背包客棧自助旅行論壇
[英國及愛爾蘭]前陣子去倫敦使用感應卡搭metro bus回來台灣發現被超收費用可能是英國剛轉換新系統黑色盒子很不靈敏 沒感應到逼逼回到台灣後又進不去英國交通網站如圖示請問有人有相關經驗怎麼線上申請退款嗎?謝謝...
訂房比價
min2836 min2836 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
流浪漢
#1
文章: 1
感謝: 0次/0篇
註冊日期: 2017-02-09
舊 請問英國使用contactless 多收費相關問題 - 2019-12-03, 13:00
前陣子去倫敦使用感應卡搭metro bus
回來台灣發現被超收費用
可能是英國剛轉換新系統黑色盒子很不靈敏 沒感應到逼逼
回到台灣後又進不去英國交通網站如圖示
請問有人有相關經驗怎麼線上申請退款嗎?
謝謝
672 次查看
Hank Wamg
客棧之光
#2
文章: 1,637
性別: 男生
感謝: 1,162次/746篇
註冊日期: 2014-10-28
舊 回覆: 請問英國使用contactless 多收費相關問題 - 2019-12-11, 19:05
只要使用信用卡發生交易糾紛,就可以向你的發卡行申請爭議帳款處裡
如:
https://www.citibank.com.tw/global_docs/chi/ap/cdf_20170901.pdf

https://www.dbs.com.tw/iwov-resources/pdf/legal...ispute_transaction.pdf

https://www.cotabank.com.tw/web/wp-content/uploads/files/forms/card_pdf_5.pdf

狀況1.信用卡被偷
那請聯絡你信用卡發卡組織,申請緊急替代卡
https://service.standardchartered.com.tw/person...-emergency-service.asp

狀況2.信用卡被盜刷
那請聯絡你發卡行立即停卡換發,申請爭議帳款討索賠

狀況3.刷卡後商家沒履行交易
請在刷卡日540日內+商家倒閉120日內聯絡你發卡行,申請爭議帳款
類似
https://www.hsbc.com.tw/content/dam/hsbc/tw/docs/credit-cards/card-spending-dispute.pdf


狀況4.刷卡後東西被偷
可諮詢你發卡行,你的信用卡是否提供購物保障險?
少數信用卡還有這項服務
https://www.taishinbank.com.tw/MSITE/MS02/MS0201/MS020101/MS02010102/TSB014204
actstakingdom actstakingdom 已通過手機驗證. 門號所屬國家:United Kingdom
背包大俠
#3
文章: 101
性別: 男生
感謝: 66次/45篇
註冊日期: 2020-02-24
舊 回覆: 請問英國使用contactless 多收費相關問題 - 2020-02-26, 01:10
引用:
作者: min2836 (原文章)
前陣子去倫敦使用感應卡搭metro bus
回來台灣發現被超收費用
可能是英國剛轉換新系統黑色盒子很不靈敏 沒感應到逼逼
回到台灣後又進不去英國交通網站如圖示
請問有人有相關經驗怎麼線上申請退款嗎?
謝謝
附件 2997567
雖然回覆好像有點晚了,不過還是給你參考一下
你可以掛VPN登入看看,或是也可以寫信給TFL
customerservice@tfl.gov.uk
如果你刷出站沒刷成功會被扣全額
他們會找到有問題的車程,然後問你當初是在哪裡出站,照實回答就好
之後他們會把款項直接退到你的卡上
我的經驗通常是1-3個工作天出現在我英國的卡上
不過如果是海外的卡可能會久一些
kittylice
背包高手
#4
文章: 74
性別: 女生
感謝: 20次/15篇
註冊日期: 2006-08-08
舊 回覆: 請問英國使用contactless 多收費相關問題 - 2020-05-03, 23:55
引用:
作者: actstakingdom (原文章)
雖然回覆好像有點晚了,不過還是給你參考一下
你可以掛VPN登入看看,或是也可以寫信給TFL
customerservice@tfl.gov.uk
如果你刷出站沒刷成功會被扣全額
他們會找到有問題的車程,然後問你當初是在哪裡出站,照實回答就好
之後他們會把款項直接退到你的卡上
我的經驗通常是1-3個工作天出現在我英國的卡上
不過如果是海外的卡可能會久一些
請注意詐欺犯 actstakingdom
此人是詐騙慣犯,會利用代買代購或各種因素利用paypal或是跨國匯款 西聯匯款方式 引誘你匯款,然後消失不見,目前已知有多人受騙,請大家小心

如果有被騙的可以私訊我 取得詐騙犯更多資料