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交通

印度火車訂票與帳號申請(Cleartrip)

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chloewuu
#1
舊 2014-01-17, 11:28
在這裡PO上我帳號申請與訂票的辛酸血淚,因為跟國鐵來來回回信件好幾十封,最後終於開通帳號,請大家要申請帳號,一定要能耐心的依序進行,不然他們給的密碼很容易被系統新的密碼給覆蓋,你又要寫信從新要密碼了.....

正文開始!

www.cleartrip.com
不得不說他真的超級方便,基本上在印度交通的規劃,我都是靠它完成的,因為他能看到火車班次、票價以及公車班次票價等還有機+酒資訊,介面相當友善,只是很可惜它有幾班火車是無法從這裡的資訊獲得。是外國人在上面很容易訂票的系統,因為印度當地政府的網頁,有付款上的問題。
首先,先介紹用火車旅遊的超級好文
http://www.seat61.com/India.htm#book%20-%20from%20outside
他有一系列詳細介紹火車訂票等等資訊,我的訂票過程也是他網頁上依樣畫葫蘆的。
為什麼要自己訂票呢?因為可以省下由印度旅行社代訂的服務費+跨國轉帳手續費阿(偷笑),而且cleartrip 有APP,走到哪訂到哪,又可用國際信用卡,就是為什麼在麻煩我也要把它搞懂!

當你已經完成查詢,進到訂票系統時,會有一段麻煩的程序,你必須有IRCTC的帳號,IRCTC是Indian Railway Catering and Tourism Corporation的縮寫,人稱印度國鐵,官網宇宙無敵慢,帳號的申請也不是很方便,但我申請時,他們回覆速度極快,不至於等待太久。

記得開始查詢車次前,請先Sign in cleartrip,他可以藉由FB直接連結,接下來你的cleartrip的Username就會是你FB帳號的email。


圖解:
A.查詢車次,請選擇起訖站,車廂種類、日期、人數等
車廂種類請參考http://www.seat61.com/India.htm#classes 內容有照片(讚)
小建議:印度朋友說最好訂AC2或AC3比較好也比較安全,因為它是開放式的,除非有朋友一起旅遊,才考慮AC1,否則AC1雖然可以鎖門,但你不知道會跟誰鎖在一起阿親….


B.決定車次,
奇怪的是,他們在印度時間8:00-12:00 noon是無法查詢有無位子,所以要查詢或訂票,必須避開這段時間,也就是台灣時間10:30-14:30。


當你點了Check availability之後就會跳出帳號的網頁



C.再來就是很麻煩的申請帳號了-先取得email OTP
直接在cleartrip username上打上FB的email,接著IRCTC的帳號,必須注意大小寫,因為日後你大小寫輸錯,是無法登入的。手機號碼,如果有當地號碼最好,但如果沒有,請隨意輸入十碼,在透過寫信給客服要求他們給你OTP(one time passward),住址的地方可以填你台灣的住址,注意ZIP CODE一定要六碼,就亂填吧!

等到你收到一封來自 ticketadmin@irctc.co.in的信件告訴你,你已經成功註冊的信,他們會給你密碼,他就會是你後續啟用帳號的email OTP,之後你就可以透過此密碼登入www.irctc.co.in.的網頁了。

D.取得電話驗證碼mobil OTP(很麻煩的一部分)
但你的目的是要在cleartrip上訂火車票,所以此時你要寫信給 care@irctc.co.in,信件抬頭可寫「Register for a new IRCTC Account-youraccountname」提供大家我的信件內容「Dear Sir/Madam,
Please kindly help to proceed the registration and send me SMS OTP by email.
IRCTC username: XXXX
Email:XXXX@gmail.com
I also enclose you the soft copy of my passport. Thank you a lot.」之後請掃瞄並夾帶你的護照(有照片頁),請勿用複製貼上喔!因為他們的網安系統會自動檔下信件中所有圖片,所以一定要夾帶附檔!並請注意檔案大小需小於1MB
你會立刻收到他們自動回覆系統,接著就耐心等待他們的回覆囉:)

E.國鐵的回覆
在你寄信給他們後,會很快的收到他們自動回覆的信件,接著應該會在24小時內就會有人回覆你。信件主旨會是:「Email From IRCTC」,內容為:
「Dear XXXXXXX,
Your mobile verification code details are as follows :
User Id: ChloeXXXX
Mobile Number: 0000000000
原文載於: 背包客棧自助旅行論壇 https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=1105528
Mobile Verification Code: Aaa111(大概長這樣)
Warm regards,
Customer Care
Internet Ticketing
IRCTC 」
恭喜恭喜!!你很快就要成功了!!!

F.啟動帳號
當你已經有了email OTP跟mobil OTP之後,請點這個連結
http://www.cleartrip.com/trains/irctc/account/activate
(注意,不要點其他的連結,也不要在還沒拿到mobil OTP前就急著找車班,訂車班,也不要急著Sign in IRCTC的帳號,因為你一旦在cleartrip 登入你的IRCTC帳號後,系統會知道你還沒有啟用帳號,會自動再幫你產出新的email跟mobil OTP,因此新的會覆蓋舊的,就算國鐵的人寄給你mobil OTP,也不管用了,所以,請耐心等待!)


大功告成囉!接下來就可以再重複A跟B的動作去進行查票與訂票囉!
注意:如果查詢車位的waitlist大於10的話,基本上候補上有困難,如果你看到顯示RAC(Reserved against Cancellation),就一樣是有人取消的話,你有機會取票,但我不曉得他跟waitlist有什麼分別,只是AC3以上的車種會顯示waitlist,sleeper會顯示RAC,所以需要注意一下喔!

