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[機票及搭機問題]日前收到電子郵件 華航通知更改降落地點 是否有人遇過相似的經驗是否可以分享如何處理謝謝...
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EC00 EC00 目前離線 EC00 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
流浪漢
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舊 航空公司更改降落地點 如何處理 - 2018-12-11, 10:08

日前收到電子郵件 華航通知更改降落地點
是否有人遇過相似的經驗
是否可以分享如何處理

謝謝
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ICL ICL 目前離線 ICL 已通過手機驗證. 門號所屬國家:United States
客棧之光
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舊 回复: 航空公司更改降落地點 如何處理 - 2018-12-11, 10:17

你可能要詳細說一下是從哪裡更改到哪裡
以及對於你的影響是什麼?

隨便舉個例子,如果你要去香港,更改變成去泰國,當然就天差地遠。(這個是開玩笑的,理論上不會有這個狀況)

但是假設原本要降落台北松山機場,因為調度改為降落台北桃園機場,也許就在可接受的範圍內。
1
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流浪漢
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引用:
作者: ICL (原文章)
你可能要詳細說一下是從哪裡更改到哪裡
以及對於你的影響是什麼?

隨便舉個例子,如果你要去香港,更改變成去泰國,當然就天差地遠。(這個是開玩笑的,理論上不會有這個狀況)

但是假設原本要降落台北松山機場,因為調度改為降落台北桃園機場,也許就在可接受的範圍內。
華航的通知信是通知已經取消了原定的班機 桃園-鹿耳島 新改為桃園-福岡 起飛的時間提早了將近兩小時(八點多改為六點多)
目前可以想到的影響
1 六點多的飛機一定只能搭計程車到桃園機場
2 福岡到鹿兒島的交通問題新增加很多麻煩
- 機場到博多車站所需花費的心力和時間
- 博多車站買票和到鹿兒島所需花費的心力和時間
(因為是聖誕假期去 很擔心這段車票可能早早售罄)
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客棧之光
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引用:
作者: EC00 (原文章)
华航的通知信是通知已经取消了原定的班机 桃园-鹿耳岛 新改为桃园-福冈 起飞的时间提早了将近两小时(八点多改为六点多)
目前可以想到的影响
1 六点多的飞机一定只能搭计程车到桃园机场
2 福冈到鹿儿岛的交通问题新增加很多麻烦
- 机场到博多车站所需花费的心力和时间
- 博多车站买票和到鹿儿岛所需花费的心力和时间
(因为是圣诞假期去 很担心这段车票可能早早售罄)
看來極有可能是桃園飛鹿兒島的班機取消了,所以把旅客合併到福岡的班機了
華航可能會提供免費退票的選擇
如果你不想退票的話,一般來說,福岡到鹿兒島這段的交通費用可以試著跟華航爭取看看
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流浪漢
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引用:
作者: ICL (原文章)
看來極有可能是桃園飛鹿兒島的班機取消了,所以把旅客合併到福岡的班機了
華航可能會提供免費退票的選擇
如果你不想退票的話,一般來說,福岡到鹿兒島這段的交通費用可以試著跟華航爭取看看
請教 航空公司的班機是可以隨便取消的嗎
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客棧之光
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引用:
作者: EC00 (原文章)
请教 航空公司的班机是可以隨便取消的吗
在你購買機票的時候就已經同意航空公司的條款了
是的
航空公司有取消班機,更換機型,變更時間的權利。

10.2 班機取消及時間之更動

10.2.1
基於下列事由,航空公司得不經通知旅客即更換替代航空公司或機型,或取消、終止航班、轉降、遲延任何航班或更改其他行程權益、訂位、航班調度,並決定航班之起降,航空公司除依本運送條款及起程地相關法令需退還未使用行程之票價及行李費用外,無須負擔任何責任:

https://www.china-airlines.com/tw/zh/terms-and-conditions/transportation-clauses
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承宇 承宇 目前離線 承宇 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
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航空公司有權調度班機和取消班機,但也得負起日後賠償,退票,後續安排其它航線的責任
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謝謝兩位的補充 第一次遇到這種情況 挺傻眼的

華航的郵件只有一句 “造成困擾深感抱歉”, 沒有提及任何相關原因或是補償方式等等
旅客需要自己上門去登討 令人不愉快
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luther0583 luther0583 目前離線
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引用:
作者: EC00 (原文章)
目前可以想到的影響
1 六點多的飛機一定只能搭計程車到桃園機場
統聯、國光客運於高雄、臺南、臺中、臺北、礁溪、宜蘭、羅東應該都有24小時直達/轉乘至桃園機場的路線
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Yakman 的頭像
Yakman Yakman 目前線上 Yakman 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Hong Kong
客棧之光
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引用:
作者: EC00 (原文章)
...
2 福岡到鹿兒島的交通問題新增加很多麻煩
- 機場到博多車站所需花費的心力和時間
- 博多車站買票和到鹿兒島所需花費的心力和時間
(因為是聖誕假期去 很擔心這段車票可能早早售罄)
博多車站到鹿兒島中央站的新幹線列車班次很多, 不大可能會買不到票(而且新幹線有自由席, 不用劃位可坐, 只是不一定有座位), 但車費並不便宜, 看看航空公司可會負擔這段車資.
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fou 的頭像
fou fou 目前離線
客棧之光
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#11
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引用:
作者: EC00 (原文章)
謝謝兩位的補充 第一次遇到這種情況 挺傻眼的

華航的郵件只有一句 “造成困擾深感抱歉”, 沒有提及任何相關原因或是補償方式等等
旅客需要自己上門去登討 令人不愉快
連目的地改掉的機會不多. 很不幸被你遇上了. 但是時間調動並不罕見.
如果是天後造成的更改, 有時候他們會用一段接駁車. 問問看. 太遠當然就不可能了.
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linp 的頭像
linp linp 目前離線
客棧之光
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#12
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還真的有點遠了.

免費退票是一定可以的.
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marchbaby marchbaby 目前離線
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#13
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引用:
作者: 承宇 (原文章)
航空公司有權調度班機和取消班機,但也得負起日後賠償,退票,後續安排其它航線的責任
沒那麼好吧,
通常原定航班已啟動因航空公司因素取消或異動,比較有機會獲得補償,
如果事先通知,最好大概就只有免手續費退票。
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