背包客棧自助旅行論壇
[西班牙]無論是國內旅遊還是海外旅遊、都會遇到2個大問題......交通和住宿、唯一不同的是海外旅遊的話又有機票以及當地交通需要解決、乍看之下好...事可以上去看看最後的最後、就希望預備前往España西班牙旅遊的朋友們加油加油、跟妃妃一樣玩得盡興唄!! 詳細可以來部落格看看唷!!
訂房比價
首頁 論壇 攻略 機票比價 訂房比價 旅遊相簿 會員相簿 景點地圖 背包幫 搜尋 今日新文章 註冊 登入論壇
回覆   發表新主題
 
主題工具
千妃子 千妃子 目前離線
背包大俠
文章: 169
#1
性別: 女生
感謝: 74次/53篇
註冊日期: 2013-03-12
舊 西班牙國鐵Renfe訂票教學(2018) - 2018-06-09, 18:19



無論是國內旅遊還是海外旅遊、都會遇到2個大問題......交通和住宿、唯一不同的是海外旅遊的話又有機票以及當地交通需要解決、乍看之下好似很麻煩、但實際上只要搞定了機票、住宿以及交通、這趟旅遊也等於成功了大半!

機票不難解決、頂多就是花時間比價與找價;住宿也不是太難、要馬住遠一點、要馬就是把條件降一些或者是預算提高也可以解決;最最麻煩的其實是當地交通、只因為對那陌生環境不熟悉、或是對語言不明白。這篇文章就是要教大家如何去預先訂購西班牙的國鐵、當然最方便的管道不外乎就是直接找旅行社幫忙代訂、不過據說即使依靠旅行社協助訂購歐洲鐵路車票、卻還是必須自己前往並另外花費訂購座位、再說既然只要花幾分鐘時間點點手指就能完成的任務、又何必特地外出前往旅遊社求幫助呢!?再者、自己肯定較清楚自己需要的是怎樣的行車時間點、地點以及所能接受預算 (沒錯)

P.S. 西班牙的高速火車都是指定席、旅行社頂多只能安排車票、卻無法安排有座位。若是要搭乘高速火車、必須自行前往訂購座位





西班牙國鐵(Renfe)、只要網路上打出關鍵字、很快就能找到前往官方網站的路徑。或許曾經看過有人抱怨網站不接受台灣的信用卡、妃妃要跟大家說免擔心、妃妃可是訂了好幾張都很順利呢!或者是網站改版升級了、當然也可能是運氣比較好啦 (嘿嘿)

上圖為Renfe首頁、在圖面的中間上端可以看到各國語言(除了亞洲語言外)、若是不安可以選擇Welcome(英文)、雖然說西文也不難操作就是。右上角的地方可選擇註冊or登入、雖然說據妃妃查到的消息是即使不登入也能進行訂票、但為了預防萬一(有登入等於有紀錄、往後有怎樣問題也比較好找)





選擇了註冊/登入後將回來到如上這圖面、妃妃也用中文打上的註解。相信沒有人會閒到到處去各國的國鐵網站申請會員吧!(誰啊 = =") 所以首先第一步就是前往中間紫色按鍵地方進行註冊、資料填寫。在填寫完基本資料後、如同我們一般在註冊一樣、官網都會發出一封確認函到信箱中、記得前去認證。而在所有註冊手續完成後、記得要再回來這頁面進行登入





註冊好帳號、完成了登入後、緊接著我們再回到Renfe網站首頁、要準備訂票囉! (請忽略上圖為尚未登入的狀態)

注意看看圖面的左側、由於此官網還提供租車以及訂房服務、不過我們主要是訂購國鐵車票、所以注意把上面目標轉到紫色的TRIP(西文為Ofertas)、接著就會看到需要填入出發地、目的地、日期與人數等選擇。出發地與目的地只要輸入城市名就會自己跑出車站名字、一個城市中可能有好幾個火車站、舉例來說Madrid馬德里就有Atocha(阿托查)Chamartin(查馬汀)等超過10個車站、這時候只要選擇All(西文為Todas)就可以囉!





上圖為範例、妃妃正好準備訂購從Córdoba(哥多華)前往Barcelona(巴塞隆納)高速AVE車票、注意日期千萬不能填錯、若是需要回程車票的話就直接填好回程日期、人數也記得別填錯





在基本需求都填好確認之後、緊接著會進到這樣一個畫面、相信到了這裡不用太去說明也應該能看懂吧!

