背包客棧自助旅行論壇
[廉價航空]今(10)日樂桃航空也宣布,樂桃航空台灣飛往日本關西航班今起全面恢復,包含往返台北-大阪及高雄-大阪的航班都將恢復正常營運,並對此期間受影響的旅客表達歉意。...
訂房比價
linp 的頭像
linp linp 目前離線
客棧之光
文章: 11,373
性別: 秘密
感謝: 2,173次/1,738篇
註冊日期: 2009-01-29
舊 回覆: 樂桃航空Peach相關(網址/航班/票價行李選位費/電話/航站/常見問題...等) - 2018-09-10, 21:07
今(10)日樂桃航空也宣布,樂桃航空台灣飛往日本關西航班今起全面恢復,包含往返台北-大阪及高雄-大阪的航班都將恢復正常營運,並對此期間受影響的旅客表達歉意。
linp 的頭像
linp linp 目前離線
客棧之光
文章: 11,373
性別: 秘密
感謝: 2,173次/1,738篇
註冊日期: 2009-01-29
舊 回覆: 樂桃航空Peach相關(網址/航班/票價行李選位費/電話/航站/常見問題...等) - 2018-09-15, 20:10
最新關西機場消息2018/9/15
9月18日(星期二) 關西機場JR,南海電鐵恢復正常營運
9 月 18 日(火)より、「りんくうタウン~関西空港」間の鉄道(JR、南海電鉄)の運行が再開されま
https://www.kansai-airport.or.jp/
lkoavieoo lkoavieoo 目前離線 lkoavieoo 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
背包客
文章: 6
性別: 女生
感謝: 1次/1篇
註冊日期: 2016-08-08
舊 回覆: 樂桃航空Peach相關(網址/航班/票價行李選位費/電話/航站/常見問題...等) - 2018-09-15, 21:46
想請問下 因關空去程飛機被取消
所以9/21回程的樂桃想改成12/21

進入訂單管理操作變更選好日期後沒有差額只需付手續費
用信用卡付了手續費後
網頁有提示更新完成 也有收到信用卡扣款通知
然後我不小心把網頁點出去了

在重新登入訂單管理卻發現內容沒有更新
航班還是顯示9/21

有先聯繫銀行確認扣款有授權成功但是還沒請款
由於樂桃simple要在2天23:59前更改完成 樂桃的客服有下班時間假日又休息加上最近詢問的人又多 怕聯繫不上來不及處理

故想請問是否有人遇過這樣的情況?第一次操作改期不太懂

這是操作失敗嗎? 所以一般來說改期成功的話會重新發行程確認信嗎? 還是會生成新的訂單編號?
linp 的頭像
linp linp 目前離線
客棧之光
文章: 11,373
性別: 秘密
感謝: 2,173次/1,738篇
註冊日期: 2009-01-29
舊 回覆: 樂桃航空Peach相關(網址/航班/票價行李選位費/電話/航站/常見問題...等) - 2018-09-15, 22:08
引用:
作者: lkoavieoo (原文章)
想請問下 因關空去程飛機被取消
所以9/21回程的樂桃想改成12/21

進入訂單管理操作變更選好日期後沒有差額只需付手續費
用信用卡付了手續費後
網頁有提示更新完成 也有收到信用卡扣款通知
然後我不小心把網頁點出去了

在重新登入訂單管理卻發現內容沒有更新
航班還是顯示9/21

有先聯繫銀行確認扣款有授權成功但是還沒請款
由於樂桃simple要在2天23:59前更改完成 樂桃的客服有下班時間假日又休息加上最近詢問的人又多 怕聯繫不上來不及處理

