背包客棧自助旅行論壇
[機票及搭機問題]各位前輩大家好,小弟於今年8/2-9/22預計到歐洲走走50天。因為是第一次出去這麼久,想說提早把一些機票弄好,比較不會手忙腳亂。所以... 的所以航班只有8/20 的飛機 (下圖)先謝謝大家的幫忙!如果前輩有知道為什麼會這樣的話,請在留言告訴我,讓小弟當個經驗,感激不盡!
訂房比價
首頁 論壇 攻略 機票比價 訂房比價 旅遊相簿 會員相簿 景點地圖 背包幫 搜尋 今日新文章 註冊 登入論壇
回覆   發表新主題
 
主題工具
葉大宏 葉大宏 目前離線 葉大宏 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
背包客
文章: 7
#1
性別: 男生
感謝: 1次/1篇
註冊日期: 2017-11-15
舊 請教各位前輩有關 Easyjet 機票問題,感謝!(附圖) - 2018-05-15, 08:43

引用:
不好意思,新手出遊,有很多疑問,請各位前輩多多包涵。
各位前輩大家好,小弟於今年8/2-9/22預計到歐洲走走50天。
因為是第一次出去這麼久,想說提早把一些機票弄好,比較不會手忙腳亂。
所以在英國的這期間,訂了easy jet 的機票,但有一些地方想要請教前輩為什麼會這樣。


小弟一開始訂了 8/9 從Bristol 飛往Edinburgh 的機票,但後來想說在Bristol 多看一天熱氣球節,所以在訂票隔天就將機票改成 8/10 從Bristol 飛往Edinburgh 的機票。

在更改機票的時候,小弟了解要付改票費,但當時看完改票後的金額是67.50 GBP , 所以就改下去了,但是在前幾天收到信用卡帳單的時候 , 才發現總金額是 135.87 GBP。

135.87 這個價格是我 8/9(68.37) + 8/10 (67.50)的機票總價格 (下面有附圖)

令小弟不解的是已經改票了,為什麼還有 8/9班機的68.37這個價格存在,我登入看我的easy jet 航班也只有一個 8/10 的航班。

Easy jet 後來有再寄一個payment confirmation 給我,裡面8/10的價格又跑到 74.88 去,
讓小弟很疑惑....

不好意思,新手出遊,有很多疑問,請各位前輩多多包涵。
如果前輩有知道為什麼會這樣的話,請在留言告訴我,讓小弟當個經驗,感激不盡!









Payment Confirmation (下圖)



Easy jet 的所以航班只有8/20 的飛機 (下圖)





先謝謝大家的幫忙!
如果前輩有知道為什麼會這樣的話,請在留言告訴我,讓小弟當個經驗,感激不盡!
被閱讀533次
回覆時引用此篇文章
katmai katmai 目前離線 katmai 已通過手機驗證. 門號所屬國家:United States
版面管理員
文章: 19,369
#2
旅遊相簿: 16
性別: 男生
感謝: 6,680次/5,807篇
註冊日期: 2005-01-27
舊 回覆: 請教各位前輩有關 Easyjet 機票問題,感謝!(附圖) - 2018-05-15, 09:28

其實這件事沒這麼複雜

你4/20的時候,花了$68.37買了一張8/9的機票
你4/21的時候,上官網查詢改票成8/10要花多少費用,網站回答你: 改票費$67.50!

你把它誤會成「新的總價」是$67.50,這是個致命的錯誤

事實上,一般網路機票買了是不可能直接退錢的,這個概念本來就不存在
(有些國家法律規定24小時內可以反悔、原價退費,那是另外的狀況)
所以你誤會了

本來就不可能有這麼好康的事,你和航空公司簽約付了$68,第二天你反悔,主動要求改時間,竟然還退你$1? 很抱歉,合約不是這樣運作的。

這個例子可以算是運氣不好,如果你想改票時查到的價格是$10~20英磅,你應該就會覺得怪怪的,會比較相信這是改票費,而不是總票價。就不會犯這個錯誤。

至於這個費用到底是改票費還是總票價,不能用猜的,白紙黑字都有。你用猜的,就猜錯了。我的意思是說,如果改票費是另一個金額,你可能就會「猜對」,但這也是矇到,最好讀清楚上面寫的規定再操作,而不要用猜的。
回覆時引用此篇文章
katmai katmai 目前離線 katmai 已通過手機驗證. 門號所屬國家:United States
版面管理員
文章: 19,369
#3
旅遊相簿: 16
性別: 男生
感謝: 6,680次/5,807篇
註冊日期: 2005-01-27
舊 回覆: 請教各位前輩有關 Easyjet 機票問題,感謝!(附圖) - 2018-05-15, 09:45

至於為什麼改票費會是67.50,這就是一件有點複雜的事,牽涉到各種稅金、手續費、改票費
你當初付的68.37的其中一部份金額(24.38)是真正的票價,才可以轉成credit來改票,所以看起來會有點複雜

你原本的票價是24.38 + 航空稅13 + 行李15.99 + 行政費15 = 68.37
你的新票價是74.88 + 航空稅13 + 行李15.99 + 行政費15 = 118.87

兩者的差價其實只有票價的部份 (行李/航空稅/行政費都可以挪過來繼續用),再加上$17的改票費
所以你要補的金額是74.88-24.38+17=67.50

第一張invoice是把票價+航空稅加起來成為一個數字
第二張、第三張是把行李費+行政費轉過去新訂單
第四張是列出舊訂單的行李費+其他費用(票價/航空稅/行政費)
第五張則是詳細列出每一項

結論: 晚一天的機票比前一天貴$50,加上改票費$17,所以花$67,相當合理
重點是你選了一個很貴的日期

你如果第一次就買了正確日期的話,可以省下17元 (只需付118.87,而非135.87)

此篇文章於 2018-05-15 14:03 被 katmai 編輯。
回覆時引用此篇文章
葉大宏 葉大宏 目前離線 葉大宏 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
背包客
文章: 7
#4
性別: 男生
感謝: 1次/1篇
註冊日期: 2017-11-15
舊 回覆: 請教各位前輩有關 Easyjet 機票問題,感謝!(附圖) - 2018-05-15, 21:46

引用:
作者: katmai (原文章)
至於為什麼改票費會是67.50,這就是一件有點複雜的事,牽涉到各種稅金、手續費、改票費
你當初付的68.37的其中一部份金額(24.38)是真正的票價,才可以轉成credit來改票,所以看起來會有點複雜

你原本的票價是24.38 + 航空稅13 + 行李15.99 + 行政費15 = 68.37
你的新票價是74.88 + 航空稅13 + 行李15.99 + 行政費15 = 118.87

兩者的差價其實只有票價的部份 (行李/航空稅/行政費都可以挪過來繼續用),再加上$17的改票費
所以你要補的金額是74.88-24.38+17=67.50

第一張invoice是把票價+航空稅加起來成為一個數字
第二張、第三張是把行李費+行政費轉過去新訂單
第四張是列出舊訂單的行李費+其他費用(票價/航空稅/行政費)
第五張則是詳細列出每一項

結論: 晚一天的機票比前一天貴$50,加上改票費$17,所以花$67,相當合理
重點是你選了一個很貴的日期

你如果第一次就買了正確日期的話,可以省下17元 (只需付118.87,而非135.87)
原來如此,我知道問題出在哪裡了,的確我把「補的金額」以為是新票價的金額。
謝謝前輩!
回覆時引用此篇文章
回覆   發表新主題



主題分類清單
遊記行程交通住宿景點購物飲食
金錢證件其他全部
主題工具
論壇跳轉
主題工具