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酷航

酷航出發前會寄通知嗎

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Thalia
#1
舊 2020-06-20, 19:45
原先的機票改到下個禮拜五出發
日本飛回台灣的

想說現在回去就沒辦法回日本工作了
想取消

但找了信箱後,發現不管是收件夾或是垃圾桶都沒有行程的代碼

原本行事曆上有的行程,不知道什麼時候也不見了

想辦理退費也沒辦法。

是因為班機已經取消的關係嗎?

如果沒取消,大概什麼時候會寄信通知要出發?
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kimmydefaru 的頭像
kimmydefaru
#2
舊 2020-06-21, 17:58
引用:
作者: Thalia (原文章)
原先的機票改到下個禮拜五出發
日本飛回台灣的

想說現在回去就沒辦法回日本工作了
想取消

但找了信箱後,發現不管是收件夾或是垃圾桶都沒有行程的代碼

原本行事曆上有的行程,不知道什麼時候也不見了

想辦理退費也沒辦法。

是因為班機已經取消的關係嗎?

如果沒取消,大概什麼時候會寄信通知要出發?
什麼行程代碼
你是說 機票的訂位代號 嗎

你當初訂票後 應該會收到email回信吧
這信中就會有訂位代號

此外 如果是會員
照理也可以上網憑會員編號+訂位代號 去查你的資料

以上方法是從你這邊去查
二樓大說的方法也可以試試看
那招就是從另外一個方向(從航空公司航班)去查
因為只要航空公司本身主動取消這個航班
你有沒有取消已經不重要
因為根本不會飛
這種情況 照理會全額退款
但客人什麼都不用做直接等退錢 還是仍得去申請登記
就要看航空公司的規定

真的不放心
就問航空公司吧

這是酷航官網的六月份仍有飛的航班公告
https://www.flyscoot.com/zhtw/announcements/scoot-flight-schedules
你的航空若沒被列入 應該是取消了
但就算列入 也可能會改 要自己注意
小中年 小中年 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
#3
舊 2020-06-21, 21:31
引用:
作者: kimmydefaru (原文章)
二樓大說的方法也可以試試看
那招就是從另外一個方向(從航空公司航班)去查
我把我的文刪了,因為鬧了個大笑話...看成虎航,所以資料都是不相干的!
kimmydefaru 的頭像
kimmydefaru
#4
舊 2020-06-21, 22:37
引用:
作者: 小中年 (原文章)
我把我的文刪了,因為鬧了個大笑話...看成虎航,所以資料都是不相干的!
啊啊啊 所以我變成二樓大
可是我記得大大你不是建議一樓大去官網查
這招可行啊

只是我查到的結果是
是有一個六月分班表
裡面看起來沒有飛日本的
但公告上又有但書 說可能有變動