背包客棧自助旅行論壇
[日本北海道]背包客棧的會員NCC,在關西版面應該大家還不陌生,在客棧裏發表了很多的文章,和很多熱愛旅遊的被包客交流過,甚至同行過!今年9月27他踏...不可以錄,如果要錄的話他們就不談了,然後留下電話就要走人,曾爸爸認為這樣就請他們把帶來的東西全部拿走!如果是你,不會覺得有被污辱到嗎?
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bali bali 目前離線
背包客
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#1
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舊 永別了--背包至尊NCC--願所有背包客外出時注意安全 - 2008-10-11, 00:33

背包客棧的會員NCC,在關西版面應該大家還不陌生,
在客棧裏發表了很多的文章,
和很多熱愛旅遊的被包客交流過,甚至同行過!
今年9月27他踏上了他熱愛的日本,也是他最後一次背包旅行。

9月27 NCC前往北海道,
投宿日本知名連鎖飯店--東橫INN,
飯店本次因為非常的優惠,
所以飯店表示已客滿,
NCC只好和朋友分別住在2間不同的東橫INN,
他住的是薄野十字路口那一間。

9/27日住進後,
NCC就再也沒有從房門走出來了,
28.29網友致電飯店櫃台,
櫃台只說沒人在,要旅伴留言,
並沒有警覺及確認,
10/1,也就是五天旅程最後一天,
因為飯店check out時間到了,
所以飯店工作人員才去開了NCC的房間,
發現NCC倒臥在地板上。
隨後去世的消息就蹍轉傳回台灣家人及所有朋友耳中,
發生時間推估是28號早上,
應非立即死亡....

雖然,真的是意外,
因身體突發的問題而在他喜愛的地方往生,
但還是藉此告知所有背包客,
要注意己身安全,
飯店尚稱有規模,
但卻沒有及時發現,
此點頗令我們覺得意外,
因為一般飯店都會每日打掃,
或是替房客告知訪客來訪時間,
但很遺憾,或許東橫INN很重隱私,
既無主動每日打掃,
或因某些種原因沒有每日打掃,
也無注意房客狀況,
訪客來訪轉達不到房客本人時,
也沒有向飯店主管回報,
飯店也無留意,
只在最後退房時因超過時間而沒有退房,
東橫INN才想起需要查看狀況,
但NCC已離開人世,大家也不願意假設當時如果怎樣....NCC就能獲救!

因為現實就是錯過了就醫的黃金時機,
很多人說如果東橫INN能真有注意房客狀況.....
能真的擁有飯店安全通報制度,真的是負責的飯店的話...
就能提供房客多一重保護,
但一切已不重要了!

因為在大家不平的同時,NCC已回到台灣長眠了.....
只想讓所有愛好旅行的背包客更能重視自身安全,
讓自己能安全的完成每趟旅程......!


願安息 NCC...
2008.09.28逝於北海道

感謝大家的關心,
在處理的過程中NCC家人只有姐姐隻身前往處理,
但飯店卻沒有給予任何協助,
最後還是感謝我國駐外人員幫忙,
才能順利火化回台,
這已不是責任問題,
而是一間飯店的態度及負責表現的問題...
雖說不能怪任何人,
但是感覺到飯店冷漠及劃清界線的態度,
令在異鄉處裡後事的親人情何以堪!


薄野東橫INN的負責主管-田中小姐,在10月18日到台灣來,
主要的目的是—
1. 和日本在台觀光協會報告豪豪這件事
2. 和X星旅行社報告
3. 和豪豪家屬致意

一群朋友和豪豪的姐姐還有爸爸去和田中小姐見面,
過程中我們提了以下的問題--
1. 依據之前住在東京、大阪的東橫INN,在每日的9:30~10:30之間,都會有人打電話至客房訊問客人要不要打掃?在確定客人在房間,卻在打那麼多天電話都沒有回應,完全沒有任何警覺心?
2. 在確定客人沒有出門,但是為什麼不讓朋友上去找他?
3. 有朋友至櫃台留紙條為什麼沒有交到客人手中?
4. 是不是因為是促銷便宜的客房,所以才如此輕忽?

家屬認為,如果可以早一點發現,至少可以讓豪豪的大體運回臺灣,不用在日本就火化了。

田中小都以目前已經和總公司報告,
要如何處理,
必須等總公司決定,
預計10/23、24日會有結果,
她也請家屬提出他們想到的處理方式,
(家屬意見尚未整合好!)
由她或者由日本在台觀光協會轉交給他們公司。

她也認為處理飯店在處理這件事有疏失,
原文載於: 背包客棧自助旅行論壇 https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=125583
但是總公司會有怎麼樣的處理結果她目前無法知道。
(有開等於沒開的說明會議!)

