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[韓國]這家innisfree店有一位會說謊話的大陸人女員工, 店址位於釜山捷運南浦站7號出口, 沿著光復路走, 在左手邊的第二家店 (不是第...信用卡過刷一事"3. 若購買後覺得後悔, 絕對可以拿回去退貨或換貨. (因我這次就退貨innisfree, 換貨Apieu)
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Chloe KHH Chloe KHH 目前離線 Chloe KHH 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
流浪漢
文章: 3
#1
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舊 釜山南浦光復路上一家innisfree店會欺騙觀光客 - 2018-02-26, 16:54

這家innisfree店有一位會說謊話的大陸人女員工, 店址位於釜山捷運南浦站7號出口, 沿著光復路走, 在左手邊的第二家店 (不是第一家innisfree 店).
這位會說中文的女員工抹很濃的妝, 尤其是眼睛部份. 她說一堆謊言: 1.全韓國的innisfree已沒有在辦理退稅. 2.現在只有買5萬韓元才可打8折. 3.護唇膏買1送1金額無法計入5萬韓元8折內. 4.我付現金, 卻要我拿任一張信用卡給她過刷, 那護唇膏買1送1才能算. 總之, 一堆的謊話.
回到飯店, 越想越覺得不對. 隔天去西面再找另一家innisfree的店, 將我在這家說謊店所買的東西共韓元3萬5, 詢問西面店是否可退稅, 這家誠實店回說"當然可以".
所以, 我就把原本買的東西拿回說謊店辦退貨, 那位說謊女大陸人很訝異, 一再詢問我要換貨還是退貨. 我堅決回"退貨". 她以為她可以欺騙所有的觀光客, 卻碰到我. 因我最痛恨欺騙.
退完貨, 我再回到誠實店購買, 可退稅. 付現金不需信用卡過卡的動作.
我也email客訴innisfree, 請其處理這種欺騙行為.
總之, 請有到韓國觀光購買彩妝保養的旅友,
1. 不要聽信"不能退稅"的謊言 (且大多是說中文的大陸人會做這種骯髒事, 聽中文口音很好分辨是哪國人).
2. 若付現金, 則沒有需要"信用卡過刷一事"
3. 若購買後覺得後悔, 絕對可以拿回去退貨或換貨. (因我這次就退貨innisfree, 換貨Apieu)
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ck15033 的頭像
ck15033 ck15033 目前離線 ck15033 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
客棧之光
文章: 612
#2
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舊 回覆: 釜山南浦光復路上一家innisfree店會欺騙觀光客 - 2018-03-01, 17:20

我去過幾次釜山後,就不在光復路買美妝了~
不只這家店這樣,同條路上的too cool for school也是騙我說滿10萬才能退稅~

有些店的店員則是說可「直接」退稅返現金,但要用原價現金購買、不能刷卡
例如:
假設該商品原價10,000,現在促銷價8,000,我買4罐32,000,
正常我結帳金額應該是32,000,去機場退稅後可拿回1500,
但這家店卻說可退稅,但結帳要我現金付38,500(用原價減去退稅金額1500來算)

我有寫信給韓國觀光公社旅遊不便申訴中心,有收到回信說已派員了解,
你也可以反應看看,
E-mail : tourcom@knto.or.kr
http://big5chinese.visitkorea.or.kr/cht/GK/GK_CH_1_6_5.jsp
3
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blair666 blair666 目前離線 blair666 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
背包客
文章: 20
#3
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舊 回覆: 釜山南浦光復路上一家innisfree店會欺騙觀光客 - 2018-06-26, 18:07

我也是在這家遇到這位大陸人,也是跟我說都沒有退稅,
我有消費但沒有買很多,事後也沒有時間再去那家退貨> <
我是買完後才google到這則貼文~
希望不要再有人被她騙!!!!!
1
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lori56 lori56 目前離線
背包客
文章: 14
#4
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舊 回覆: 釜山南浦光復路上一家innisfree店會欺騙觀光客 - 2018-06-26, 22:38

6/25在同一家店遇到一樣的情形。結帳拿出護照卻說不能退稅,望向其他兩位韓國店員,卻避開我的眼神。繼續跟貌似中國籍店員反映,西面地下街innisfree可以退稅,你們怎麼不行,他卻說公司規定南浦這一帶不能退稅,西面站她不了解。想想情況太奇怪,拒絕購買之後,她整張臉垮下來,完全沒有隱藏的意思,更暗自確定拒絕購買是對的。
這次的話術是,1)公司規定不能退稅,2)買五萬送兩片面膜和化妝包,3)十萬送更多東西但不記得了,近期前往釜山的旅人,結帳時請多留意。
1
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oneway_road oneway_road 目前離線
背包客
文章: 20
#5
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舊 回覆: 釜山南浦光復路上一家innisfree店會欺騙觀光客 - 2018-06-27, 15:32

