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[機票及搭機問題]有人有訂過國航的機票嗎?原本訂臺北飛馬德里機票,租車也租好了。錢也都付了。竟然航班取消。真的傻眼。但是到官網竟然還在賣同時段的機票! 怎麼會有這種事?...
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老胡 老胡 目前離線
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舊 中國國際航空 搭乘經驗 - 2016-01-01, 08:18

有人有訂過國航的機票嗎?原本訂臺北飛馬德里機票,租車也租好了。錢也都付了。竟然航班取消。真的傻眼。但是到官網竟然還在賣同時段的機票! 怎麼會有這種事?
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客棧之光
文章: 576
#2
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舊 回覆: 中國國際航空,很差 - 2016-01-03, 15:45

引用:
作者: 老胡 (原文章)
有人有訂過國航的機票嗎?原本訂臺北飛馬德里機票,租車也租好了。錢也都付了。竟然航班取消。真的傻眼。但是到官網竟然還在賣同時段的機票! 怎麼會有這種事?
你印下官網賣同天同時段的同班次證據,如果是旅行社開的請她們負責
或是找旅保會諮詢看看
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客棧之光
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舊 回覆: 中國國際航空,很差 - 2016-01-03, 17:35

敘述不太清楚 不知道是什麼狀況
航班取消 他應該會幫你安排別班

引用:
作者: 老胡 (原文章)
有人有訂過國航的機票嗎?原本訂臺北飛馬德里機票,租車也租好了。錢也都付了。竟然航班取消。真的傻眼。但是到官網竟然還在賣同時段的機票! 怎麼會有這種事?
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#4
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舊 2016-01-03, 23:30

國航歐洲線用低價搶市,只有便宜吸引人。我坐過ㄧ次,食物看起來很可怕,連賣票的旅行社小姐本來說有一夜上海過境旅館,臨出發前也改口說是她搞錯規定了,ㄧ整個莫名其妙。
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老胡 老胡 目前離線
背包客
文章: 45
#5
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舊 回覆: 中國國際航空,很差 - 2016-01-04, 20:01

引用:
作者: sai_hikaru (原文章)
敘述不太清楚 不知道是什麼狀況
航班取消 他應該會幫你安排別班
他告訴我們要我們退票不收手續費.
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客棧之光
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#6
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舊 回覆: 中國國際航空,很差 - 2016-01-05, 16:41

引用:
作者: 老胡 (原文章)
他告訴我們要我們退票不收手續費.
基本上如果是航司的問題可以要求改簽其他航班,甚至是期它航空公司的班機,打電話去國航的免付費電話問一下吧!!

另外提供中國民航总局消费事务中心01064287798~我在中國論壇中看~航空公司都很怕大家去投訴~你可以跟國航說,如果不理就要打去投訴!!
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客棧之光
文章: 326
#7
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舊 回覆: 中國國際航空,很差 - 2016-01-05, 16:42

引用:
作者: irmahui (原文章)
國航歐洲線用低價搶市,只有便宜吸引人。我坐過ㄧ次,食物看起來很可怕,連賣票的旅行社小姐本來說有一夜上海過境旅館,臨出發前也改口說是她搞錯規定了,ㄧ整個莫名其妙。
目前國航經上海、北京轉機是有過境旅館的唷(須符合規定)
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客棧之光
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#8
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舊 回覆: 中國國際航空,很差 - 2016-01-05, 20:39

引用:
作者: ying1003 (原文章)
目前國航經上海、北京轉機是有過境旅館的唷(須符合規定)
請問是什麼規定?旅行社說不出來,難道我被騙了?ㄘㄟˋ
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舊 回覆: 中國國際航空,很差 - 2016-01-06, 00:39

引用:
作者: irmahui (原文章)
請問是什麼規定?旅行社說不出來,難道我被騙了?ㄘㄟˋ
國航官網有資訊
https://www.airchina.com.tw/TW/TW/booking/hotels/

他的中國網站資訊詳細一些,裡面有提到可以自助預訂
http://tc.airchina.com.cn/cn/vaservice/transit-hotels/transit_hotels.shtml

但是規定每年都有可能變動,你去的時候規定不見得和現在一樣,所以也很難說你是否真的有被騙或碰上無厘頭的客服。
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客棧之光
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舊 回覆: 中國國際航空,很差 - 2016-01-07, 15:08

引用:
作者: irmahui (原文章)
請問是什麼規定?旅行社說不出來,難道我被騙了?ㄘㄟˋ

請加入國航官方LINE,如下圖


抱歉目前只有北京才有唷XD
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客棧之光
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#11
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舊 回覆: 中國國際航空,很差 - 2016-01-08, 02:44

引用:
作者: ying1003 (原文章)
請加入國航官方LINE,如下圖


抱歉目前只有北京才有唷XD
多謝分享。不過話說回來,誰沒事會加國航的Line?
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客棧之光
文章: 326
#12
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舊 回覆: 中國國際航空,很差 - 2016-01-08, 12:36

引用:
作者: irmahui (原文章)
多謝分享。不過話說回來,誰沒事會加國航的Line?
哈~因為我常飛兩岸~又要累積在星盟的ANA,所以每次搭乘都選國航或長榮瞜~話說去年11月旅展去"現場買票"~可以免費升商務艙(台北上海來回只要5996台幣唷,含稅,過年期間這價格很不錯ㄌ)~雖然大陸航空很一般~但只飛約2小時~免費升艙也不錯瞜!!
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