故想請問是否有人遇過這樣的情況?第一次操作改期不太懂

這是操作失敗嗎? 所以一般來說改期成功的話會重新發行程確認信嗎? 還是會生成新的訂單編號?
"網頁有提示更新完成 也有收到信用卡扣款通知"
這樣應是很明確,
通常訂購成功後大約5〜15分鐘左右,行程確認信件就會傳送到旅客訂購時所輸入的電子郵件地址。你也再查看一下,訂單管理.
若都沒有,也只能客服確認.
沒改訂成功,應是不會請款.注意你的帳單.
lkoavieoo lkoavieoo 目前離線 lkoavieoo 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
背包客
文章: 6
性別: 女生
感謝: 1次/1篇
註冊日期: 2016-08-08
舊 回覆: 樂桃航空Peach相關(網址/航班/票價行李選位費/電話/航站/常見問題...等) - 2018-09-15, 23:21
引用:
作者: linp (原文章)
"網頁有提示更新完成 也有收到信用卡扣款通知"
這樣應是很明確,
通常訂購成功後大約5〜15分鐘左右,行程確認信件就會傳送到旅客訂購時所輸入的電子郵件地址。你也再查看一下,訂單管理.
若都沒有,也只能客服確認.
沒改訂成功,應是不會請款.注意你的帳單.
謝謝回覆 確認還是沒有收到信件
訂單管理內容仍是9/21
所以改期不會生成新的訂單編號對吧
怕是有新編號我沒複製到 一直用舊的編號查所以查不到

那我只好等禮拜ㄧ在聯繫看看了
要是聯繫不上只好直接重新操作唉
linp 的頭像
linp linp 目前離線
客棧之光
文章: 11,373
性別: 秘密
感謝: 2,173次/1,738篇
註冊日期: 2009-01-29
舊 回覆: 樂桃航空Peach相關(網址/航班/票價行李選位費/電話/航站/常見問題...等) - 2018-09-21, 15:38
延長退款和航班更改的申請期限

對於強颱風「飛燕」及北海道膽振東部的地震導致航班取消所帶來的不便,謹對此深表謙意。
客戶服務熱線正全力處理有關查詢,並處於極度繁忙狀態。
不便之處,敬請見諒。

有見及此,如旅客因2018年7月1日至9月30日的航班大幅延誤或取消欲申請退款,其退款申請期限將按照以下規定延長。


■退款及航班更改的申請期限
原定乘搭日起計的第二個月末為止

■關於航班更改
可更改至原定乘搭日起計的第二個月末為止並有剩餘座位的航班
請從Peach官網辦退款或航班更改手續。

※ 如旅客的機票是透過旅行社預訂,請在上述申請期限內向旅行社查詢。
※ 如旅客於訂購機票時購買了旅遊保險並希望申請退款,請自行向有關保險公司查詢。
linp 的頭像
linp linp 目前離線
客棧之光
文章: 11,373
性別: 秘密
感謝: 2,173次/1,738篇
註冊日期: 2009-01-29
舊 回覆: 樂桃航空Peach相關(網址/航班/票價行李選位費/電話/航站/常見問題...等) - 2018-09-23, 23:45










