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[東南亞旅遊好文]要注意什麼?河內的飯店規模通常不大,建築是細窄型的,因為近年旅遊人數爆增,新興飯店良莠不齊,選擇飯店最好先看評價,避開無評價或是新開幕...聊沒事做的問題。當你的旅伴(長輩)拉著你在郵輪或房間內東拍拍西拍拍,就可以知道這趟旅程已成功一半了 !歡迎來【飛行日記】看更多文章:
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The_Tanya
背包客
#1
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舊 河內住宿 | La Siesta Trendy及下龍灣住房體驗 - 2020-05-23, 18:53

要注意什麼?
河內的飯店規模通常不大,建築是細窄型的,因為近年旅遊人數爆增,新興飯店良莠不齊,選擇飯店最好先看評價,避開無評價或是新開幕的,否則很容易住到地雷飯店,例如與網路上照片差異極大、房間冷氣漏水卻無人及時處理,或是建築物蓋到一半,連大廳都尚未完成就接受訂房的無良業者,讓旅客彷彿住進工地一樣的空間,以上都是友人的真實慘痛經驗。


我們這次下榻的飯店是位於還劍湖西北方的 La Siesta Trendy Hotel & SPA,它是EHG集團旗下的飯店,EHG全名為Elegance Hospitality Group,旗下相關事業除了飯店還有渡假村(在惠安)、按摩會館、郵輪事業等等,評價很高所以完全不用擔心遇到雷,就算真的遇到不開心的事,也不用擔心無處申訴。
這次因為帶上長輩所以直接跟EHG訂包套的行程,四天在河內市區,兩天下龍灣遊旅體驗,一口氣體驗了EHG的飯店、按摩會館、郵輪服務。迎賓水果/茶水飲料/冰毛巾等這些都是入住河內飯店的基本服務,除此之外,整理以下幾點是這趟旅程中EHG集團帶給我們的各方面感受,希望對你們未來的旅程有所幫助。

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1. 鬧中取靜的飯店位置 & 優秀的郵輪服務 :

位在老城區的 La Siesta Trendy Hotel & SPA轉個彎外面就是傳統菜市場,小巷內還有幾家咖啡館,雖不在鬧區上但交通便利,整體環境清幽便利,飯店內部設備新穎,很適合眼睛已被養壞的你我。我們熱愛有陽台的房型,不論清晨或夜晚,透過落地窗撒進來的光影,讓人覺得世界超美好的。


郵輪房型:
都已經來住遊輪,選擇有陽台的房型是必然的,這樣才可以不分日夜,不管天氣好壞,24小時隨時都可以欣賞下龍灣的各種奇景;除此之外,選擇了連通房的房型 (兩間房間的中間有個暗門,只要不上鎖就可以互通),為了能方便照顧長輩並讓她們安心(使喚我們),這是最佳選擇,也推薦給帶長輩的朋友們。




【延伸閱讀】越南自由行 | 帶長輩輕鬆入手河內、下龍灣的10個紀錄

2. 飯店信件回覆的速度誠懇不怠慢 :
如果你是自助行程建議直接上網訂房,快速又方便,且自己安排行程機動性也高。我們因為帶著長輩想要包套行程,所以直接跟飯店連繫(官網有Special Offers,有興趣的人可以先去看看),選了飯店提供的一條龍套裝行程(河內-下龍灣),內容包含機場-飯店接送+河內住宿+SPA會館按摩45分鐘+三輪車老城區觀光一小時+飯店-下龍灣接送+下龍灣兩天一夜遊輪體驗,只要帶著行李入住,輕輕鬆鬆的,其它飯店全部幫你搞定 !