希望這篇對大家有幫助:)
感謝 7
12919 次查看
linmindy
#2
舊 2014-03-03, 21:50
在串聯和訂票時,腦海中一直浮現 india~incredible india~的旋律…
總算訂到票時,真的差點噴淚啊~

分享一下申請otp的狀況,
希望有助和我一樣的新手同包們不會陷入無限email循環。
第一次進行驗証時,可能是之前一直登入去看車次(還sign in哩,真是太假會)的關係,很果然的驗証失敗,這時可參考以下步驟:

1.將驗証失敗的螢幕畫面copy下來,一定要連cleartrip、irctc帳號,email otp、mobil otp還有和告訴你驗証失敗的框框字們都copy到

2.寫email告訴客服你驗証失敗,請他們幫忙,我是有附上步驟1的圖檔(請記得一定要用附件附上,不要貼在mail上),後續會接到幾封信告訴你已將信件轉給相關單位位處理、請你寄圖檔給他們確認啦…總之,就再寄一份圖檔和護照掃描檔給他們吧。

3.在信件寄來寄去的過程中,趕快再去cleartrip登入一次,在他們產生新的mobil otp之前,再弄到一個email otp(一樣會寄mail到你的信箱),然後就不要再動了,等到新的mobil otp寄來後,你就會有一組配對好的、珍貴的email otp、mobil otp

4.為了安全起見,我是從最新的email otp信件裡的連結點入,再登打cleartrip、irctc帳號,email otp、mobil otp,就成功啦~噴淚
linmindy
#3
舊 2014-03-03, 21:55
補充一下,
如果你不小心弄到好幾個email otp,
用最新的那個。
shzh
#4
舊 2014-03-03, 22:12
恭喜。欢迎您开始体验新的世界。

当您从印度回来后再上网看他人申请的感言时,或许您会发现旅程所获得的喜悦好像还在继续着....恭喜。
甄醉嵐
#5
舊 2014-03-09, 08:54
寄了好多次信都沒有回覆
可否向板上的大大借帳號及密碼...
Anathema 的頭像
Anathema
#6
舊 2014-03-09, 22:00
引用:
作者: 甄醉嵐 (原文章)
寄了好多次信都沒有回覆
可否向板上的大大借帳號及密碼...
是喔

昨天寄了一封 不過我沒附上護照的影印 再等看看
lazy_bee 的頭像
lazy_bee lazy_bee 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
#7
舊 2014-03-10, 00:09
那個真的沒別方法,就是一直寄信輪迴到成功!:-/
我搞了一個月....
Anathema 的頭像
Anathema
#8
舊 2014-03-10, 16:01
我之前已註冊IRCTC CLEARTRIP

不過我現在登錄IRCTC後 顯示我的profile未完成 進入修改後卻要所謂MOBILE VERIFICATION OTP

我已寫信到IRCTC 索取MOBILE VERIFICATION OTP

我想問的是 按照連結的網址 http://www.cleartrip.com/trains/irctc/account/activate

所要填的EMAIL OTP 指我現在登入IRCTC的密碼嗎?

MOBILE VERIFICATION OTP 是我索取的OTP?

如果不是 如何取得?
linmindy
#9
舊 2014-03-11, 13:08
不是哦,email otp是cleartrip給你(發mail),你去信印度國鐵,給的是mobil otp。
可以見這篇「印度火車網路訂票詳細圖解攻略(Cleartrip串IRCTC)」的步驟19開始看
Anathema 的頭像
Anathema
#10
舊 2014-03-11, 14:50
按照樓主的說明 一次就成功了
yenpolai
#11
舊 2015-03-16, 13:02
太感謝啦!全部手續在一個鐘頭內搞定
我也可以順利訂票啦~
草莓熊
#12
舊 2015-03-30, 12:50
昨天晚上在Cleartrip申請帳號
並從該網去新增建立IRCTC帳號
也已經mail附上護照檔要mobile OTP
(有收到IRCTC回復說處理中的mail)

但目前都沒收到email otp的回覆信件
是我少了什麼步驟嗎??
這部分是要跟Cleartrip還是IRCTC反映?????


然後大家提醒不要急著Sign in IRCTC的帳號??
是指訂火車票後要登入的IRCTC帳號是嗎
那我登入Cleartrip帳號可以嗎??是否有影響??

以上請教各位~謝謝
巴拉拉 巴拉拉 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
#13
舊 2015-03-30, 13:05
回想起來突然覺得自己好勇敢...

那時看過這一篇後,
只在 Cleattrip 網上查完車班後就直接出發了~
現場排隊買票!!
doogoo doogoo 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
#14
舊 2015-08-07, 20:12
請問若操作到一半, 無法付款成功
出現 We're sorry, but something went wrong...

若要換電腦重新操作, 原來的密碼(email/mobil OTP)是不是都不能用了...
joshchen 的頭像
joshchen joshchen 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
#15
舊 2015-12-17, 10:38
我在這裡 F.啟動帳號 卡關.
換了3次E-MAIL終於出運了!!!

原因:完全照樓主說明一切順利,輸入所有OTP後太心急了.沒有等到出現綠色成功勾勾就急忙跳出,到另一頁面訂票,所以就鬼打牆.

啟動帳號動作按下滑鼠後,畫面會自動改變,不管出現什麼字都不要理它,切記不要按任何按鍵,一定要等出現以下頁面才能繼續動作,

至於時間多久?天曉得印度時間的定義.我第一次第二次等了30秒以上該頁面也沒回應,所以認為OK了(事實上沒有),第三次約0.1秒就出現綠色勾勾!!! 如果沒有綠色勾勾換另一個E-MAIL再玩一次.

謝謝樓主的幫忙
此篇文章於 2015-12-17 11:30 被 joshchen 編輯。