2018年10月1日~2019年1月31日
※限週一~五往返的航班
※適用出發日期依各航線有所不同,敬請留意。
※優惠票價即為Simple Peach票價的7折(30% OFF)
※優惠票價僅適用3至5人於同一筆訂單完成購票
https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=1052128381634152&id=603932953120366
chi7792 chi7792 目前離線 chi7792 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
背包客
文章: 8
感謝: 1次/1篇
註冊日期: 2017-09-08
舊 回覆: 樂桃航空Peach相關(網址/航班/票價行李選位費/電話/航站/常見問題...等) - 2018-10-02, 12:12
您好,想請問各位,10/25是第一次搭乘樂桃沖繩返回台北,當初購票時是跟女友分開下訂單,所以會有兩個訂位代碼,然而樂桃沖繩是自助報到,而我們當初也沒有買指定座位,那兩個訂位代碼報到時座位會分開嗎?還是只要接著報到掃描就可能被安排坐一起呢?因為一直猶豫要不要花錢付費選座位
linp 的頭像
linp linp 目前離線
客棧之光
文章: 11,373
性別: 秘密
感謝: 2,173次/1,738篇
註冊日期: 2009-01-29
舊 回覆: 樂桃航空Peach相關(網址/航班/票價行李選位費/電話/航站/常見問題...等) - 2018-10-08, 13:45
引用:
作者: chi7792 (原文章)
您好,想請問各位,10/25是第一次搭乘樂桃沖繩返回台北,當初購票時是跟女友分開下訂單,所以會有兩個訂位代碼,然而樂桃沖繩是自助報到,而我們當初也沒有買指定座位,那兩個訂位代碼報到時座位會分開嗎?還是只要接著報到掃描就可能被安排坐一起呢?因為一直猶豫要不要花錢付費選座位
分開和不分開的訂單,都有可能不一起。
電腦排的。我的觀察,接著空位。一路向排。有的因已選位,所以会被隔開。而分開訂單不一起更大可能,因好幾台報到機。
一定要座位一起,付費先選。
linp 的頭像
linp linp 目前離線
客棧之光
文章: 11,373
性別: 秘密
感謝: 2,173次/1,738篇
註冊日期: 2009-01-29
舊 回覆: 樂桃航空Peach相關(網址/航班/票價行李選位費/電話/航站/常見問題...等) - 2018-10-10, 14:45
Peach Aviation關西很好,有你更好!
入秋後關西地區處處是美不勝收的風景;楓葉、銀杏漸漸變色,來此展開一趟秋季輕旅行再適合不過!秋高氣爽涼涼的天氣一定要去泡溫泉;有馬溫泉、白濱溫泉或是城崎溫泉都是不錯的選擇!冬季夜晚璀璨耀眼,關西各地都有盛大精彩燈光秀,炫麗繽紛的聲光效果絕對讓您值回票價,還等什麼?快來感受魅力無限的日本關西吧!

今年秋冬搭樂桃飛往關西只要1,280元起;飛沖繩880元起!其他航線各有優惠,機位有限,快把握本次促銷吧~❤

☆關西很好,有你更好!☆
【販售期間】2018年10月11日00:00~10月13日23:59(台灣時間)
【適用期間】2018年10月23日~2019年3月30日
※適用出發日期、票價依各航線有所不同,敬請留意。

航線 特惠票價(單程)
台北(桃園)-札幌(新千歲) 新台幣1,880元
台北(桃園)-仙台 新台幣1,880元
台北(桃園)-東京(羽田) 新台幣1,400元
台北(桃園)-大阪(關西) 新台幣1,280元
台北(桃園)-沖繩(那霸) 新台幣880元
高雄-大阪(關西) 新台幣1,380元
高雄-沖繩(那霸) 新台幣1,080元起
linp 的頭像
linp linp 目前離線
客棧之光
文章: 11,373
性別: 秘密
感謝: 2,173次/1,738篇
註冊日期: 2009-01-29
舊 回覆: 樂桃航空Peach相關(網址/航班/票價行李選位費/電話/航站/常見問題...等) - 2018-10-18, 01:22
目前發行的Peach點數部份使用規定有所調整