與飯店溝通過程中,因為長輩時間橋不攏,一直變來變去,來來回回與飯店更改了四、五次,對他們感到相當抱歉,但是飯店的回覆都非常快速,每一次變動對方都會依照我們當下的需求做調整,連下龍灣航線圖這種無理的要求都可以接招,對他們滿意度大大增加。


3. 每天免費提供自助早餐及現點菜單
飯店自助早餐種類很多而且每天都不同,除此之外,還有現點菜單可以吃到熱呼呼的河粉、炒飯、現煮咖啡等。長輩都是早起的鳥兒,起床再搭個電梯就可以直接進食,不論是誰,心情都會感到愉悅,重點是這些都不需要額外付費。
如果你是喜歡透早出去覓食更貼近在地生活的晨型旅人也沒關係,因為附近就有很多美食,早早起床先去吃一輪,再回飯店喝早餐果汁、咖啡也是不錯的選擇。




4. 工作人員服務態度,專業又熱情。
在飯店內:
從入住到離開,遇到的每一位工作人員都很友善、禮貌 。因為媽媽們吃全素(蔥、蒜都是禁忌的那種全素),在餐點上,我們總是一再確認再確認,連我都覺得不好意思的程度,但服務人員眉頭完全沒有皺一下,往後幾天甚至比我們更謹慎,主動提醒我們哪一區是媽媽可以吃的素食料理。不論是外出還是回飯店,櫃台工作人員都會親自到門口迎接、打招呼,跟你寒暄兩句,關心你今天的行程開心與否,基本的專業服務令人倍感溫馨。
在郵輪上:
行程中我們有兩天一夜在下龍灣的郵輪上度過,而郵輪上的三餐是自助buffet型式,管家擔心媽媽菜色不足,還特地請廚師為她準備一組素食套餐,非常用心。服務生非常好客,不斷與我們天南地北的聊天,雖然他口音很重,雖然他英文不是很好,雖然我們偶爾在雞同鴨講,但是他的工作態度讓人覺得敬業又可愛。

原文載於: 背包客棧自助旅行論壇 https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=10428191

每餐開始前所有工作人員會排排站,簡單的餐前彙報一下;看長輩們的笑容就知道有多滿意。

5. 一點也不馬虎的LA SPA按摩
飯店內有自己的SPA會館,整體的服務絲毫不怠慢,課程上比照外面的SPA會館,不會因為是免費的就有所差異,一樣需要填寫健康聲明書,你也知道這類的表格總有許多醫學相關的單字是普通人不會認識的英文單字,招待的妹妹發揮肢體語言最大的限度,比手畫腳連不懂英文的媽媽也都懂了;按摩選項很多,可以依照自己的喜好做選擇 (超過就補差額)。我們是跟飯店預約,行程最累的那天進行按摩,舒服到會令人睡著,長輩滿意到直呼還要加碼。


6. 完美的下龍灣郵輪航線與行程


下龍灣是很早開發的一個觀光景點,至今已發展的非常成熟,河內很多飯店都有做包套的行程,或是你想要自己單獨預定也可以,只是價錢差異不大,如果不是要long stay省錢的背包客,建議放過自己一回,輕輕鬆鬆交給專業的人包辦吧。 飯店會派出明星保母車把你舒舒服服的送到港口,港口有一個專屬的休息站,裡面有冷氣、點心、茶點,工作人員會引導你們稍作休息,並等待上郵輪。


下龍灣航線分很多條,其中又分單日、二日、三日都有,因為清楚知道自己是屬於哪一型的旅人,所以選擇不到20人的小團,航行途中會上一個小島去鐘乳石洞探險、開放海裡游泳時間、傍晚還有炸春捲教學時間,可以藉此觀察到各國旅人的有趣現象;澳洲爸爸對春捲皮極為好奇,認真起來發問把老師都給問倒了。


