣飛到澎湖來回還便宜!
而亞航會便宜其實是因為在相當多的小細節上降低成本,但在飛行上的一切設備可不馬虎!

讓我們一同登機吧!!

附件 102128
  
亞航雖然是廉價航空,但在東南亞可是一方霸主,要找到亞航的櫃台並不難。
這張照片是蜘蛛狗沒拍好,以下的一整排全部都是亞航,由此就可以知道亞航在東南亞的載客量。

附件 102129

既然廉價航空回饋給顧客便宜的機票,
相對的就會在其他的細節上將成本節省下來!沒有紙本的Boarding Pass,而是改以感熱紙替代。

會有甚麼不方便或問題嗎?
完全不會!!除了從比較漂亮的反光紙換成普通的感熱紙之外,
所有的手續完全一樣,沒有甚麼不同。

附件 102139

而為了在人事成本上面做最精簡的計算,亞航徹底的鼓勵顧客使用網路訂票。
在網路上面的價格遠遠的比臨櫃購買便宜,如果搭乘亞航傻傻的臨櫃購買機票的話,
只怕你會槌心肝,因為價格會和傳統航空沒兩樣!

附件 102137

不只亞航,大部分的廉價航空的登機門幾乎都沒有空橋。
畢竟有無使用空橋,都是一筆航空公司對機場必須開銷的費用,
但既然沒有便利的空橋,那亞航自然有辦法將顧客從gate接到飛機上。

附件 102136

可別把亞航指當成一般的廉價航空!
有去過大馬的人都知道,亞航在馬來西亞不僅僅只是飛航,
就連巴士、旅館都是亞航經營的範圍之內。所以機場內的接駁巴士也就沒啥好驚訝的啦!!

而巴士和旅館的價格.......,當然是遵守亞航的經營方針。便宜又實惠!!

附件 102130

上機後,座位上方的個人照明及空調系統,雖然沒有細膩的設計感,
但該有的燈光、冷氣、風孔,都和傳統航空沒有差別。

附件 102135

機艙空間相當的乾淨,座椅以易清理、耐久度高的合成皮製,
在清潔成本上整整比一般傳統航空毛料式的座以再降低不少。
而座位的空間感較一般傳統航空稍小,但在東南亞的短程航線上,其實是在可以接受的範圍。

上方的行李空間也足足可以容納七公斤的hand carry。

附件 102131

一般的傳統航空均會提供餐飲,
但在廉價航空上當然是把這到成本也降低,亞航也不例外。
在亞航上若是需要餐點請自費,但在亞航上的餐點其實並不貴。
我們一起把menu打開來看看!

附件 102132

口渴了嗎?來一杯熱紅茶只要30泰銖(相當於27台幣)。

飲料的部分均在30~40泰銖,
如果以我們的一般消費而言或許會覺得:「喔~~~,好貴!」。
但如果以機場動輒一杯上百來算的話,其實是相當便宜的!而且....

沒人說一定要點呀!!

附件 102133

肚子餓了不用怕!亞航在機上也有提供自費的餐點,
最貴的義大利麵加百事可樂--120泰銖。
若是只想要來一點小點心的話,之前在台灣造成空前排隊熱潮的mister Dount,兩枚40泰銖。

這些價格並不會讓你覺得花了之後,心頭割了一塊肉還血流不止。

廉價航空省了餐費、裝潢費、清潔費,難道會連人事的成本都省下來嗎?

附件 102134

在亞航因為沒有餐點的服務,所以也就不需要兩組的空中服務人員。
全機上只有四個空姐(我敢肯定不會連副駕駛的成本都省掉),
不過....,並不會連"姿色"這部分都省下來啦!!!

機上的空姐幾乎都會中文、泰文和英文。而其他的航線當然也有更多的語言服務。
亞航在服務的專業度上是不輸給一般的傳統航空的!這也證明了亞航雖然機票廉價,但服務不廉價。

最後,在搭乘亞航的時候有幾個小地方必須留意:
1。如果顧客需要拖運行李,這方面是需要付費的!標準如下:
    15kg以內---50泰銖(視你出發的國家幣值來計算)
    20kg以內---463泰銖
    25kg以內---875泰銖

2。亞航的機票會便宜是因為大部分均使用距離市區較偏遠的機場或機場航廈,
如此方能省下大筆的租金費用以回饋票價給顧客,不過在東南亞的狀況不大,
只是必須先了解清楚搭乘的航廈或機場的地理位置以及市區接駁交通,否則省了機票錢卻多了交通費。

3。亞航是不劃位的。換句話說,就像搭乘統聯一樣,先到的先佔座位(但不會沒坐位!)。所以如果希望坐一個好位置的話,又不想和別人搶位的話,亞航提供了付費劃位的服務,說明了就是付錢有可以對號入座。
(目前已改成為劃位的方式)

4。登機的時間要提早,因為搭乘的人數相當的多。
別把自己推到時間的死胡同內,搭乘亞航和其他的廉價航空越早check in對自己越好。

總而言之,廉價航空雖然有廉價的魅力,
但在搭乘時也要看清楚相關的服務項目,別到後面才發覺為何需要收取費用。

目前亞航除了遍佈東南亞的航線之外,洲際航線也有澳洲和歐洲。
下一次將再介紹如何利用亞航和歐、美的廉價航空實現"廉價"的環球旅行!!

同文發表於蜘蛛狗的"爸、媽,我們出去一下"----揭開[亞洲航空Air Asia]的面紗


關於你提到亞航拖運行李的費用~
"1。如果顧客需要拖運行李,這方面是需要付費的!標準如下:
    15kg以內---50泰銖(視你出發的國家幣值來計算)
    20kg以內---463泰銖
    25kg以內---875泰銖 "

請問這是公訂價格嗎?
為什麼我從曼谷到蘇美這段的拖運行李費用為
15kg以內---300泰銖
20kg以內---330泰銖
25kg以內---428泰銖????
怎麼差別這麼多啊??
rober rober 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
客棧之光
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因為這是版主09年寫的文章啊
過了那麼多年,價錢也不一樣了吧