目前即使搭乘旅客(訂購者)非Peach點數持有人本人,仍亦可使用他人持有之Peach點數,
調整後新規定將限制搭乘旅客中必須包含Peach點數的持有人本人。

新規定將適用於2018年10月1日(一)起發行的Peach點數

由於去年曾出現信用卡冒用案件,故今年起樂桃航空將更改Peach點數的使用規定,
為防止Peach點數遭不肖使用,購買Peach點數於拍賣網站上販售、供Peach點數持有人以外的第三人使用等相關行為,
將違反樂桃航空Peach點數使用規定,敬請留意。
linp 的頭像
linp linp 目前離線
客棧之光
文章: 11,373
性別: 秘密
感謝: 2,173次/1,738篇
註冊日期: 2009-01-29
舊 回覆: 樂桃航空Peach相關(網址/航班/票價行李選位費/電話/航站/常見問題...等) - 2018-10-18, 01:25
樂桃 樂桃航空小港轉降桃園機場未讓旅客下機折返日本事件2018/10/16// 樂桃航空聲明
高雄機場今天因華航爆胎關閉。
樂桃航空2班從大阪、沖繩飛高雄的航班轉降桃園機場,卻未讓旅客下機,原機折返日本。樂桃在台代理業者說,原因仍待總公司回應。
民航局說,航班因故轉降其他機場,若短期內無法飛回目的地、且轉降機場條件許可,得安排乘客由轉降機場下機或入境。今天總計有5個國際航班轉降桃機,旅客都可下機入境,但樂桃確實未讓旅客下機。
自由時報。2018/10/16
…..….....
樂桃航空聲明:(2019/10/17晚上)
10月16日(三)因高雄機場臨時關閉,導致樂桃航空MM035航班(大阪-高雄),以及MM933航班(沖繩-高雄),轉降桃園國際機場後,因高雄小港機場跑道再開放時間未定,故再度返回航班原出發地 (大阪、沖繩)。
讓旅客於桃園入境,亦是樂桃當初評估的選項之一,然考量當時是否能協助旅客完成入境程序,及同時準備旅客由桃園至高雄的交通替代方案等,需耗時可能將造成旅客更大的不便,綜觀總體情勢,本公司決定將MM035及MM933等航班返回原出發地。
上述判斷的結果,造成旅客莫大的不便和困擾,本公司致上最深的歉意。今後將記取此次經驗並深刻反省,做為日後改善的依據。
針對當日搭乘MM035及MM933航班的旅客,樂桃航空感謝旅客的耐心等待與諒解,另提供新台幣4,000元及Peach點數1,400點 (相當於新台幣1,400元)。前述相關資訊將透過電子郵件信箱通知旅客。

樂桃航空再次致上最誠摯的歉意
linp 的頭像
linp linp 目前離線
客棧之光
文章: 11,373
性別: 秘密
感謝: 2,173次/1,738篇
註冊日期: 2009-01-29
舊 回覆: 樂桃航空Peach相關(網址/航班/票價行李選位費/電話/航站/常見問題...等) - 2018-11-08, 01:25


搭樂桃飛關西遊大阪!再從關西機場轉乘 日本國內線,整個日本任你玩透透!
從仙台機場就有直達山形縣的巴士!搭乘樂桃航空到山形縣來趟深度旅遊吧!而山形縣的贈獎活動也正熱烈進行中!


https://www.flypeach.com/destination/yamagata/n...=edm&utm_campaign=sale
kurt99 kurt99 目前離線
背包客
文章: 7
性別: 秘密
感謝: 1次/1篇
註冊日期: 2018-12-15
舊 回覆: 樂桃航空Peach相關(網址/航班/票價行李選位費/電話/航站/常見問題...等) - 2018-12-15, 01:19
請問樂桃到沖繩大家建議摸??還是買華航比較好??
luther0583 luther0583 目前離線
客棧之光
文章: 2,260
性別: 男生
感謝: 840次/751篇
註冊日期: 2015-08-16
舊 回覆: 樂桃航空Peach相關(網址/航班/票價行李選位費/電話/航站/常見問題...等) - 2018-12-15, 22:28
兩個月前樂桃轉降桃園卻不放人,原班人馬全部飛回去再耗一天,證明該公司不知變通。
而PTT也有很多人說訂票成功甚至連信用卡都成功付款了,過很久卻通知信用卡異常直接取消訂單。
其他航空公司我都不會排斥,就連惡名昭彰的Spirit我搭過也都覺得還OK,就樂桃我不會去考慮。

主題分類清單
亞航捷星酷航樂桃香草宿霧台虎
虎航其他全部
主題工具
論壇跳轉