Renfe會把當天還有票的車班、依照發車的時間順序排列出來、針對自己要的時間點以及可以接受的票價去做選擇。圖面上同時可以看到部分車班後面有Promo的字眼、這代表這班車的這票價目前是特價中、要買趁早啦! (笑) 不過需要注意的是、因為是特價票、相對訂了就無法做取消或是更換的動作。當然一般來說若非遇上特殊狀況、我們多數是不會再去變更行程或車班、就跟訂了機票是一樣滴意思





看好了時間點車班、可直接點開右邊有個"+"的符號、如上圖妃妃選了09.43這班車、它自己下面會跳出一些選擇。左手邊的Class(西文Clase)指的就是車廂等級、右手邊的Fare(西文Tarifa)就是車票類型、車廂越高等、票價自然越貴、車票類型越好(譬如說可以更換座位or車班)、費用當然就越高

都確認後、點點Next(西文Seleccionar)繼續向下前進吧!





接下來就是進行個人資料填寫、因為要說明詳細、所以這裡分成上下兩部分來說明!(要注意)

Passenger 1(西文: Viajero 1)...第一位乘客、這邊只要訂幾張票就會需要填幾次個資、像妃妃這次訂了2張、所以總共填了2次個資。也不同太擔心、基本上填寫方式都一樣、所以妃妃就拿一個作範例來教學。首先、會看到Special Options(西文: Opciones Especiales)這個選項、特殊要求、這個基本上可以不用去動到、所以記得右邊那個方格不要勾選。接下來是Personal Details(西文: Datos Personales)、個人資料、這個小方格肯定是要勾選、不然可能會拿不到票或是車班有怎樣而無法收到最新消息

如上圖、妃妃已經稍微做了翻譯、自己的名字、信箱、聯繫電話等應該不用多說了吧!在信箱的旁邊有需要填寫身分資料的地方、因為不是西班牙公民、也不是歐盟國公民、所以我們只能填寫護照號碼、記得把它調整到Pasaporte(這裡只有西文選項)、然後在旁邊填上自己護照號碼就ok。接著自己選擇要不要接收火車狀況通知、雖然幾乎不會發生、但如果說火車臨時調整而被取消或是時間變更的話、建議可以知道一下。然後下面就是Renfe會員號碼、相信不是西班牙人應該是不會去申請辦理當會員、所以可直接忽略

P.S. 第二名乘客個資、第三名、第四名乘客個資、全部都跟上面所說一樣填寫好搭乘人員的姓名護照號碼。至於信箱跟聯繫電話、可以一致性都填同一個信箱與號碼。舉例來說這場旅遊幾乎都是妃妃在策劃、所以乾脆直接都填寫妃妃自己的信箱與聯繫電話





這裡要開始說明下面的部分

座位的地方、除非購買的車票類型比較好比較貴、就可以自己選擇想座那個位置(其實真的就跟買機票一樣)、但如過像妃妃一樣想省摳摳而買特價票的話、那就沒有辦法自己選擇座位。聽起來好像很糟糕、但事實上還是可以要求想靠走道還是靠窗、如果說都不介意的話、那就勾選電腦自動選為吧!

座位的底下為這次購票最重要的部分、那就是付款方式。以外國人的身分、實在是不太可能說用點數去購票、所以只有線上刷卡or使用PayPal付費、由於妃妃沒有PayPal帳號、所以這邊就只說明信用卡的部分(其實都一樣、PayPal付費就跟平時付費那樣)、記得要勾選Credit(西文: Tarjeta de crédito)、然後如所要求填上信箱以及聯繫電話、打勾打勾。對了對了、雖然上圖有點cut到、那個付款方式其他的底下還有一條文字、類似同意這次購買xxx等條文、那個記得打勾、不然無法繼續前進到付款的地方唷!
原文載於: 背包客棧自助旅行論壇 https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=10112227

最後、圖面的右側有關於此次購買的資料、如人數、總費用、出發地、目的地以及車班時間等、在進入到付款前記得要做最後的確認、不然買錯可就麻煩囉!確認過後都沒有問題的話、右側底下有個紫色的按鈕、點一點前往付費吧!





因為妃妃選擇的是線上信用卡付費、所以會來到這樣一個畫面。金額有沒有錯!?沒錯的話就自己填上信用卡資料吧





確定後、僅接著會來到這個畫面、可選擇使用歐元付費或是台幣付費。仔細一看、它上面很貼心的提供了換算匯率、自己可以試著計算一下、然後再直接點選灰色的歐元or紫色的台幣




原文載於: 背包客棧自助旅行論壇 https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=10112227



全都搞定後、最後會來到這個畫面、上面有訂購代號與購買詳細。免緊張、不用特意記下或寫下、這個時候就先開另一個頁面去看看自己的信箱是不是有收到Renfe發送過來的車票、基本上應該是購買完後系統會自己立馬發送、若是沒收到的話再回來記下訂購代號去詢問





這是妃妃收到自己印出來從Barcelona到Madrid的高速AVE車票。記得信箱收到的車票一定要印出來帶在身上、因為這邊乘車必須掃描上面的QR Code、然後就是大功告成