韓國女生不管什麼活動,永遠是完妝加上美美的洋裝,儘管是去鐘乳石洞探險的活動也是一樣,超級佩服。


所有行程都是以接近大自然或是在地的活動為主,避開熱門航線,免去夜裡隔壁郵輪的卡拉OK聲繞耳,純粹讓你欣賞下龍灣與放空,清晨起床在房間落地窗與私人陽台可直接遠眺美景,一眼看不穿的石灰岩島嶼,大大小小、忽遠忽近,全都被濃密的叢林植被覆蓋,美不勝收,難怪會被列為世界遺產。

旅行方式有很多種,結合慵懶與懶散,你可能覺得無聊,但對我來說這是渡假該有的模樣,當然這些都是可以事前跟業者溝通好的,找到屬於自己的旅行方式,就是最棒的行程。


房內的大窗戶就可以拍很久,一點都不會有無聊沒事做的問題。當你的旅伴(長輩)拉著你在郵輪或房間內東拍拍西拍拍,就可以知道這趟旅程已成功一半了 !



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此篇文章於 2020-05-23 21:20 被 小眼睛先生 編輯。
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逍遙仙
背包客
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舊 回覆: 河內住宿 | La Siesta Trendy及下龍灣住房體驗 - 2020-05-23, 22:04
請問一下 這是哪裡的旅遊 香港嗎?
這個行程是一整套的嗎?
這樣總共花費是多少呢(可以說嗎 哈
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峇厘貓
客棧之光
#3
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舊 回覆: 河內住宿 | La Siesta Trendy及下龍灣住房體驗 - 2020-05-23, 22:44
樓上問哪裡的行程?
樓主不是寫了?河內下龍灣啊?
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背包至尊
#4
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舊 回覆: 河內住宿 | La Siesta Trendy及下龍灣住房體驗 - 2020-05-24, 06:49
引用:
作者: 逍遙仙 (原文章)
請問一下 這是哪裡的旅遊 香港嗎?
這個行程是一整套的嗎?
這樣總共花費是多少呢(可以說嗎 哈
內文已經寫了是飯店的套裝行程
上飯店網頁就能看到套裝內容及價錢

我倒是想知道樓主是選哪個等級的套裝?下龍灣的郵輪是哪一艘?看起來很不錯
感謝 1
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峇厘貓
客棧之光
#5
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舊 回覆: 河內住宿 | La Siesta Trendy及下龍灣住房體驗 - 2020-05-24, 09:15
引用:
作者: ★雪莉★ (原文章)
內文已經寫了是飯店的套裝行程
上飯店網頁就能看到套裝內容及價錢

我倒是想知道樓主是選哪個等級的套裝?下龍灣的郵輪是哪一艘?看起來很不錯
同問
也想知道哪艘郵輪
郵輪上面找不到任何字眼
graceful1130
背包客
#6
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舊 回覆: 河內住宿 | La Siesta Trendy及下龍灣住房體驗 - 2020-05-24, 12:10
引用:
作者: 峇厘貓 (原文章)
同問
也想知道哪艘郵輪
郵輪上面找不到任何字眼
房型、衛浴、郵輪圖片為官網圖
應該是Orchid Cruise這艘
http://www.orchidcruises.com/
https://www.agoda.com/zh-tw/orchid-ha-long-crui...nd-vn.html?cid=1844104
此篇文章於 2020-05-24 15:46 被 graceful1130 編輯。
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zenzes
客棧之光
#7
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舊 回覆: 河內住宿 | La Siesta Trendy及下龍灣住房體驗 - 2020-05-24, 14:03
想說樓主的文章寫得實在太太好了......常常看到的都是投訴文,說那裡服務不週,那裡環境不濟......很難得看到的都是讚美的哦。

剛去EHG 的官網看過,那是它的套裝行程,用的船是小小的那種。我認為嚴格來說不能說是郵輪,說是遊艇比較合適。


https://www.elegancehospitality.com/group/offers/indulgence-package.htm
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客棧之光
#8
文章: 377
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舊 回覆: 河內住宿 | La Siesta Trendy及下龍灣住房體驗 - 2020-05-24, 15:46
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