推薦西面地下街的藥妝店,試用品給的比南浦大方多了,也沒有遇到樓主說的這種情形。
1
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owlowlowl0212 的頭像
owlowlowl0212 owlowlowl0212 目前離線
客棧之光
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#6
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舊 回覆: 釜山南浦光復路上一家innisfree店會欺騙觀光客 - 2018-06-28, 00:57

南浦是遊覽車一車車載觀光客來的地方
見一個宰一個
在那感覺很差後
現在都帶老婆去西面或是釜山大學那邊買
1
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夢想依舊是夢想 的頭像
夢想依舊是夢想 夢想依舊是夢想 目前離線 夢想依舊是夢想 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
背包客
文章: 26
#7
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舊 回覆: 釜山南浦光複路上一家innisfree店會欺騙觀光客 - 2018-06-28, 01:54

還好有看到~本來打算就近在飯店(南浦站)附近購買的.我的天啦!!剛好是我要去買的店....
感謝各位大大~
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waicheng waicheng 目前離線
背包客
文章: 12
#8
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舊 回复: 回覆: 釜山南浦光復路上一家innisfree店會欺騙觀光客 - 2018-06-28, 18:53

请问什么店名?谢谢
引用:
作者: oneway_road (原文章)
推荐西面地下街的药妆店,试用品给的比南浦大方多了,也没有遇到楼主说的这种情形。
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jem2567 jem2567 目前離線
背包客
文章: 10
#9
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舊 回覆: 釜山南浦光復路上一家innisfree店會欺騙觀光客 - 2018-07-06, 08:32

真的!我是6/28-7/2到釜山玩,也有到這家店購物,東西都選好了,結帳跟她說要退稅卻說不能退,問她為什麼?只有這家不能退嗎?她回我南浦所有的innisfree都不能,是公司規定的,說什麼他們是經銷不是直營,她只是照公司規定,後來覺得她在騙人於事就整籃不買,直接大臭臉給我們看,同條街也有其他innisfree的門市,不死心進去問,也是說他們不能退,所以奉勸大家彩妝不要在南浦買,態度差又不給贈品,西面的態度比較好,東西也給的大方。
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桃紅菲菲 桃紅菲菲 目前離線
背包高手
文章: 93
#10
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舊 回覆: 釜山南浦光復路上一家innisfree店會欺騙觀光客 - 2018-07-06, 16:21

如果行程允許,要買保養彩妝盡量在南浦洞以外的門市購買吧
我個人在南浦洞購買其他品牌的經驗也不是太好
同樣的商品其他地方有折扣,南浦洞依舊原價賣,店員還很跩愛理不理
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henrytw henrytw 目前離線
背包大俠
文章: 100
#11
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舊 回覆: 釜山南浦光復路上一家innisfree店會欺騙觀光客 - 2018-07-18, 14:16

引用:
作者: Chloe KHH (原文章)
這家innisfree店有一位會說謊話的大陸人女員工, 店址位於釜山捷運南浦站7號出口, 沿著光復路走, 在左手邊的第二家店 (不是第一家innisfree 店).
這位會說中文的女員工抹很濃的妝, 尤其是眼睛部份. 她說一堆謊言: 1.全韓國的innisfree已沒有在辦理退稅. 2.現在只有買5萬韓元才可打8折. 3.護唇膏買1送1金額無法計入5萬韓元8折內. 4.我付現金, 卻要我拿任一張信用卡給她過刷, 那護唇膏買1送1才能算. 總之, 一堆的謊話.
回到飯店, 越想越覺得不對. 隔天去西面再找另一家innisfree的店, 將我在這家說謊店所買的東西共韓元3萬5, 詢問西面店是否可退稅, 這家誠實店回說"當然可以".
所以, 我就把原本買的東西拿回說謊店辦退貨, 那位說謊女大陸人很訝異, 一再詢問我要換貨還是退貨. 我堅決回"退貨". 她以為她可以欺騙所有的觀光客, 卻碰到我. 因我最痛恨欺騙.
退完貨, 我再回到誠實店購買, 可退稅. 付現金不需信用卡過卡的動作.
我也email客訴innisfree, 請其處理這種欺騙行為.
總之, 請有到韓國觀光購買彩妝保養的旅友,
1. 不要聽信"不能退稅"的謊言 (且大多是說中文的大陸人會做這種骯髒事, 聽中文口音很好分辨是哪國人).
2. 若付現金, 則沒有需要"信用卡過刷一事"
3. 若購買後覺得後悔, 絕對可以拿回去退貨或換貨. (因我這次就退貨innisfree, 換貨Apieu)
其實明洞的情況也很像
因為人潮多 店家有的是加盟店
也不是說加盟店就是雷
總之 我個人是不會特地去這些觀光聖地買就是了
因為只要是叫得出名字 有景點的站 你要買的品牌都會有
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cht0928 cht0928 目前離線 cht0928 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Korea, South
背包客
文章: 21
#12
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舊 回覆: 釜山南浦光復路上一家innisfree店會欺騙觀光客 - 2018-07-25, 16:05