在整個說明會中,
除了在提到大體來不及運回臺灣,
且目前還不能讓豪豪的爺爺、奶奶知情時,
大家忍不住流淚之外,
我們沒有刁難日本人,
也沒有惡言相向,
理智且平和!
會後田中小姐和翻譯先生和大家一起至仁愛醫院給豪豪上香。

以上是那天經過,簡單的記錄!


98/2/16
因為很久沒有用我的帳號登入背包,
最近登入才發現中國時報的熱心的記者在去年10月就留言在我的悄悄話,
希望報導這件事情,
在請朋友代為聯絡之後,
讓他和家屬自行約見面。

今天就在yahoo新聞看到了相關報導,
http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/090216/4/1eirn.html
自助遊日猝死 旅館4天無人問
http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/090216/4/1eiro.html
「退房才發現意外 太離譜」

然後聽說新聞也去採訪了,
希望不要明天之後又沒有結果才好!!

關於律師說的慰問金被退回的事,
根據之前我們去探望曾爸爸時,
他有描述給我們聽,
當天日本東橫INN的代表找了一個台灣人律師到家裏,
因為有律師在場,
曾爸爸為了慎重所以自行要錄音,
結果那位律師先生很激動的說不可以錄,
如果要錄的話他們就不談了,
然後留下電話就要走人,
曾爸爸認為這樣就請他們把帶來的東西全部拿走!
如果是你,
不會覺得有被污辱到嗎?

此篇文章於 2009-02-16 13:29 被 bali 編輯。 原因: 10.18東橫INN主管來台-記錄後續狀況
52 被閱讀613910次
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momotarou 的頭像
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舊 回覆: 永別了--背包至尊NCC--願所有背包客外出時注意安全 - 2008-10-11, 00:53

真是令人難過
飯店怎會沒注意呢
日本的飯店是怎樣
有點不敢相信
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cutieyu cutieyu 目前離線
背包至尊
文章: 292
#3
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真是令人難過的消息
祝福NCC變成天使後繼續遨遊在他喜愛的國度

大家出門在外真的要小心
有同伴是.單身更是!
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pelagia 的頭像
pelagia pelagia 目前離線 pelagia 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
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真是令人遺憾的消息..
一個人出門在外真的真的要注意自身的安全...有伴最好..如果是獨自一個人那真的得加強自救的能力了..
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深感遺憾.
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dean dean 目前離線
客棧之光
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#6
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NCC大大的簽名檔
京阪神巡迴拍照吃吃喝喝敗家三合一團招募中...
為什麼叫巡迴??因為我每年都去一次京阪神@@
blog http://ncc.idv.tw/blog
相簿 http://photo.ncc.idv.tw/gallery


謹以此簽名檔向您致意
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客棧之光
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令人婉惜的消息...
是什麼狀況啊~
旅館房間內要注意什麼?
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friendship friendship 目前離線 friendship 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
客棧之光
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遺憾~
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reginengwc reginengwc 目前離線
版面管理員
文章: 636
#10
旅遊相簿: 2
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舊 回覆: 永別了--背包至尊NCC--願所有背包客外出時注意安全 - 2008-10-11, 01:49

雖跟這位棧友不認識
但看到這個消息
真的令人鼻酸
希望在天國的他
安息
並繼續無憂無慮地遊遍日本
環遊世界
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ferry ferry 目前離線
背包客
文章: 27
#11
性別: 女生
感謝: 4次/3篇
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舊 回覆: 永別了--背包至尊NCC--願所有背包客外出時注意安全 - 2008-10-11, 01:51


很令人遺憾的消息
近日計畫要去關西,NCC的文章很讓人受用咧

唉~願一路好走
1
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karenChen karenChen 目前離線
背包至尊
文章: 274
#12
感謝: 37次/24篇
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舊 回覆: 永別了--背包至尊NCC--願所有背包客外出時注意安全 - 2008-10-11, 01:54

深表遺憾…
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carrera carrera 目前離線
客棧之光
文章: 1,731
#13
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Allisonlife Allisonlife 目前離線
背包客
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#14
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註冊日期: 2008-10-05
舊 回覆: 永別了--背包至尊NCC--願所有背包客外出時注意安全 - 2008-10-11, 02:08

生命真的很脆弱~活在當下~做自己想做的真的很重要~一生就這麼一次~錯過了你將不知下一次是何時~希望每個背包客在圓夢的同時~不要忘了健康的身體~才能延續一切的一切~雖然不認識NCC~但相信他已展開另一段旅程
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lavender lavender 目前離線
客棧之光
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