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德威刷卡失敗卻收到交易成功簡訊

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Yichunhsieh

2019-04-03, 18:26

看到幾天前也有人有這個問題...現在才看到覺得完蛋
今天在德威航空刷卡購買機票刷卡完成後顯示系統錯誤沒有出現訂單號碼也沒有寄確認信使用非會員登陸打電話問信用卡銀行他們說付款成功但是都沒寄任何的簡訊!!!有沒有有經驗的人可以告訴我該怎麼辦我還很白痴的付款兩次QQQ

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小花回覆

xuweiling

2019-04-03, 23:52

拜託有經驗的人救救我們QQQQQ

小花回覆

許德

2019-04-04, 10:36

如果真的扣款，就一定訂單成立。那只有舉證向韓國德威航空反應。

有時銀行端刷卡就會顯示刷卡金額，但未必真正請款。最遲3~4天後就會知道是否請款。

小花回覆

ttry

2019-04-06, 00:41

引用:

作者: Yichunhsieh (原文章)

哈囉我本來跟妳一樣的情況，不過我換另外一張卡片就刷過了，你在測試看看
我一開始是用MASTERCARD 後來改用VISA刷就成功了

小花回覆

imebi

2019-04-06, 15:30

我剛剛在官網訂票也發生一樣的問題
刷卡資料送出之後跳出失敗的訊息
但當下也同時收到信用卡即時消費通知
現在不知道該怎麼處理⋯

小花回覆

delldei5132

2019-05-11, 13:56

引用:

作者: imebi (原文章)

我剛剛在官網訂票也發生一樣的問題
刷卡資料送出之後跳出失敗的訊息
但當下也同時收到信用卡即時消費通知
現在不知道該怎麼處理⋯

我遇到一樣的問題可以請問你們的解決了嗎....？

小花回覆

delldei5132

2019-05-11, 14:04

我在網路上買德威航空去韓國的票來回
在最後一個步驟刷卡時顯示失敗
什麼信件都沒有就只有銀行寄扣款簡訊給我
等於我的錢已經付了但是沒有機票
我也有打電話去跟銀行是確認真的扣款了
只是航空公司還沒向銀行請款

剛剛爬了一下文
有些人遇到跟我一樣的問題
但是都沒有後續也不知道有沒有解決了
想請問有遇到跟我一樣問題的人怎麼解決的..？

小花回覆