怎樣...一點也不難吧!這次的西班牙之旅城市間的移動全都是靠西班牙國鐵、妃妃都不知道在這訂了多少張車票(2人加起來少說快10張)、完全都沒有出任何問題、所以真的可以不用太擔心、訂完一張又一張、到最後整個都熟到連西文也沒問題哩!對了、這邊小小說明一下、Renfe跟很多國家的國鐵一樣、越早訂就越有可能拿到優惠價、一般網路上面說大概是2個月前開放訂票、但事實上妃妃某次無意見上去打算研究看看時卻發現想要的車票已經開放訂票、而且還是快3個月前、所以建議有確定要前往西班牙旅遊的話、有事沒事可以上去看看

最後的最後、就希望預備前往España西班牙旅遊的朋友們加油加油、跟妃妃一樣玩得盡興唄!!





詳細可以來部落格看看唷!!
http://gn00383466.pixnet.net/blog/post/347720162
被閱讀20631次
回覆時引用此篇文章
hola.. hola.. 目前離線 hola.. 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Spain
背包大俠
文章: 105
#2
性別: 女生
感謝: 34次/27篇
註冊日期: 2007-04-29
舊 回覆: 西班牙國鐵Renfe訂票教學(2018) - 2018-06-09, 18:35


上面的代碼可以搭一程免費火車,別浪費囉^^
http://www.renfe.com/GA/viajeros/tarifas/CombinadoCercanias.html

此篇文章於 2018-06-09 19:06 被 hola.. 編輯。
回覆時引用此篇文章
dynalance dynalance 目前離線 dynalance 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
背包高手
文章: 71
#3
性別: 秘密
感謝: 18次/15篇
註冊日期: 2011-11-24
舊 回覆: 西班牙國鐵Renfe訂票教學(2018) - 2018-06-10, 11:25

請問車票"一定"要列印出來嗎?
如果截圖存在手機到時候再出示這樣ok嗎?
回覆時引用此篇文章
千妃子 千妃子 目前離線
背包大俠
文章: 169
#4
性別: 女生
感謝: 74次/53篇
註冊日期: 2013-03-12
舊 回覆: 西班牙國鐵Renfe訂票教學(2018) - 2018-06-10, 22:06

引用:
作者: dynalance (原文章)
請問車票"一定"要列印出來嗎?
如果截圖存在手機到時候再出示這樣ok嗎?
會印出來是預防機器刷不過、也是能直接顯示手機上滴QR Code給車站驗票人員、現場很多人也是那樣!
回覆時引用此篇文章
對此文的感謝:
李蝦蝦 李蝦蝦 目前離線 李蝦蝦 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
客棧之光
文章: 1,065
#5
性別: 秘密
感謝: 300次/271篇
註冊日期: 2013-02-10
舊 回覆: 西班牙國鐵Renfe訂票教學(2018) - 2018-06-11, 14:34

引用:
作者: dynalance (原文章)
請問車票"一定"要列印出來嗎?
如果截圖存在手機到時候再出示這樣ok嗎?
可以,但怕沒刷過,可以在車站櫃台印出
回覆時引用此篇文章
churchfire churchfire 目前離線 churchfire 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
背包高手
文章: 53
#6
性別: 秘密
感謝: 2次/2篇
註冊日期: 2009-06-27
舊 回覆: 西班牙國鐵Renfe訂票教學(2018) - 2018-08-07, 14:09

引用:
作者: hola.. (原文章)
附件 2421129
上面的代碼可以搭一程免費火車,別浪費囉^^
http://www.renfe.com/GA/viajeros/tarifas/CombinadoCercanias.html
請問您說到這個免費搭乘一趟火車?這要怎麼使用?有誰使用過嗎??感謝
回覆時引用此篇文章
johnshum johnshum 目前離線 johnshum 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Hong Kong
背包至尊
文章: 296
#7
旅遊相簿: 1
性別: 男生
感謝: 133次/110篇
註冊日期: 2014-02-09
舊 回覆: 西班牙國鐵Renfe訂票教學(2018) - 2018-08-08, 01:18

引用:
作者: churchfire (原文章)
請問您說到這個免費搭乘一趟火車?這要怎麼使用?有誰使用過嗎??感謝
憑那個密碼,便可到車站的Renfe Cercanías售票機,輸入密碼及目的地,便可取得車票
回覆時引用此篇文章
Kate0218 Kate0218 目前離線
背包高手
文章: 63
#8
性別: 秘密
感謝: 2次/2篇
註冊日期: 2013-01-25
舊 回覆: 西班牙國鐵Renfe訂票教學(2018) - 2018-08-12, 19:31

你好, 請問這免費搭一趟火車有距離及地點的限制嗎?假設買了巴塞隆那到馬德里,那可以把免費這段用在馬德里到Segovia嗎?
回覆時引用此篇文章
Ezahn Ezahn 目前離線 Ezahn 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
背包客
文章: 5
#9
性別: 女生
感謝: 0次/0篇
註冊日期: 2018-07-03
舊 回覆: 西班牙國鐵Renfe訂票教學(2018) - 2018-08-12, 20:08

想請問是否有用goeuro 退款或更改票務 經驗呢?
由於我正面臨必須更改已定好的時間,距離使用時間還有10天左右 ,
在官網已嘗試過,goeuro也有試 也爬了很多文

現在依然失敗,顯示無法退款........ (我很緊張,是個自助新手

非常需要求解.......


