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交通

海南航空3月後停飛布拉格,已訂5月機票怎麼辦?

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hello98 的頭像
hello98 hello98 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
#1
舊 2020-02-03, 11:23
在新聞上看到說中國海南航空公司將自3月起,停飛北京與布拉格之間的定期直飛航班
https://www.storm.mg/article/2215843

但我已經先買了5月中從台灣飛布拉格,在北京轉機的海南航空機票,
前幾天詢問海南航空線上客服是說目前沒有取消航班的通知,
可是還是很擔心如果後續取消,航空公司會如何處理?


再加上不確定最近這波中國航空禁飛其他國家的狀況會持續到什麼時候,
有點想換別的地方飛,機票可以退票嗎?
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ICL ICL 已通過手機驗證. 門號所屬國家:United States
#2
舊 2020-02-03, 11:34
引用:
作者: hello98 (原文章)
在新聞上看到說中國海南航空公司將自3月起,停飛北京與布拉格之間的定期直飛航班
https://www.storm.mg/article/2215843

但我已經先買了5月中從台灣飛布拉格,在北京轉機的海南航空機票,
前幾天詢問海南航空線上客服是說目前沒有取消航班的通知,
可是還是很擔心如果後續取消,航空公司會如何處理?


再加上不確定最近這波中國航空禁飛其他國家的狀況會持續到什麼時候,
有點想換別的地方飛,機票可以退票嗎?
一般來說航空公司取消班機會給你兩個選擇
1. 幫你安排別的航班,盡量與你原本的行程相符,時間你可以接受就OK
2. 免費讓你全額退票
如果你已經看好了別的機票
可以直接聯繫海南航空要求免費退票(以航線取消為理由)
感謝 1
hello98 的頭像
hello98 hello98 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
#3
舊 2020-02-07, 20:37
已確定航線停飛,海南航空說會退費