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包裹寄丟求助

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kikiwu853 kikiwu853 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
#1
舊 2020-08-28, 12:17
我的包裹好像被韓國物流寄丟了沒送到集運
物流是郵局
但賣家叫我自己跟郵局詢問
但是我沒有韓國電話
請問有人可以幫我嗎?
或是有遇到什麼類似經驗的嗎😭
超焦慮的因為不少錢😭
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donjisin
#2
舊 2020-08-28, 15:40
如果說是用郵局寄出,就會有運送編號,可以查詢貨物狀況。
如果適用韓國郵局的ems premium,那會被轉到UPS做後續運送的部分,前一陣子因為疫情關係,會有塞貨的情況,根據接受到訊息是說會比正常情況晚3-5天,有可能還在轉換物流的空窗期,可以先等個幾天在看貨物的狀況。
lulalu37 lulalu37 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Norway
#3
舊 2020-08-28, 19:02
這是不負責任的賣家
我自己做網拍 如果是寄掛號包裹嚴重延遲我會自已跟郵局聯絡 而不是讓其他國家的買家跟我們這裡的郵局聯絡
但是自從三月開始國際郵路變得非常不確定 因此造成許多延誤 如果賣家非要你自己跟韓國郵局聯絡 建議可以先寫信詢問
此篇文章於 2020-08-29 04:40 被 lulalu37 編輯。
芝加哥原住民 的頭像
芝加哥原住民
#4
舊 2020-08-29, 03:19
引用:
作者: kikiwu853 (原文章)
我的包裹好像被韓國物流寄丟了沒送到集運
物流是郵局
但賣家叫我自己跟郵局詢問
但是我沒有韓國電話
請問有人可以幫我嗎?
或是有遇到什麼類似經驗的嗎😭
超焦慮的因為不少錢😭
沒有到貨,責任在賣方,請賣方去跟物流聯絡
如果一直沒到貨,請賣方退款或者直接跟信用卡公司dispute