回覆時引用此篇文章
johnshum johnshum 目前離線 johnshum 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Hong Kong
背包至尊
文章: 296
#10
旅遊相簿: 1
性別: 男生
感謝: 133次/110篇
註冊日期: 2014-02-09
舊 回覆: 西班牙國鐵Renfe訂票教學(2018) - 2018-08-13, 23:37

引用:
作者: Kate0218 (原文章)
你好, 請問這免費搭一趟火車有距離及地點的限制嗎?假設買了巴塞隆那到馬德里,那可以把免費這段用在馬德里到Segovia嗎?
免費搭一趟只限起點或終點城市的市內鐵路(非地鐵)吧。打個比喻,像你買了左營到台北的台鐵火車票,他就容許理你從高雄車站乘台鐵接駁至左營站,及/或容許你從台北車站乘台鐵到松山站。
回覆時引用此篇文章
對此文的感謝:
johnshum johnshum 目前離線 johnshum 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Hong Kong
背包至尊
文章: 296
#11
旅遊相簿: 1
性別: 男生
感謝: 133次/110篇
註冊日期: 2014-02-09
舊 回覆: 西班牙國鐵Renfe訂票教學(2018) - 2018-08-13, 23:40

引用:
作者: Ezahn (原文章)
想請問是否有用goeuro 退款或更改票務 經驗呢?
由於我正面臨必須更改已定好的時間,距離使用時間還有10天左右 ,
在官網已嘗試過,goeuro也有試 也爬了很多文

現在依然失敗,顯示無法退款........ (我很緊張,是個自助新手

非常需要求解.......
附件 2487386

附件 2487387
您購買的車票是什麼車票?價錢是可以退票的嗎?
回覆時引用此篇文章
Kate0218 Kate0218 目前離線
背包高手
文章: 63
#12
性別: 秘密
感謝: 2次/2篇
註冊日期: 2013-01-25
舊 回覆: 西班牙國鐵Renfe訂票教學(2018) - 2018-08-14, 08:37

引用:
作者: johnshum (原文章)
免費搭一趟只限起點或終點城市的市內鐵路(非地鐵)吧。打個比喻,像你買了左營到台北的台鐵火車票,他就容許理你從高雄車站乘台鐵接駁至左營站,及/或容許你從台北車站乘台鐵到松山站。
了解, 感謝johnshum的回覆
回覆時引用此篇文章
Ezahn Ezahn 目前離線 Ezahn 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
背包客
文章: 5
#13
性別: 女生
感謝: 0次/0篇
註冊日期: 2018-07-03
舊 回覆: 西班牙國鐵Renfe訂票教學(2018) - 2018-08-14, 11:13

引用:
作者: johnshum (原文章)
您購買的車票是什麼車票?價錢是可以退票的嗎?
我買到的是優惠票卷....
goeuro 已回覆我,這是優惠卷是沒辦法退票的,非常謝謝你的回覆!
回覆時引用此篇文章
mamalau108 mamalau108 目前離線
背包客
文章: 10
#14
性別: 女生
感謝: 0次/0篇
註冊日期: 2013-11-12
舊 回覆: 西班牙國鐵Renfe訂票教學(2018) - 2018-08-14, 19:51

傻眼!剛剛查閱 整天2018年10月24日的班次沒有...大家有試過嗎?
回覆時引用此篇文章
sharonuu sharonuu 目前離線 sharonuu 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
客棧之光
文章: 402
#15
性別: 女生
感謝: 226次/169篇
註冊日期: 2013-11-24
舊 回覆: 西班牙國鐵Renfe訂票教學(2018) - 2018-08-14, 20:07

引用:
作者: mamalau108 (原文章)
傻眼!剛剛查閱 整天2018年10月24日的班次沒有...大家有試過嗎? 附件 2489460
隔幾個小時再查吧~~ 不太可能全部滿啊!!~~~
Renfe網站很浪漫的~~ 應該會給你驚喜~~~
回覆時引用此篇文章
對此文的感謝:
回覆   發表新主題



主題分類清單
遊記行程交通住宿景點購物飲食
金錢證件其他全部
主題工具
論壇跳轉
主題工具