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中國移動門號凍結後忘記儲值怎麼辦?

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mechian
#1
舊 2019-06-03, 20:30
我的中國移動門號類型是:全球通新預付費模式,
2016.09返台前,電聯客服辦理手機凍結,
客服表示月繳人民幣五元即可保留門號,

原本都有乖乖定期儲值,
但是後來時間一久,我就忘記這件事了,
約莫是2018年年中的時候,錢就扣完了吧,
直到今天才想起來這件事,
請問這樣我們門號會自動註銷嗎?

我當時辦理保留時詢問過客服,
我的門號要回到原本營業廳才能辦理消戶,
查資料也說全球通要到營業廳才能消戶,
資料來源如下:https://kknews.cc/digital/me6njv9.html

因為我銀行卡是綁定這個門號的,
所以是希望能繼續保留這個門號,
有人碰過這種狀況的嗎?
或是在台灣可以怎麼聯絡客服呢?
先謝過看文的各位
此篇文章於 2019-06-03 21:34 被 mechian 編輯。
7276 次查看
ICL ICL 已通過手機驗證. 門號所屬國家:United States
#2
舊 2019-06-03, 20:43
欠費超過幾個月這個門號就回收了
然後過一陣子這個門號就會開放給人選用
你可以自己打打看這個門號是否有人接聽

如果沒人接聽的話可以試著回到門號歸屬地(例如北京移動或上海移動)
看看能不能把門號選回來你在重新開通
重新買門號你要到當地才可以辦理
google0917 google0917 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
#3
舊 2019-06-04, 02:33
印象中,大陸網友的說法是,三個月沒有繳費,門號就會被收回去。然後再釋出到門號系統裡面讓民眾申辦。

建議做法如下:
1.先詢問中國移動客服,目前該門號是否已經被收回(又釋出給其他人)。客服會確認你當初申辦時的個人資料。

2.撥打電話給該門號,如果有人接聽,那就是真的被別人申辦走了。

3.如果門號還是你個人持有,先跟客服人員確認,是否可以儲值以後就恢復正常使用。不過儲值金額可能要包括中間這段期間的欠費。

4.如果門號已經被申辦走,那就要跑大陸一趟。申辦新門號以後,順便去銀行更新個人資料。
(1)據說同「城市」的開戶銀行分行都可以更新個人資料,不見得要去原開戶行。也有網友說過,「同省」或「其他省」的開戶銀行分行也可以。

我朋友若干年前在河南鄭州的中國農業銀行開戶,後來台胞證有效日期過期,他上次在福建廈門找了分行要更新資料,行員要他回去原開戶行。後來他在廣東珠海再找了一次分行,結果還要先送件審核,過了一個月才通知他可以更新。他人都已經回台灣了。但是如果他要去其他分行更新資料,那就要再送件審核一次。

(2)申辦門號比較容易,建議選擇中國聯通。如果能申辦到星粉卡/米粉卡/小天神卡,每個月月費5元,網路流量1元/800MB。如果營業廳跟你說沒有上述套餐方案,那就先申辦最便宜的,然後再自己跟客服線上或電話聯絡,告知下個月要轉換成星粉卡/米粉卡/小天神卡。

(3)因此,先決定要去哪個城市的銀行分行更新資料,再去申辦新門號,然後才去銀行辦理手續。
xfy1985
#4
舊 2019-11-22, 12:40
我的遭遇跟楼主一模一樣, 常常在網上等著原門號是否在網上釋出,然後搶回來…結果最後門號已經被人買了,只好變更我所有在大陸網站的資料,唉!大陸什麼的都會跟手機號綁在一起,要變更有些還要親自跑一趟
感謝 1
xfy1985
#5
舊 2020-12-12, 00:47
現在疫情關係, 最好至少儲值一年的費用了
引用:
作者: xfy1985 (原文章)
我的遭遇跟楼主一模一樣, 常常在網上等著原門號是否在網上釋出,然後搶回來…結果最後門號已經被人買了,只好變更我所有在大陸網站的資料,唉!大陸什麼的都會跟手機號綁在一起,要變更有些還要親自跑一趟
yencheng0722
#6
舊 2021-01-15, 20:04
同病相憐,我也遇到一摸一樣的問題,現在因為疫情的關係,我沒辦法跑一趟原來的營業廳,不知道你最後是怎麼解決的?
泰愛泰黨 的頭像
泰愛泰黨 泰愛泰黨 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Thailand
#7
舊 2021-01-17, 13:56
引用:
作者: mechian (原文章)
原本都有乖乖定期儲值,
但是後來時間一久,我就忘記這件事了,
約莫是2018年年中的時候,錢就扣完了吧,
直到今天才想起來這件事,
請問這樣我們門號會自動註銷嗎?
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因為我銀行卡是綁定這個門號的,
所以是希望能繼續保留這個門號,
有人碰過這種狀況的嗎?
或是在台灣可以怎麼聯絡客服呢?
先謝過看文的各位
2018年年中扣完錢時,中國移動應該會多次發簡訊通知充值及未充值的後果
到現在門號應該早就被收回了!
當初如果為了銀行的戶頭想要留住這個門號,就應該設定銀行自動扣款充值,就不用擔心門號餘額不足了。
不過如果當初認為久久一次才會到大陸去,已經用不到手機門號,甚至銀行戶頭也暫時用不到了,那就不用再眷戀這個門號了。
就算沒有疫情,還是要去大陸的銀行一趟,變更原先登記的門號,銀行帳戶才能再使用。
人在台灣就不用去想要怎麼繼續使用手機門號跟銀行的帳號了。
andrewkyeh
#8
舊 2021-01-18, 09:58
都已经两年多没交费与使用,应该号码早就被回收处理掉了吧。
重新办个号码(如果该号码无人使用)就好啦,办好所有登记资料全新重改。
现在办号码是必须本人带着所有证件去实名登记,所以本人无法来大陆,那就没法有新的号码了。
juststyle13
#9
舊 2021-01-31, 11:29
同樓主狀況,
我的是中國聯通門號,
最近想到要儲值時,發現無法儲值,號碼變空號,
微信客服說去年12月欠費3個月轉成銷戶,
只能自己本人3個月內帶證件去營業廳辦理,
無法線上開啟,就算繳清欠費也一樣,
疫情影響又不能飛過去處理,
只能眼看號碼被釋出了......😔