南浦洞的不只這一家會騙,另一家也是騙很大

分享釜山innisfree騙人騙很大
7月11日晚間南浦洞光復路42號的innisfree陪同公司新進的同事去消費
因我有GREENTEA等級的會員每月都會有7折優惠,但結帳時店員卻說我的7折券只適用innisfree網路賣場實體店不適用,只願給我們₩5000優惠,但我看著innisfree的APP顯示著網路門市及實體賣場都可使用,於是跟他反應,卻回過頭告知我需要網路登錄才可以,但我想起上個月使用完全沒有任何登錄的手續,店員才假裝幫我立即登錄,分享給各位,若有至釜山的光復路別再去這一家了
中文地址:釜山市中區光復路42
韓文地址:부산광역시 중구 광복로 42
店家電話:0512579545

照片1為店家詳細資訊
照片2為給5000折扣的收據
照片3為反應後打7折的收據





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yrmagic yrmagic 目前離線 yrmagic 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
背包高手
文章: 86
#13
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舊 回覆: 釜山南浦光復路上一家innisfree店會欺騙觀光客 - 2018-07-30, 02:10

是指說不能現場退稅?還是完全不能退稅?
因為我是拿著收據去機場的退稅機台辦裡自助退稅。有些店家不能現場退。有的可以。
因為我同時買了2個不同店家。
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ck15033 ck15033 目前離線 ck15033 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
客棧之光
文章: 612
#14
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註冊日期: 2010-07-03
舊 回覆: 釜山南浦光復路上一家innisfree店會欺騙觀光客 - 2018-07-30, 14:38

引用:
作者: yrmagic (原文章)
是指說不能現場退稅?還是完全不能退稅?
因為我是拿著收據去機場的退稅機台辦裡自助退稅。有些店家不能現場退。有的可以。
因為我同時買了2個不同店家。
您說的這是兩回事喔~
本篇包友們分享的親身經驗,皆是在有標示可退稅的店家,
遇到退稅流程與政府公告的規範不符而提出質疑/拒買,
巧合的多數都在釜山南浦洞遇到這些情況。
姑且不論遇到的是屬該品牌直營店或加盟門市,
(我有問過韓國觀光公社,凡是門口處有標示可退稅的店家都必須要符合規範作業)

韓國的外國人退稅制度簡單來說: (詳細請上韓國觀光公社官網查詢)
符合政府退稅制的店家門口/收銀台會依規定張貼「TAX FREE」或「TAX REFUND」標示。

外國人於政府指定"現場即時退稅"的店家
1. 出示護照
2. 消費滿3萬韓元、單件商品未滿20萬韓元、單筆總金額低於100萬韓元
(現場發現超過100萬的話,可請櫃台幫你拆分兩筆單結帳)
即可於該店家直接退稅並且拿到已退稅的收據,可放行李拖運,不須找海關檢查蓋章
所以假設結帳金額3萬韓元,退稅(-1500W)後要實付28,500韓元。

張貼「TAX FREE」或「TAX REFUND」標示,但無法"現場即時退稅"的店家
1. 出示護照
2. 消費滿3萬韓元以上,則結帳時跟店家拿退稅申請單據至機場申報退稅
所以假設結帳金額3萬韓元,要先實付30,000韓元。待回國時在機場辦理退稅拿回1,500元
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Karen-Wang Karen-Wang 目前離線 Karen-Wang 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
背包客
文章: 9
#15
感謝: 2次/2篇
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舊 回覆: 釜山南浦光復路上一家innisfree店會欺騙觀光客 - 2018-08-04, 16:40

7月底去釜山innisfree 西面 新店開張

可以現場退稅 + 送試用包

不用擔心被騙

而且現在還有很多特價商品


地址是:
西面捷運站2號出口
附近Zara的對面
(路線圖,請看下面圖示)

詳細地址連結:
http://m.store.naver.com/places/detail?id=1773196686







此篇文章於 2018-08-05 10:03 被 Karen-Wang 編輯。
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